社会工作师实务——16解题模板(方案设计题)20110412.pptVIP

再 回 首 一、三年总体印象 理论多少有一点：该记得记 教材前后翻几篇：该扔就扔 框架横竖早在胸：该有定有 落笔上下已千言：该写要写 再 回 首 二、关注几大内容 1、牢记总体原则：社会工作价值观操作原则 2、把握预估视角：优势视角理论 3、进行紧急干预：危机介入模式 4、选择最优策略：增强权能理论 5、别忘老师最爱：结构式家庭治疗模式 再 回 首 三、复习解题落笔 复习：三科融会 解题：三层分析 落笔：三思而动 三三得九，九九归一……哈哈哈 再 回 首 复习：三科融会 以《社会工作综合能力（中级）》为核心，重点掌握基本理论、实务模式、工作原则的要点。 以《社会工作实务（中级）》为基础，重点了解服务对象的需要和问题、优势和缺失、资源和不足；以及人类三个重要的社会化场域（家庭、学校、社区）。 以《社会工作法规与政策（中级）》为资源，重点解决服务对象的经济性、物质性困难和权力实现等困境。 再 回 首 解题：三层分析 个人：生理和心理 家庭：经济和成员 社会：正式非正式 再 回 首 解题：三层分析 个人： 生理：残疾、疾病 心理：情绪、技巧 再 回 首 解题：三层分析 家庭： 经济：生存、增能 成员：角色、关系 再 回 首 解题：三层分析 社会： 正 式：行政架构（政府、企业、社会组织） 非正式：血缘亲缘（亲戚、朋友、邻居、同事） 再 回 首 落笔：三思而动 一思：对着问题找答案（先看问题、再编符号、后看情景、一一勾出） 二排：就着伦理排次序（生存问题排第一，关键困境排第二，其余问题重排序：个人次之、家庭再次、社会最后——圈圈放大） 三写：竖着先写再填空（概括提炼成类、分类归入成行、踩点得分成篇） 再 回 首 落笔：三思而动 关于“写”（答题）的建议： 1、问题预估：正确、全面、有序。 2、方案设计：困境－目标－策略：圈圈放大－一一对应－层层细化。 3、落笔答题：字不在多，踩点即行（山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵）。 2008-2010年试题分析 2008－2010年社会工作者职业水平评价考试《社会工作实务（中级）》试题选析 2009年试题分析 进考场，坐下来，伸直腰： 长长地舒口气（决战开始） 轻轻的抓起卷（战略邈视） 悠悠地看个遍（统揽全局） 慢慢地举起笔（成竹在胸） ……万事成败，只在心态！ 云车风马！ 旗开马到 ！ 一马当先！ 马到成功！ 谢谢大家！！！ 方案设计题（繁版） 案例一：个案的服务方案 （二）方案设计 ①通过整合社会资源，协助老韩积极寻找工作，保障基本生活； ②协助老韩处理个人的非理性情绪和心理压力。 为达成这个目标，社工首先应帮助对象舒缓情绪，建立起寻找工作的信心。再与其协商寻找工作的具体方案。情绪舒缓过程中，社工要注意相关技巧的运用，尤其是非理性情绪的处理技巧； 计划的核心内容是：协助老韩拓宽就业渠道； 伦理的核心是社工应摆正自己协助者的位置，以“案主自决”原则为纲，最大程度尊重服务对象的决定。 技巧：计划阶段写两大部分，其一是目标，分总目标和具体目标；其二是计划。具体目标和计划可尝试一一对应。 方案设计题（繁版） 案例一：个案的服务方案 （二）方案设计 4、介入阶段：主要是整合各类资源、提供专业服务、监督服务进度等，并根据情况对计划进行适时的调整。 这里可分为三个环节：其一，是对上次计划实施情况的评估，要着力肯定老韩的努力与进步；其二，是总结上次计划中不甚周详的地方，着力寻求问题根源所在，与老韩共同寻求方法提高计划可行性；其三，根据上面两个环节的结论，相应调整原服务计划，着力鼓励老韩再做尝试，并适时运用技巧提高服务对象的抗挫能力。 技巧：介入阶段基本围绕三个部分：其一，增强对象能力；其二，改变环境以支持对象；其三，改善先前的计划。 方案设计题（繁版） 案例一：个案的服务方案 （二）方案设计 5、评估阶段：对个案辅导进行满意度评估、过程评估（执行情况）和成效评估（效果评估）。 可通过量表，也可通过直接访谈老韩，对本次个案服务进行三个层面的评估。 评估服务时，还需提前告知老韩个案辅导即将结束，请他做好相应调适。 技巧：评估阶段基本是三大评估：成效评估、过程评估和满意度评估。 方案设计题（繁版） 案例一：个案的服务方案 （二）方案设计 6、结案阶段：社工与老韩一起回顾个案辅导的整个服务过程，巩固服务效果，解除专业关系，撰写服务总结等。 这个过程中，社工可以主导老韩回顾服务历程，并适时给予老韩肯定和鼓励。 在老韩表现出离别依恋时，社工要恰当地处理离别情绪，增强其独立面对、解决问题的能力与信心。 技巧：结案阶段基本围绕两个部分：巩固服务成效、处理离别情绪