组织外部宏观环境分析工具：PEST分析.pdf

1战略管理工具 PEST分析 -- 战略外部环境分析的基本工具，用于分析 客户所处的宏观环境对于战略的影响 1 1战略管理工具 1. 概念含义1 2. 主要内容及分析2 2.1. 政治法律环境（Political Factors ）2 2.2. 经济环境（Economic Factors ）3 2.3. 社会文化环境 （Sociocultural Fators）4 2.4. 技术环境（Technological Factors ）5 3. 分析流程7 4. 分析意义8 5. 运用领域9 6. 与SWOT分析的关系 9 6.1. 异同点9 6.2. 组合9 7. 实例分析10 7.1. 案例1：医疗器械行业的PEST分析 10 7.2. 案例2 ：旅行社产品的PEST分析 12 8. 相关工具14 8.1. STEEP分析14 8.2. PESTEL分析 15 8.2.1. 案例1：啤酒行业PESTEL分析 17 9. 参考书目20 2 1战略管理工具 1. 概念含义 一般而言，任何一个组织的宏观环境是指该组织所共同面对的政治、经济 、社会、教育、文化、科技、法律等人文环境。这些因素将对区域内所有的组 织均适用。不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差 异，但一般在战略宏观环境分析时，应对企业所处地的Politic(政治)、Econom ics(经济)、Social(社会)、Technology(科技)等因素分析从总体上把握宏观环 境，来确定这些因素的变化对组织战略管理过程的影响。简单而言，称之为PE ST分析法或STEP分析法。如图1所示： 进行PEST分析时，首先考虑哪些环境因素的影响在过去对组织是很重要的， 并且考虑这些影响在未来对组织和它的竞争者重要性的变化趋势。然后通过将 有关在环境中发挥作用的关键影响因素的问题进行总结和列示，来对这些因素 进行评价，从而确定企业所面临的机会和威胁。 　 PEST分析是管理决策者和政策制定者的理想工具，帮助他们分析驱动工业的力 量和这些因素如何影响他们的商业和整个工业。 3 1战略管理工具 2. 主要内容及分析 2.1. 政治法律环境（Political Factors ） 政治法律要素，是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、 法规等因素。当政治制度与体制、政府对组织所经营业务的态度发生变化时，当政府发布 了对企业经营具有约束力的法律、法规时，企业的经营战略必须随之做出调整。 1. 政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等 。 2. 不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同 的限制和要求。 3. 即使社会制度