三木水岸君山项目提案.pdf

三木水岸君山项目提案 —— 零距离营销—— 黄先生的看房初体验黄先生的看房初体验…… 时间: 2013年3月 人物: 黄先生 事件: 水岸君山看房 水岸君山在哪里 ？？ 黄先生黄先生一行行一路沿江滨到马尾路沿江滨到马尾,舒畅的心情变得懊恼舒畅的心情变得懊恼.打了打了NN个电话个电话，， 才终于找到了去水岸君山正确的路…… 导视系统缺失导视系统缺失,让客户流失在家门口让客户流失在家门口.. 驱车登龙路驱车登龙路 ，满目绿意满目绿意 ，空气清新空气清新 马尾君山马尾君山，山明水秀山明水秀，景观资源景观资源丰富丰富。 售楼人员亲和热情售楼人员亲和热情,但面对客户攻击式提问但面对客户攻击式提问, 底气不足底气不足,无法应对无法应对。 为什么尘土飞扬? 为什么小溪没有水? 为什么草地是黄的不是绿的? 为什么社区外立面这么旧为什么社区外立面这么旧?? 为什么到处都是电线? 为什么氛围这么冷清? 为什么路上都是井盖? 为什么没有样板房为什么没有样板房?? 置业顾问如是说： 我们的花园很大; 我们的楼间距很大; 我们有价格优势,我们的双拼别墅才四百万; 这是纯卖货式销售； 别墅需要“全过程价值传递的引导式销售” 现场冷清现场冷清 ；； 看房动线显得随意而无规划看房动线显得随意而无规划 ；； 这里没有样板房这里没有样板房 ；； 在这个高感性的时代，营销需要通过感性体验来完成。 高展示效果的呈现和高体验效果的结合， 对于别墅的销售来说尤为重要对于别墅的销售来说尤为重要。。 展示与高效体验 接待流程再造 看房动线看房动线规划规划, 引导式销售话术引导式销售话术 实景样板区 产品细节整改 物业接待提升 黄先生朋友如是说黄先生朋友如是说 ：： 林女士 水岸岸君山业主/F区-联院37号/2011年年购买 籍贯籍贯：长乐 职业：私营企业主 购房目的：看重升值空间，退休之后也可以居住。 对水岸君山的看法： 优点：水岸君山确实建的挺好的，旁边还有个公园，没事的时候可以去散散步；也有推荐过 朋友过来购买，但他们也都没有入住。 缺点缺点：物业服务很不满意物业服务很不满意，让他们改的地方让他们改的地方，一直拖着都没有修整一直拖着都没有修整。 同为购房者如是说同为购房者如是说 ：： 张先张先生 45岁岁 籍贯籍贯：福州鼓楼鼓楼 职职业：建筑商建筑商 家庭年收家庭年收入：500万以以上 家庭结构：一家6口，其中老人2个，孩子2个 现居住状况：巴黎春天 描述： 别墅交通要便利一些，不能离市区太远；周边的环境要很好，心情会好一些，回家的时候有 一种温馨的感觉。 平常生意场上有很有多朋友平常生意场上有很有多朋友，家里最好有一个大花园或者露天家里最好有一个大花园或者露天，到时候可以请朋友们到家里到时候可以请朋友们到家里 坐坐。 业内人士如是说业内人士如是说 ：： 业内人内人士姓名名：张张总/地产广告产广告公司副总经理 描述： 1、无论从地段、景观、品牌、配套、区域前景来看，水岸君山这个项目都是很好的。 2、从目前市场上的别墅对比来看，性价比也很高，其他项目联排的价格都高过水岸君山的双 拼价格；目前市场上水岸君山的声音渐落，销售缓慢，销售周期拖得很长，出现这种局面是 不应该的不应该的. 3、项目还有很多的优势有待挖掘，可发展为城市第一居所，未来发展前景