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自学考试管理学原理试题课 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1．管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理的（ D ）P12 A．一般性B．多样性C．历史性D．实践性 2.“管理是一种艺术”，这个命题强调的是（　B　）P7　　A.管理的综合性　　B.管理的实践性　　 C.管理的层次性　　D.管理的具体性3.“任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是（C）P40A.泰勒的科学管理理论　　B.巴纳德的社会合作理论　　 C.韦伯的行政组织理论　　D.西蒙的决策理论4．影响组织结构选择的主要因素不包括（ D ）P154 A．规模与组织所处的发展阶段B．外界环境C．组织战略D．产业状况 5．人员配备的工作包括（ B ）P231 A．培训、提升和考核组织成员 B．选拔、培训和考核组织成员 C．选拔、培训、提升组织成员 D．选拔、培训、考核和提升组织成员 6．从管理学的角度看，激励就是指激发人的（ C ） A．需要B．积极性 C．动机D．行为 7．下列哪一项不属于前馈控制的情况？（ B ） A．猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方 B．企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构 C．汽车在上坡时，驾驶员要提前做好准备，以防止溜车 D．根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备 8.下列因素中，不属于企业外部环境因素的是（ B ） A.人口B.营销组合 C.人均国民收入D.产业政策 9.一家公司在2007年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此计划是（ D ） A.战略B.宗旨 C.使命D.目标 10.对企业来说，组织变革是（ C ） A.应该避免的B.可以避免的 C.无法避免的D.引起混乱的根源 11.在管理工作中，责、权、利之间存在着密切关系，正确处理这种关系，对提高组织的效率有很好的作用，关于这三者关系的正确描述是(　　　)A.责、权、利是完全对等的 B.责任是管理的基础，应大于权力、利益 C.责任、权力是对等的，利益要小一些 D.责任、利益、权力的大小要视情况而定.面向供应市场，支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织的协同计划等的管理系统属于(　　　)A.客户关系管理系统??B.供应链管理系统 C.价值管理系统?D.物流管理系统.计划工作的起点是( ) P94 　　A.确定目标 B.估量机会 　　C.确定可供选择的方案 D.确定前提条件 .某纯净水厂向老顾客大力宣传“把钱投入在水里——值”，从而使销量大增，这种做法是( ) 　　A.市场开发 B.产品开发 　　C.市场渗透 D.多种经营 .“六西格玛”管理活动体现的思想是( ) P221 A.质量振兴 B.同竞争者抗衡 C.只有能够衡量，才可以实施改进 D.事后管理5.“对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作”的团队是( ) P308 　　A.过程改进团队 B.工作团队 　　C.自我管理团队 D.虚拟团队 .如果某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，那么对该组织来说，行之有效的沟通方法是( ) P328 　　A.链式沟通 B.环式沟通 C.Y式沟通 D.轮式沟通.如果一个人只在符合自己的直接利益时才能遵守规则，那么他正处于道德发展的(　)A.前惯例阶段B.惯例阶段 C.原则阶段?D.行为阶段.对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业，下列哪种组织形式是最适合的?(　　　)A.直线制?B.事业部制?? C.矩阵制?D.职能制　2.美国管理学家卡茨(Robert?L?Katz)提出，一个管理者至少应具备的三大基本技能是( ) P268 　　A.技术技能 B.会计技能 　　C.人事技能 D.安全技能 　　E.概念技能28.由组织自行选拔管理者时，通常的测验有(　　　　　)A.智力测验?B.体能 C.熟练和适应性测验?D.职业测验 E.品格测验29.正确决策应该具有的特征有(　　　　)A.有明确而具体的决策目标??B.以了解和掌握信息为基础 C.必须要有可供选择的方案?? D.对控制的方案进行综合分析与评价 E.追求的是最可能的优化效应名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)2.许诺原理 P97 许诺原理是指 27.直线职权 28. 沟通P321 　四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分) 3.简述专业化分工的优点。 32．简述目标管理的局限性。P110 33．简述领导工作的实质。P282 34．简述管理突破的步骤。P375 35．简述差异化战略。P1