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收展员职业说明收展员职业说明收展员职业说明收展员职业说明 行业、公司介绍介 这是这是一个什么样的行业个什么样的行业？？ • 一个最近个最近1818年来每年以年来每年以40%40%的的 速度在全球递增的行业。 • 一个占世界500强53个席位,总 营业收入占11.4%,总利润占10%, 资产总值占17.7%的行业。 • 一个在美国人均保费个在美国人均保金美金、 朝朝阳行行业 台湾2000美金而中国人均仅50 美金的行业。 • 一个在台湾2100万人口，拥有 13万从业人员；中国13亿人口， 仅仅145145万人投入的行业万人投入的行业。 什么是人寿保险什么是人寿保险 ●词典解释【人寿保险简称寿险，是以被保险 人的寿命为保险标的，以生死为给付保险金条件 的人身保险。】 ●胡适博士说【保险的意义在于今天预备明天， 这是真稳健；生时预备死时，这是真旷达；父母 预备儿女，这是真慈爱…】 最多的市场份额最多的市场份额 • 2006年集团公司保费收入约占全国寿险行业总收入的51.24% • 百分比 •其它 •太平 ••友邦友邦 66.2929 •泰康 2.76 1.71 5.12 ••新华新华 6.56 •国寿 51.24 •太平洋太平洋 99.3232 1616.9999 •平安 资料来源：保监委官方网站 连续五年入选财富世界500强 中国人寿在香港中国人寿在香港、、纽约纽约、、上海上海 成功上市 2007200720072007年年年年1111月月月月9999上海上海上海上海 亚洲最好的保险公司 2004年2月被《欧洲货币》评选的为“亚洲最好保险公司”， 这是这项评选活动举办7年来，我国企业获得的最高排名。 年99月再度被评为月再度被评为 佳亚洲公司最佳亚洲公司”。。 收展岗位介绍收展岗位介绍 保全员时期保全员时期 营销体制的特殊性 保险公司 营销代理人 客户 营销代理人是连接保险公司和客户的纽带，代理人的流失，将使客户购买的 保单变成孤儿保单，如不跟进服务将导致客户的流失。因此，在1996年公司组建 了保全员队伍，为孤儿保单提供收费、保全、理赔等售后服务，这支队伍就是 收展的最早雏形。 收展员时期收展员时期 以“收”促“展”概念的提出 在保全员为客户进行收费、保全、理赔等服务的过程当 中中，，有客户主动进行保险咨询有客户主动进行保险咨询、、甚至提出加保甚至提出加保，，保全员保全员 ““展展”” 的概念开始萌芽。 同时由于业务高速发展同时由于业务高速发展，，营销队伍急剧膨胀营销队伍急剧膨胀，，队伍流失队伍流失 和孤儿保单产生的速度甚至高于新单开发的速度。有限的保 全员在服务的过程当中出现了捉襟见肘的状况，造成了客户 资源的极大浪费资源的极大浪费。。 因此公司在2004年筹建收展部，招募收展员，并提出以 ““收