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收费系统在电台管理中运用 　　摘要:“饭票”一个熟悉又逐渐陌生的词语，现在已经逐渐变成一张张印有美丽风景的卡片，并具有了多重功能。那么像图书室、娱乐室、招待所、食堂、乘车等能不能也用一卡解决呢？电台的基础建设越来越好，职工的业余生活越来越便利，管理也越来越规范，内部成本核算就显得尤为重要。在这里我们的目的是要做到一卡走遍电台，让IC卡替代传统纸质介质甚至货币。下面我将叙述一下我在IC卡应用过程中的实践经历。 　　关键词:收费系统系统管理发展趋势 　　 　　一、传统收费方式的现状及存在的问题 　　一直以来，无论是机关单位，还是工厂企业、学校等食堂。人员就餐所用的都是纸质或塑料胶质的饭票、菜票、饭卡，或直接使用现金交易，电台也不例外。这种食堂运作方式存在着方方面面的问题： 　　(一)操作繁琐 　　传统的食堂收费方式从饭票的印制、售卖、回???、点数、结算每个环节都采用人工进行，且每天、每月都需进行着重复的工作，令人防不胜防。 　　(二)效益低下 　　饭菜票制作材料及过程的简单会导致假餐?的出现；饭菜票的频繁及无规律的发放和回收会花费很多人力，并且过多的人工统计过程会导致账目的不可靠。 　　(三)卫生问题 　　每一张饭菜票在每一个使用周期内，都会在不同要求的卫生场合里历经不同人员的手。这样一来病毒细菌的传播就多了途径，在售饭的过程中，这种可能的交叉传染尤为严重。 　　(四)资源浪费 　　为了杜绝弄虚作假的交易从而制作使用一次性餐?。由于餐?大都为纸质或塑胶质的饭菜票，于是一方面要不断的花费做新餐?，另一方面又没有完善的机制对旧的或因种种原因作废的餐?进行合理的回收利用。因此从大的角度看，国家用作制造纸或塑胶的自然资源在不合理的消耗的同时，未经处理的废物又对我们的环境构成了污染源；从小的角度来说，单位和个人的资金花在废弃的餐?上的金钱也是一种不小的浪费。 　　二、早期收费系统的弊端 　　早在2002年就开始使用收费系统，从而替代了纸质餐票。最先使用的收费系统在使用过程中，发现了很多问题，也存在很多弊端。 　　(一)售后服务问题 　　一般的小问题可以通过电话咨询，有严重问题时就要申请厂家派人来处理，由于路途遥远，厂家经常显得很不耐烦，后来的维修出现了僵局。 　　(二)工作环境问题 　　加之该系统使用的是接触式IC卡，电台的电磁波辐射影响，数据丢失严重，造成账目出错频频。而且一张新卡用不了多久就出现消磁的现象，换卡的职工络绎不绝。 　　(三)使用功能问题 　　该系统不具有自动补贴的功能，大家只能通过存款机手工冲卡，容易出现加卡金额错误、重复加卡、忘记加卡等情况，校对起来也很麻烦。而且收费机存储量小，每周都要采集数据几次，如遇大假无人采集就会导致收费机的存储空间满，而无法再进行消费的扣款。 　　三、收费系统的运用 　　鉴于以上问题，从2004年起，重新引入一套新的管理系统，弥补了早期收费系统的弊端。经过7年的使用，我个人对目前在用的收费系统有了一些粗浅的认识： 　　使用收费系统的初衷只是为了对食堂收费进行规范管理，避免使用传统饭票带来的繁琐工作和漏洞。该系统具备收费、发卡、补贴、充值等功能，分别由不同的机器完成，可满足食堂与账务管理人员分地操作的需要。由于电台的工作性质是24小时倒班制，需要给上班人员送餐，流动收费机解决了食堂送饭收费的问题。 　　在财务与食堂收费系统的连接上选择了电缆连接，在财务至食堂的道路中铺了一根电缆线，食堂里配了一台电脑是用于连接食堂内的打卡机和财务的收费系统，以及查询个人的原始数据，当财务有需要采集时，食堂只要把电脑打开，把打卡机数据线连接上，接上电源，这样收费机里的数据就会通过电缆传入财务的电脑上的收费系统内。班车上使用的打卡机，因为平常在班车上使用，没有专门的办公室，不方便铺电缆，因此，需要采集数据时需要把打卡机拿到财务来采集。 　　卡的正上方是“使用单位全称”，下方为使用单位的食堂或其他有特色的照片，这样，卡片就具有了电台的风格。另外我们选择了感应式IC卡也叫非接触式IC卡，因此很少有出现消磁的现象，来换卡的员工基本上是卡丢失或者折断。经过几年的使用，这种卡还是比较适合在电台使用，但现在已经出现了别的单位IC卡被破解的情况，相比起IC卡来说，CPU卡就更为安全了，不过，电台的IC卡几乎不对外使用，而且卡片使用金额较小，从经济价值来讲也不存在被破解的可能。 　　当时购入了收费机5台，发卡机1台，充值机1台，补贴机1台，后来增加了2台收费机。其中2台收费机放在食堂里售饭时使用；2台收费机作为流动打卡机，在去机房送饭时使用；1台作为食堂的备用打卡机。财务有1台发卡机，1台补贴机，1台存款机。自从班车收费管理实施以来，乘车就不像以前那样无偿乘坐，在台里的班车上配