第十一章大学生压力相关管理与挫折应对 《心理健康教育》课件.pptVIP

* * 第十一章大学生压力管理与挫折应对 人们最出色的工作往往在处于逆境的情况下做出。思想上的压力，甚至肉体上的痛苦都可能成为精神上的兴奋剂。 ——贝弗里奇 在科学上没有平坦的大道，只有不畏劳苦沿着陡峭山路攀登的人，才有希望达到光辉的顶点。 ——马克思 第一节挫 折 概 述 一、什么是挫折 所谓挫折（frustration）就是我们通常所说的“碰钉子”，是指个体的动机行为受到阻碍而产生的紧张状态与情绪反应。个体在实现目标的过程中，动机行为会有不同的结果，一是无须特别努力即可达到目标，需要很容易满足；二是遇到了干扰和障碍，但是经过努力或者采取某种方法仍可达到目标；三是遇到干扰和障碍使目标不能达到，需要不能满足，而产生种种不安、焦虑情绪。在心理学上，把个人遇到的第三种情况称之为挫折。它是一种消极的心理状态。 二、大学生产生挫折的原因 （一）客观因素 构成挫折的客观因素是指个人自身因素以外的自然因素和社会因素给人带来的限制与阻碍，使人的需要和目标不能满足和实现而产生挫折。 自然因素是指个人不能预料和控制的天灾人祸、时空限制、意外事件等，如地震、洪水、交通事故、疾病、死亡等。自然因素造成的挫折每个人随时都可能遇到，其后果可能很严重，对人的影响很大，如亲人去世、因交通事故致残等；也可能不严重，对人只产生暂时的影响，如有些学生刚入学时对当地气候的不适应，不习惯集体住宿等。 社会因素是指个人在社会生活中受到的各种人为因素的限制与阻碍，包括政治制度、经济条件、人际关系、宗教信仰、传统观念、风俗习惯、战争动乱等方面。任何人都生活在一定的社会历史条件下，社会生活及其变化对人的影响和限制是无处不在的，因而人们因社会因素而产生的挫折是普遍存在的。当前，随着科学技术的飞速发展，社会生活节奏不断加快，生存竞争日益加剧，使人们的紧张感和心理压力大大增加，挫折感不断增强。进入大学以后，大学生面临着一个全新的环境，他们不仅受到自然环境的影响，更多的是受到大学社会环境的影响，如他们要面对繁重的学业、考试的压力和人际关系的冲突等。 二、大学生产生挫折的原因 （二）个人因素 构成挫折的个人因素是指由于个人在生理、心理以及知识、能力等方面的阻碍和限制，使人的需要和目标不能满足和实现而产生挫折，包括自身生理条件、心理水平。如个人身高、体形、容貌、知识结构、健康状况、表达能力、自我期望、经济条件等都可能是挫折源。有些大学生自视较高，有强烈的自尊心，争强好胜和追求完美的心理较强，所以大学生的挫折很多都是来自个人自身因素。 在构成挫折的个人因素中，大学生的自身条件和能力与自我期望之间的矛盾是造成挫折的重要因素。许多大学生往往过于自信，过高地估计自己的能力，对自我发展的预期和要求不是从客观实际情况出发，而是从主观愿望出发，常常对自己提出不切实际的要求，制订过高的甚至无法达到的目标和计划。一旦这些目标和计划因为能力不及无法实现，而自己又不能清醒地认识到这一点，就会产生强烈的挫折感。 二、大学生产生挫折的原因 （三）动机冲突 动机冲突也是造成挫折的主要原因，在每个人的生活中经常出现。在现实生活中，人们的需要是多种多样的，常常会因多种需要而产生多个动机，并指向多个目标。当这些并存的动机相互排斥，或者由于种种条件的限制不可能全部实现而必须有所选择时，就形成了动机冲突。动机冲突常常会造成动机部分或全部不能得到满足，同时也就使动机所指向的目标受到阻碍，产生挫折感。其表现形式主要有双趋冲突、双避冲突、趋避冲突和双重趋避冲突。 1双趋式冲突 双趋式冲突是指人们在有目的的活动中，同时有两个并存的具有同样吸引力的目标，而这两个目标因条件所限又无法同时实现，从而产生的难以取舍的冲突情境。“鱼和熊掌不可兼得”。如有些学生在谈恋爱期间同时对两个异性有好感，但只能选择其中的一个而放弃另一个；有些学生想做好社会工作，又不想影响学习等。 2双避式冲突 双避式冲突是指人们同时遇到两个具有相同威胁性的目标，两者都想躲避，但因条件所限而必须选择其一，从而产生左右为难的冲突情境。如“前有悬崖，后有追兵”。 3趋避式冲突 趋避式冲突是指人们在面对同一目标时产生的互相矛盾的心态，即这一目标既具有吸引力，能够满足某些需要，同时又具有排斥力，构成某些威胁。如有些学生想参加演讲比赛，但又怕失败有损自尊心；考试时，有些学生因平时没有认真学习和复习害怕考试不及格，于是就产生了作弊的想法，但又怕被监考老师发现受到校纪处分。 4双重趋避式冲突 三、挫折的性质及其转化 从挫折产生的基础和过程看，挫折是不可避免的和随时随地都可能发生的，所以，挫折具有必然性和普遍性。同时挫折还具有两面性：一方面，挫折具有消极性，使人失望、痛苦、沮丧，或引起粗暴的消极对抗行为，甚至导致攻击侵犯行为或失去对生活的追求，给自己和他人造成严重损