第三章健康传播方法与技巧PPT.ppt

三、 影响健康传播效果的因素 1、传者因素 传播者素质直接影响传播效果 做好健康把关人 把关人——主管部门、社区决策人、健康教育工作者，提高自身素质、精品意识、加强媒介管理。 良好的传播者形象 加强传播双方共通的意义空间 2、信息因素 提高信息内容针对性、科学性和指导性 目标人群 热点话题 同一信息，反复强化 注重信息反馈 3、受者因素 受者选择性心理 信息选择性拾取 对信息需求的共同特征 求真、求新、求短、求近、求情厌教 接受新信息的心理行为发展过程 受者对信息的寻求与使用 特定生理阶段 患病阶段 潜在健康需求 4、媒介和环境因素 综合利用各种媒介 大众传播为主，辅人际传播和群体传播 以人际传播或群体传播为主，辅以教育材料 多种传播形式并用。 环境因素 自然环境 社会环境 四、 健康传播方法 1、健康传播方法的选择原则 实效性原则 适合性原则 综合运用原则 最佳效益原则 2、传播策略的分类 大众传播 人际传播 综合性传播 3、健康传播材料制作程序 分析需求和确定信息 制定计划 形成初稿 预实验 生产与使用 监测与评价 4、传播材料预试验的基本方法 1.问卷调查法 2.间断调查法（受众常经过的地点做断时间问卷） 3.剧场测试法（视听材料预试） 4.重点人群调查法（受试对象有代表性） 5.可续性测试（受者的水平程度与材料的适应性） 6.把关人调查(gate—keeper interview) 把关人调查是在预试验时必须完成的一项任务。 具体方法有：调查表法、举办小型座谈会、个别接触、电话采访等，包括对该材料的全面评价以及个人的看法。 5、健康传播材料使用技巧 面向个体的材料 面向群体的材料 面向大众的材料 个人家庭使用的图片、折页等予具体指导 宣传画、宣传栏 地点、位置、维护、更换 挂图、幻灯片、模型 控烟的健康传播策略分析 目前全世界共有烟民11亿，估算我国有7 亿人直接或间接(被动)受到吸烟危害。 据WHO(世界卫生组织)统计，每年死于吸烟有关疾病的人高达400万，平均每秒钟就有一个人死于吸烟有关疾病。如果不加控制，到2030年，每年死于吸烟有关疾病的人数将达到1000万人，而我国将占200万人。 据美国疾病防治中心公布的一份研究报告显示：1997年至2001年美国平均有25万名男性和18万女性因为吸烟或被动吸烟而死亡，据估计吸烟使美国成年人的寿命平均减少14年。在因吸烟而死亡的成年人中39.8%的人死于癌症，34.7%的人死于血管性疾病，25.5%的人死于呼吸道疾病。 传播过程模式（一） 第一位提出传播过程模式的是美国学者拉斯韦尔 who(谁)——传播者——控制研究 Says what(说什么)——信息——内容研究 Through what channel(渠道)——媒介——媒介研究To whom(对谁)——受传者——受众研究 With what effect(什么效果)——效果——效果研究 拉斯韦尔五因素传播模式 双向性和互动性？ 图4—1 拉斯韦尔公式及其相应的传播过程及要素 谁 ----------- 传者 说什么 -------- 信息 通过什么 渠道 ---------- 传播途径 对谁 ----- 受者 取得什么效果 -------------- 效果 传播过程模式（二） 施拉姆双向传播模式 强调传播双方都是传播的主体 传播符号（symbol）:交流的过程实际是符号往来的过程 反馈（feedback） 人类传播的分类： 人类的传播活动大致可以分为两大类: 人际传播 大众传播 二、人际传播 1.人际传播定义 人际传播也称人际交流，是指人与人之间的一种直接的信息沟通的交流活动。交流主要是通过语言来完成，也可以通过非语言的方式来进行，如动作、手势、表情、信号等。 2.人际传播的形式 1.自我传播：自身传播（信息→大脑加工处理） 2.个人与个人之间的传播 3.个人与群体之间的传播 4.群体与群体之间的传播 3.人际传播的主要社会功能 1、获得与个人有关的信息； 2、建立与他人的社会协作关系； 3、达到认知他人和自我认知。 4.人际传播特点 传播简单、方便、自然 反馈及时 运用广泛 5.健康教育中常用人际传播方式 咨询 交谈或个别访谈 劝服 指导 健康教育 人际传播 6.人际传播基本技巧 说话的技巧 非语言传播的技巧 倾听的技巧 提问的技巧 反馈的技巧 人际传播基本技巧（一） 说话的技巧 内容明确，重点突出 语调平稳 适当重复——2-3次 把握内容深度 及时取得反馈 适当停顿 人际传播基本技巧（二） 非语言传播技巧 动态体语 个人仪表形象 类语言 适