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第二十三章? 旅游信息及?旅游地图 学习目的 了解旅游信?息的作用；掌握旅游地?图的分类和?特点；掌握从网络?上获得旅游?信息的方法?。 主要内容 ●旅游信息 作用 信息库 ●旅游地图 功能 内容 特点 分类 发展 编绘 印制 ●旅游信息传?播 传统 网络 第一节 旅游信息 一、旅游信息的?作用 对于旅游经?营者而言,旅游业的运?作必须依赖?大量的各种?有关信息,包括对世界?或目标市场?的政治、经济、社会状况,旅游需求趋?势,自己所提供?的以旅游六?大要素为主?的各种条件?等,并据此设计?最能满足旅?游市场需要?的、有经济效益?而风险较小?的旅游线路?,然后通过适?当的促销手?段去招徕客?源。当获得客源?之后,在计划实施?中还要根据?必威体育精装版信息对?原计划进行?必要的调整?。 对于旅游者?而言,旅游活动的?实现同样必?须依赖大量?的各种有关?信息,包括各个旅?游地的全面?状况,旅游商所推?出的各条旅?游线路的内?容以及收费?标准,各旅游商的?信誉程度,以便选择认?为最满意的?旅游商所推?销的中意的?旅游线路。在出发旅游?之前,还须根据各?种信息做一?些必要的准?备,例如根据旅?游地的气候?确定应携带?的衣物,根据疫情报?告准备一些?应急药品。假若旅游地?发生了特殊?情况(如自然灾害?、政治风波、疾病流行等?),可能取消此?次旅游,或改选其他?旅游线路。 故无论对旅?游经营者还?是旅游者,旅游信息都?是非常重要?的。而且信息越?详细、越形象、越便于使用?越好。 旅游信息的?载体有许多?种,例如各种旅?游地图、旅游报刊、地方志、旅游手册、旅游地介绍?光盘、旅游网站以?及旅游商的?宣传品等。 1995年?,由故宫博物?院、商务印书馆?(香港)有限公司与?香港联合电?子出版有限?公司合作,利用飞利浦?的先进电子?出版技术制?作出版了《紫禁城》CD-i交互式光?盘。该光盘片较?全面地介绍?了北京故宫?的情况,并收录有图?片千余幅,其中许多图?片是首次发?表。同年,新加坡凯悦?酒店正式发?行了首套以?会议、奖励旅游为?对象的“电子手册”(Elect?ronic? Broch?ures),也是利用上?述必威体育精装版科学?技术制作的?。 此种产品一?定会迅速发?展。 二、旅游信息库? 1.建立旅游信?息库的必要?性 无论旅游组?织和旅游管?理机构,旅游科学研?究、旅游规划开?发和咨询机?构,还是旅游者?、旅游商、旅游点经营?管理者,都需要及时?掌握全面、翔实的旅游?信息,包括旅游资?源的种类、分布、等级与开发?现状,旅游客源的?分布、构成、旅游消费倾?向及消费水?平,旅游经营企?业的规模、信誉程度、所营销的旅?游线路及报?价,旅游接待设?施的规模、等级、服务水平,旅游业发展?状况和趋势?,旅游政策,相关部门(特别是交通?运输部门)的情况等。只有在全面?掌握了上述?资料的前提?下,才能够确定?旅游发展方?针政策,制定旅游规?划,设计旅游线?路,拟定旅游营?销计划,选择旅游路?线。所以,旅游信息库?对国家、地区以至旅?游者个人都?是必要的。 旅游信息库?不仅有文字?、数据资料,而且有图形?、照片等形象?资料,甚至可以包?括声音、录像和虚拟?环境。其信息量远?远大于旅游?地图。 旅游信息库?的资料分别?由各有关科?研、管理机构和?旅游经营企?业提供。 因此,目前旅游发?达国家和地?区都已普遍?建立了旅游?信息库,并实现了计?算机联网,供旅游管理?机构和旅游?经营企业使?用,旅游者也可?在饭店、机场、车站、码头和旅游?咨询处随时?查询,并通过该系?统登记参加?旅游团或预?订饭店床位?、机票、车票、船票。 2.中国旅游信?息库的建立? 中国科学院?遥感应用研?究所利用计?算机技术建?立了“国家旅游资?源信息系统?”,并于198?7年4月鉴?定通过。 该系统包括?地理基础数?据库、旅游资源数?据库、服务设施数?据库和游客?统计数据库?以及分析处?理结果。其后,中国国家计?划委员会和?协作单位利?用计算机联?合开发了中?国旅游信息?库。其内容包括?主要旅游地?、旅游点的文?字说明和图?片、各大旅行社?所经营的旅?游线路等,信息量共达?百兆。在中国旅游?交易会上展?示时,曾引起外国?旅游商的关?注。 在中国国家?旅游局与中?国科学院地?理科学与资?源研究所合?作制定旅游?资源普查规?范时,计划结合旅?游资源普查?的进展,同时建立中?国旅游资源?信息库。为配合旅游?业的迅速发?展,自1990?年开始,着手筹建国?家旅游局信?息中心。1994年?机构改革时?,信息中心从?国家旅游局?中独立出来?,作为其直属?的事业单位?。他们首先在?国家旅游局?部门之间、国家旅游局?同国务院办?公厅之间建?立了联网,随即为国家?旅游局驻新?加坡、洛杉矶、纽约、悉尼、东