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玉林市定点医疗机构医保收费系统操作手册 东软集团股份有限公司 2009.03 目 录 东软集团股份有限公司 1 第一章 系统综述 3 1.1系统功能简介 3 1.2登录系统 3 1.3 系统配置 4 第二章 信息管理 5 2.1 信息维护 5 2.1.1 工作人员维护 5 2.1.2 药品调价 5 2.2 查询统计及费用结算 6 2.2.1售出药品查询 6 2.2.2 药店医保收入查询 7 2.2.3 营业员开单统计 8 2.3 关于 9 2.3.1 关于 9 2.3.2 帮助 9 2.3.3 注册 9 2.3.4 修改口令 9 2.3.5 退出 10 第三章 药品零售 10 3.1 读卡购药 10 3.2 退费 12 3.3 发票补打 12 3.4 发票信息查询 13 3.5 收费员个人结帐 13 3.6 重打结帐单 14 第一章 系统综述 1.1系统功能简介 玉林市定点医疗机构医保收费系统是为满足参保人员持卡在定点医疗机构药店购药开发的软件系统。该系统实现了医保参保人员在定点医疗机构药店持卡购药管理，以及药店与医保中心的结算等功能。使定点医疗机构药店成为医疗保险系统的重要组成部分，更好地为参保人员服务。本系统不涉及对药品库存的管理。 1.2登录系统 用户双击桌面药店信息系统快捷方式，出现东软药店信息系统用户登录窗口(如图1.1)。输入操作员的用户名和口令，单击确定按钮进入系统界面，单击取消按钮，则退出系统。 图1.1 系统登录窗口 正确登录到药店信息系统后，进入本系统的操作界面(如图1.2)，窗口顶部是功能模块菜单，窗口底部显示系统运行状态、时间和操作员等信息。 图1.2 系统管理子系统界面 对鼠标和键盘操作的支持 本系统各操作基本上都有快捷键，按钮或菜单上（）中的字母就是快捷键的字母，只要同时按下 Alt 和括号中的字母就相当于点击此按钮或此菜单项的操作。对常用的界面，如开单界面，正常情况下只用键盘即可完成业务操作，以提高操作员的效率。 1.3 系统配置 机器最低配置：P4 1.8/512M/40G。 读卡器完好。 打印机：Panasonic KX-P1131（最好。40列连续打印纸） EPSON-LQ 300K, EPSON-LQ 300K+（也可）。 网络连接：DDN专线 或者 专用的电话线和调制解调器（MODEM）。 第二章 信息管理 2.1 信息维护 2.1.1 工作人员维护 点击“信息维护”中的“工作人员维护”进入界面，进入操作员维护窗口(如图2.1)。在此窗口维护操作员的基本信息。 图2.1 工作人员维护窗口 点击增加,弹出窗口,在其中填入信息,通过回车进行流程,每个人的代码不能相同。有效标志写成“有效”为有效。如果是收费人员，那么部门一定要选择成收费人员，否则不能收费，而且要选上发票号。最后点击保存。 [注意]：代码、登录名、图章号均不能重复。登录名修改后，口令和登录名相同。为防止别人盗用系统，操作员在第一次进入系统后可将其密码改掉。代码不同于后面讲到的用户名，代码主要是打印发票和统计用，是固定不变的，而用户名是操作员登录进入系统时输入的名称，是可以修改的。每次修改用户名后，用户的密码也随着改变，与修改后的登录名相同。在用户忘记密码时系统管理员可采用此法来取消原密码。 2.1.2 药品调价 单击菜单“信息维护”中的“药品调价”进入界面(如图2.2)。如果药品的价格有变化可以在该界面里面进行药品的调价。鼠标选中要调价的药品，在新价格里面修改药品的价格，点击保存按钮。 图2.2 药品调价窗口 2.2 查询统计及费用结算 单击菜单“统计查询”项，显示(如图2.3)： 图2.3统计查询 2.2.1售出药品查询 单击菜单“统计查询”中的“售出药品查询”进入界面，选择查询时间范围后，按下查询按钮，即可看到此段时间内药品出售统计的信息。下边显示的是药店在选定时间段售出药品的信息。(如图2.4)： 图 2.4 售出药品查询窗口 2.2.2 药店医保收入查询 单击菜单“统计查询”中的“药店收入查询”进入界面，选定结算时间范围后，可以按明细、合计两种方式统计，点击其中任一按钮，即可看到该种方式下药店的收入信息可以打印出报表和医保中心进行月结对帐。下边显示的是药店在选定时间段按合计方式统计出的药店收入信息。(如图2.5)： 图2.5 药店收入统计窗口 2.2.3 营业员开单统计 单击菜单“统计查询”中的“营业员开单统计”进入界面，选择查询时间范围后，按下查询按钮，即可看到此段时间内营业员开单的统计信息。下边显示的是药店在选定时间段内营业员开单的统计信息。(如图2.6)： 图 2.6 营业员开单统计窗口 2.3 关于 各子系统中“关于”菜单中的