日本销售女神柴田和子自述我是如何成功.docVIP

日本销售女神柴田和子自述我是如何成功 　　柴田和子出生于日本东京，从东京“新宿高中”毕业后，进入“三洋商会株式会社”就职。后因结婚辞职回家做了4年家庭妇女。 　　1970年，31岁的柴田和子进入日本著名保险公司――“第一生命株式会社”新宿分社，开始其充满传奇色彩的保险行销生涯，创造了一个又一个辉煌的保险行销业绩。在柴田和子进入“百万圆桌会议（简称MDRT）”之前，日本还没有一个人达到入会要求。1978年，柴田和子首次登上“日本第一”的宝座，此后一直蝉联了16年日本保险销售冠军，荣登“日本保险女王”的宝座。1988年，她创造了世界寿险销售第一的业绩，并因此而荣登吉尼斯世界纪录，此后逐年刷新纪录，至今无人打破。她的年度成绩能抵上800多名日本同行的年度销售总和。虽然她从1995年起担任了日本保险协会会长，但业绩依然不衰，早已超过了世界上任何一个推销员。柴田和子说话机智幽默，为人搞笑，衣着奇特，已经成了当今营销精英分子们心中的“顶级大姐”和最酷偶像。在全球寿险界，谈到寿险销售成绩的时候，人们常常说“西有班?费德雯，东有柴田和子”。 　　在柴田和子10岁的时候，父亲离开了人世，她的母亲是一位不折不挠的人，柴田和子深受母亲的影响。 　　她母亲经常对柴田和子说：“别人纠正我们100个问题，即使99个不正确的，只要有一个是正确，也要心存感谢。如此，方能长保喜悦面容。” 　　1970年，已有两个孩子的柴田和子踏入保险界。柴田和子进入保险公司的第一件事，就是被要求写出300位认识的人的名单。 　　从业之前，柴田和子是名普普通通的家庭妇女，她认识的人根本不足100人，最后，为了过关，乱编了300个名字，连过世的爷爷和未出世的儿子柴田壮一郎的名字都在其中。 　　过了第一关，过不了第二关，她的主管天天追问“那300人进展如何？”柴田和子只好硬着头皮，每天给她的客户寄明信片，明信片上写着：“也许你很讨厌保险业务员！但是为了我的学习，请务必赐见。”结果出乎意料之外，在这些名单中，她签下187件保单。 　　第二个月，柴田和子再接再励，一口气签下3000万日元保单，这时候，公司的其他同事对她刮目相看，觉得不可思议。更不可思议的事在后头，柴田和子从1979年起，连续14年取得全日本冠军。1991年，柴田和子团体险为1750亿日元，个人寿险为278亿日元，合计2028亿日元。首年度保费(FYP)为68亿日元(折合约6800万美元)。这些数字相当于804位第一生命保险公司的保险业务员一年所创下的业绩。柴田和子一年的收入达到17亿日元(约3亿人民币)，她与西方的保险泰斗班?费德雯被称为人寿保险的奇迹。“西有班?费德雯，东有柴田和子。” 　　柴田和子为人和蔼可亲，她把自己的成功总结为两年字──服务。每年的感恩节，都会为客户送上一只火鸡。因此，人们都称她为“火鸡太太”。 　　 　　我的保险之路 　　 　　□ 受蒙骗下水 　　我是在1970年3月进入“第一生命”新宿支社的，当时已经31岁。我的丈夫是工薪阶层，家里有两个只有1岁和2岁多的孩子。现在每个人都称我是“日本第一、世界第一”的行销女王，其实，我入保险业却是被人蒙骗拉下水的。 　　在我入保险业之前，我根本没有想到过要把保险作为自己的职业。相对于其他职业来讲，当时的保险业一直被视为寡妇、一无可取者和别无所长者的工作，我对这项工作没有丝毫的好感，况且，在生孩子之前，我在其他企业做得还是很优秀的。有一天，我的表妹带着她的在“第一生命”担任业务员的朋友到家里玩。原本那位业务员是要说服我表妹担任保险业务员的，而我表妹也真是个推销好手，当时她推销化妆品的成绩，在全国也是可以列入前几名的。然而不巧的是，她当时已经登记为其他保险公司的兼职人员了，结果拉拢的目标就转到我身上来了。于是，在表妹带领下，他们以“玩”的招牌来家里劝我入会。 　　那时我的孩子还小，我对行销保险的工作也没什么好感，况且我还是有一技之长的，还不至于沦落到卖保险的地步。因此就直言婉拒担任保险业务员的建议。但是当她知道我有日文打字及珠算一级的资格时，就改口说：“因为也在招募事务员，要不然你就别应征业务员，来当事务员好了。而且据说月薪高达10万元日元。”我当时并不知道这只是业务员的一种策略，感到还是挺兴奋的。不必做自己讨厌的事情，还能够达到高收入，而且工作时间还是弹性的，这真是“天上掉下来的馅饼”。要知道，1970年月薪10万日元可以说是非常优厚的条件了，那时候大学刚毕业的学生起薪也不过35000日元，况且还可以弹性上班呢。如果是现在，我会对这些不实的言辞嗤之以鼻，可是当时我真的以为交了好运，于是，就拖着老公、带着孩子一同去参加面试。 　　面试的结果是：公司以保险业务员的名义录用，不过，如果个人讨厌推销工作，也可以只做计算工作。保险公