浦发 成都分行2003年个金总结.docVIP

上海浦东发展银行成都分行 2003年 个金业务工作总结 2003年，在分行的正确领导下，在总行个金部的正确指导下，我行个金工作紧紧围绕分行的发展战略和指导思想开展工作。在组织推动全行增存揽储、东方卡发行、个人贷款业务发展以及基础管理等方面作了大量工作。现将一年的工作总结于后。 认真组织全行开展“增存揽储竞赛活动” 截止11月20日全行储蓄存款余额达27554万元，较年初净增存款15265万元。；完成总行下达我行全年储蓄存款计划的109.7%；完成全年净增计划的119.2%。截止10月末储蓄存款日均余额15376万元，完成全年储蓄存款计划下达的日均计划的109.8%。在增存揽储竞赛工作中我行的具体工作措施与作法： 一是早计划、早安排。新年伊始，分行领导就我行储蓄存款工作进行专题研究和安排，决定在全行开展增存揽储竞赛活动，竞赛活动期限为2003年全年，每一个季度为一个竞赛阶段，全年分为四个阶段进行。 二是指标分解，目标到人。分行按照专职营销人员全年组织500万元储蓄存款，兼职营销人员组织300万元储蓄存款作为全年竞赛目标，对不同时间入行的员工按照入行后的在岗时间确定全年和不同竞赛段的竞赛目标，充分体现“千斤重担人人挑，人人身上有指标”，在全行上下形成增存揽储的良好氛围，做到目标早知道，努力有方向，为确保我行全年存款计划达成打下了坚实的基础。 三是领导以身作则，员工积极参与。在全员开展增存竞赛活动中，分行领导充分作好带头表率作用。带领员工积极开展兼职营销，截止10月31日，分行行长室完成竞赛全年竞赛目标的155%；在前三个竞赛阶段中，分行行长室完成竞赛目标的比例均名列全行个部室第一；分行王兵行长截止10月31日个人组织储蓄存款达574万元，日均余额达386万元，在三个竞赛阶段均名列全行兼职营销人员前三名之列；分行分管个金业务的盛宗迅副行长，截止10月31日个人组织储蓄存款达660万元，日均余额达554万元，在三个竞赛阶段中均名列全行兼职营销人员的第一名。不少员工为实现竞赛目标放弃节假日、利用晚上休息时间开展营销。 四是建立严格的考核奖励处罚机制，奖惩逗硬。分行坚持每日在网上公布进度全行各部门和全体员工个金业务指标的完成情况。每周例会上通报各部门完成竞赛目标情况和专、兼职营销人员个金业务营销进度指标的前五名员工和倒数后五名员工。每一季度竞赛阶段结束，分行根据全行员工竞赛目标的达成情况，在季度奖金的考核中以40%的季度奖金额度与每一为员工的储蓄存款目标达成情况挂钩考核，同时对储蓄存款日均余额的前五名进行单项奖励，对后五名进行单项处罚。通过上述措施的实施在全行上下形成争先进赶先进的良好风尚。 二、积极推动全行东方卡发行 截止10月31日全行累计发卡26076张，较年初净增25952张。完成全年发卡计划的104.3%，卡均余额1099元。在东方卡的发行工作中我行的主要措施是： 一是纳入竞赛、目标到人。结合全行增存揽储竞赛活动，分行将东方卡发卡工作纳入增存揽储活动的开展，按照专职营销人员全年发行1000张，兼职营销人员全年发行150张，确定全行每一位员工的竞赛目标。 二是将东方卡营销储蓄存款和代发工资营销结合。分行动员全行员工积极开展东方卡的营销工作。在实际营销过程中，专职营销人员主要针对外地住蓉单位和企业、改制企业、与我行建立了信贷关系的企业积极开展东方卡的营销，并通过东方卡开展代发工资业务。兼职人员充分利用晚上时间通过走亲访友开展营销。在营销中有针对性地大力宣传我行东方卡的理财功能，使我行东方卡发卡工作得以顺利开展。 三是将东方卡竞赛目标的达成情况纳入考核。在季度奖金的考核中以10%的季度奖金额度与每一为员工的东方卡竞赛目标达成情况挂钩考核，其中7%与发卡量挂钩分配，3%与卡均余额挂钩分配。同时对东方卡发卡量、东方卡卡均余额的前五名进行单项奖励，对后五名进行单项处罚。 三、努力开展个人贷款业务 截止10月31日累计发放个人贷款334笔，个人贷款余额为6666万元，较年初净增6636万元，完成全年贷款发放计划的222.2%。与房地产开发商签约4户、汽车经销商签约2户、中介公司签约1户。具体工作措施是： 一是认真作好制度准备。为规范我行个人贷款业务操作处理，确保个贷业务有效的规避风险，开年以来先后制定了住房按揭、住房抵押、汽车按揭、出国留学贷款等个人贷款品种的业务规章制度；为我行个人贷款业务发展提供了制度依据。 二是积极拓展个人贷款业务市场。为拓开我行个人贷款业务市场，分行在年初工作会上明确提出，要以我行的个人贷款业务来促进我行储蓄存款的发展，通过个人按揭贷款业务拉动东方卡业务，通过个人贷款业务调整我行资产的整体质量，通过个人贷款业务的发展进一步增强我行收益的稳定性。为此分行对每个营销单位下达开发两个房地产开发商的开发计划。各营