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会议组织与演讲技巧课件
课程背景 服务网点和SP联系沟通少,SP不能得到其及时的帮助,存活率不高。 服务网点没有可吸引SP的特色,SP动辄仅为一个百分点的差别就流失他处。 SP销售过程中没有得到很好地激励和分享的空间,热情易冷却。 没有利用PAT培养销售型的SP,以致整体的业绩没有成长。 课程目的 建立服务网点SP基地例会标准模式 增加其SP团队的凝聚力和归属感 通过培训提高SP的销售技能 提高沟通的效率 如何开展SP聚会 适于服务网点的SP基地例会 课程好处 有效拉近服务网点和SP的距离,增强SP的归属感,让服务网点的团队更有凝聚力 通过培训提高SP的各项技能,从而增加SP的销售业绩 通过对SP技能的帮助提高以达到业绩的增加,从而使服务网点的SP业绩整体提高 提高现场工作人员的效率 主要内容 会前:准备及分工 会中:流程及分工 会后:目标跟进 会前准备---了解每一个SP的近况 48小时电话回访记录 电话跟进记录 SP月度销售业绩情况 SP重点产品月度销售情况 SP当月截至目前目标完成情况 会前准备 ——数据资料 本月SP团队发展状况: 专卖店服务SP总人数 本月推荐成功SP人数 本期转删除SP人数 本月直销销售总额 直销员资料是否齐全 …… 查找路径: DRM系统—》现场跟进报表—》直销销售管理总表 会前准备 ——数据资料 表彰奖励数据(一): SP单月销售额排名 SP招募会员人数排名 是否晋升艾碧成员 …… 查找路径: DRM—》现场跟进报表—》直销销售管理总表 会前准备 ——数据资料 表彰奖励数据(二) 当月重点产品销售额 健康食品销售额 美丽加分销售额 …… 查找路径: DRM—》现场跟进报表—》直销员产品销售明细表 会前准备 ——邀请谁 前期在籍SP(活动/不活动) DRM—现场跟进报表—直销销售管理总表—“活动”状态选择“活动/不活动” 新招SP(已下单/未下单) DRM—现场跟进报表—直销销售管理总表—“未下首单”状态选择“上月/本月新招未下首单” 已寻访未招募的 DRM—名单管理报表 店主提供的潜在SP 如何邀约 ——邀约名单 短信邀约话术 亲爱的朋友!本月XX是我们聚会的时间,地点在XX,此次我们一起分享关于XX的话题。期待与您见面!! 电话邀约话术: XX您好!我是雅芳XX,本月X号,我们在XX有个聚会,到时我们会分享关于XX的话题,邀请您一起参与…… 邀约自己寻访得到的名单: 您好,您是王小姐吗?我是雅芳公司的区域经理,我叫xx.就是那天在鞋店里碰到的那个,还记得吗,当时我们还看中了同一双鞋呢!那天我们有简单谈过,雅芳有个很好的机会可以提供给你,你当时说很感兴趣,刚好本月X号我们有个聚会,想邀请你一起参加,你那天有空吗? 会前准备 时间:双休日或晚上 地点:酒店会议室,店内培训室、茶室、室外公园…… 物品:签到本、笔、《女人开讲》、《美丽焦点》、产品试用装、纸张、 茶水…… 人员:人员分工及流程表 内容:本次会议的话题,演绎方式(游戏/小品) 例如:如何打造夏日苗条身姿? 如何打造迷人电眼? 如何成为Party的女王? 闻香识女人,如何选对你的个性香氛? 目的:让SP感到人情味。除了销售,我们可以有许多共同话题,而这些 话题,增加知识的同时又会更加促进我们的销售,雅芳的兼职除了 收获额外收入,还会收获更多。 会议流程 欢迎与介绍 介绍新成员、生日会 团队优秀SP的表彰与分享 下期重点产品及销售方法介绍 销售技能培训 设立目标、制定行动计划 结束 介绍新成员,生日会 介绍新成员让新成员作自我介绍 可以购买蛋糕,准备贺卡,为当月生日的SP庆贺生日 表彰和分享 表彰团队前三名 成功经验分享—事先根据所掌握的资料安排/也可以鼓励到会的SP主动分享 销售中遇到的困难分享---提出困难由大家讨论解决/也可由店主帮助解决 精心准备礼物,让SP觉得备受重视和推崇 可以分享成功的销售经验,也可以是让他深受鼓励和震撼的一本书,一个故事… 重点产品及销售方法介绍 请优秀SP参与产品的讲解 DSM和店主作为主讲人 确定本期重点产品的主题,并作为讨论的话题,事先通知每个SP准备本期讨论话题,
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