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工作分析技术 主讲人：王继承 北京爱普玛人力资源研究院 上海腾基信息技术有限公司 老师简介 1992年毕业于北京师范大学心理系，1996年考入中国 科学院心理研究所，获工业心理学专业人力资源管理 硕士学位 先后参加空军招收飞行员心理选拔系统及辅助软件研 制（1996－1997）、人事部公务员统一考试面试命题 （1996、1997）、北京市委组织部、人事局 双高”招 聘面试设 、命题、审题（1997、1998）、北京市劳 动局 再就业心理辅导工作人员培训班”的教材编写和 教授 （1998）、中央组织部全国公开选拔干部考试题 库的筛选整理工作（1999） 曾在巨龙通信、联想集团人力资源部任职。作为国发 中心企管所人力资源研究室的咨询顾问参与过多个企 业咨询项目。现任北京爱普玛人力资源研究院研究员、 上海腾基信息技术有限公司咨询专家。 2010-10-12 主要内容 一、 作分析：人力资源管理的基石 1.什么是工作分析 2.工作分析相关概念 3.什么是职位组织体系 4.为什么会有职位组织体系 5.职位组织体系有什么用处？ 6.工作分析的历史 2010-10-12 主要内容 二、 作分析技术 直接观察法 个体面谈 团体面谈 技术顾问 开放式问卷 封闭式问卷 辅助来源 2010-10-12 主要内容 三、 作分析的实施过程 1.工作分析的过程 2.岗位信息真实性的控制 3.成功因素 4.案例参考 2010-10-12 主要内容 四、 作分析的产 职位说明书 组织职位体系 五、 作分析的应用 2010-10-12 引言：HRM 观念 策略伙伴 对商机的敏锐洞察力 变革的先锋 市场展望、竞争对手分析 1、变革管理能力 、行业产品知识介绍、客 2 、重组并影响公司文化 户需求分析、用户心理 计划能力的 3、人类行为发展 预见市需场求能力 4 、团队建设 设计并发展薪酬福利制度 物 高效日常管理 员 的主心骨 人 1、人力资源规划 1、公司文化和理念 2 、员工记录及HR 信息管理系统 2 、内部交流 3、当地劳动法