国际SOS全球医疗和安全援助服务介绍.pptx

国际SOS全球医疗和安全援助服务介绍;服务介绍议程;;超过11,000名员工;医学为先, 我们的员工一半 ;;其余案例 ;8;国际SOS的客户;服务介绍议程;;综合医疗和安全风险管理和预防;风险评估 ASSESS;;;会员权益;;登陆会员网站;;国家导览;;;;;;当您致电国际SOS援助中心时;下载援助服务App ;成功下载援助服务App后，请打开该应用，并在此输入会员号： 07BCPA000002 ;菜单按钮 点击这里，您可以对显示语言、是否接收主动推送、收藏经常差旅前往的国家等进行个性化设置 ;;国家导览 ;有哪些信誉好的足球投注网站及收藏国家 ;菜单按钮;;转运服务介绍 — 空中救护车 Air Ambulance ;不同的机舱布局适用 不同的担架设置 ;实时建议: 不仅限于紧急事件;国际SOS服务总结;服务介绍议程;巴西;案例一：紧急医疗建议-医疗机构推荐-医疗服务监控-医疗费用垫付 国际SOS医生建议企业立即为伤者选择一家戈亚尼亚附近的重症监护病房（ICU）以稳定伤情； 国际SOS服务提供商全球网络--SPIN地图显示出巴西72家带有重症监护病房的医院，经过筛选，国际SOS建议将伤者送往最合适的医院Hospital Santa Helena接受治疗； 国际SOS在伤者治疗期间密切监控治疗情况，时时了解伤情；经企业授权国际SOS为伤者垫付住院医疗费用，直至伤情缓解，病情稳定出院。 ;;案例二：紧急医疗转运 企业一员工在尼日利亚项目现场因可燃气体爆炸事故，重度烧伤。企业将伤者紧急送至当地一家医院，同时致电国际SOS援助中心报警。援助中心医疗团队及时做出专业判断，结合当地条件，做出转运建议和实施预案。及时汇报企业领导，经过紧急讨论，同意授权转运。迅速启动紧急转运，通过医疗专机形式将伤者从尼日利亚的医院转运至南非约翰内斯堡。伤者到达约翰内斯堡后，直接入住医院，国际SOS联络当地机构开启绿色通道，立即入院接受手术治疗。住院期间监测患者住院治疗进程，及时汇报进展。 经过1个月的治疗，病情初步稳定后，伤者在专业医疗人员陪同下，乘坐商业航班回国。航班飞抵北京，国际SOS为伤者安排入住积水潭医院做后续治疗。 ;医疗转运路线图; 常见问题解答;Q：我的企业为什么选???国际SOS服务？ A：企业对员工医疗健康及安全的高度重视。国际SOS的服务将帮助您，消除出行前焦虑和不安；海外工作和生活时时感到安心；紧急关头，从容应对突发情况。 Q：国际SOS服务覆盖的地理范围 A：国际SOS医疗及安全服务是在全球范围内实施的。提供服务时国际SOS可以通过全球27个7×24小时援助中心，调动全球服务网络资源，最大限度为企业海外员工提供帮助。 Q：何时使用国际SOS服务？ A：我们把服务的使用分为四个时态。 准备出行，通过会员网站、手机App获得信息，了解出行目的地风险，使用服务热线咨询专业人士，有备而行。 出行期间，差旅和海外工作时遇到医疗和安全问题时随时拨打24小时服务热线寻求帮助，及时收到订制的预警信息，提前规避风险。 突发紧急情况，及时联络国际SOS服务热线，启动响应机制。确保及时得到帮助。 出行归来，可以就您在海外出行和工作中遇到的健康等问题与专业人士交流，您的体检报告结果也可以请医生帮助解读，获得建议。 ;Q：作为海外员工使用国际SOS服务，个人否还要自付费用？ A： 员工使用国际SOS提供的咨询建议服务，无需支付电话费之外的任何费用。如果员工担心海外拨打服务热线会产生国际话费，可以在打通电话之后要求客服人员回拨，从而节约部分话费。海外就医的费用，一般门诊费用建议员工先行自付，回国根据企业规定进行报销；大额住院费用如果不能自付，国际SOS得到员工同意后向员工企业负责部门通报，获得企业授权后可为员工垫付医疗费用。服务完成后国际SOS将费用账单直接提供给员工企业。如需启动医疗转运、安全撤离服务，国际SOS将第一时间与企业相关部门沟通转运方案，获得授权后实施服务。 Q：在国外时如需服务为何要拨打中国的服务热线？ A：国际SOS全球27家援助中心都是7×24小时全天候服务，共享服务平台，您可以联络任何一家援助中心。但是为了让您在需要时可以得到亲切的母语服务，国际SOS中国区援助中心可以为您提供24小时无时差服务。无论在哪里，无论医疗还是安全服务都可以无障碍沟通。如有需要，国际SOS还可以为员工提供在线翻译服务。国际SOS目前可以提供的语言支持超过99种。 ;Q：国际SOS为我推荐的就诊医疗机构的资质标准是什么？ A：国际SOS在全球有77,000家合作服务机构，包括各个国家和地区的医疗服务提供商（医院、诊所、医生）、安全服务提供商、物流服务提供商、航空服务提供商等等。国际SOS有专业团队对合作机构进行资质评估，定期回访，所有资料存储到国际SOS的S