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公司机关绩效管理信息系统项目实施动员会
公司机关绩效管理信息系统 提 纲 一、公司厂矿、机关7个单位实施的基本情况 2004年以来,我们在公司领导的关心指导下,经过省内外的充分调研和国内外的考核方法遴选,并经企管部、办公室、组织部、人力资源部等单位多次研讨论证的帮助,先后与二铁总厂、一钢轧总厂、机电公司、两公司公司办公室、两公司企管部、两公司人力资源部和三钢轧总厂共同开发了基于国有企业组织架构的管理者绩效考核和管理协同信息系统。 经过近四年的定制研究开发,坚持建立评价体系 ,依靠信息系统 ,改善绩效管理和管理协同的开发思路,动态的形成了几个成果。 单位上线使用比较顺畅,不仅比较客观的反映了这些单位中层管理人员和管理人员的具体绩效,而且比较好地解决了工作协同和及时、效率的信息沟通。为公司用信息化手段改造传统产业,用信息化服务标准化,通过标准化实现各项工作的有序、规范和效能,自主开发具有管理思想的应用型管理协同软件、改善公司某些方面的管理探索了一条通道。 主要做法:首先是建立科学的评价体系,主要解决好针对性 通过沟通和培训确立正确的操作思路和氛围。在开发过程中建立定期的沟通和培训机制,动态地解决我们对“什么是绩效考核”“要不要绩效考核”、“要什么样的绩效考核”、“什么是我单位需要的考核”“ 主要考核什么” 、“如何进行科学考核”、“考核的信息如何使用”“考核人还是考核岗位职责”等一系列重要的认识问题,为顺畅开发模型和系统打好基础。 通过标准化的操作解决好评价模型的科学性。 建立绩效考核信息系统项目开发的标准程序 主要是对于不同单位、分析开发出定制化的评价体系。如厂矿是生产部门,以考核经济指标完成情况为主,而机关职能处室不仅要要考核工作完成的硬指标,还要考核执行力、创新力和效率等指标,并重视过程受控。在共同开发过程中解决好: 相关图和照片 用AHP法来实现定性向定量的转化 。(AHP决策分析法,即Analytic Hierarchy Process,简称AHP方法,是一种定性与定量相结合的决策分析方法。它常常被运用于多目标、多准则、多要素、多层次的非结构化的复杂决策问题,特别是战略决策问题的研究;还可以将复杂问题分解为若干层次和若干因素,在各因素之间进行简单的比较和计算,就可以得出不同方案重要性程度的权重,从而为决策方案的选择提供依据。 提供一个统一的全局视图 建立一个专门的信息系统,贯穿生产、管理(岗位/人)的各个方面信息,提供一个既是考核工具,更是管理工具的信息系统。规范绩效管理,提高工作效率,提供基于信息的决策支持。 再次是提供绩效在线管理和实时掌控 二、为什么要在公司机关推进绩效考核 1、文件解读 为进一步完善公司机关员工的绩效考核方式,建立健全科学的绩效管理体系,规范机关绩效管理流程。 通过考核中多元化、多角度的评分机制,达到对员工考核的公开、公平、合理、透明。在信息系统平台上进行在线管理、实时跟踪,通过绩效监控、反馈、考核与评价的循环过程来不断改善绩效 2、绩效考核情况调研及现状 马钢部分单位员工绩效管理情况调查 一是公司这几年在员工队伍管理和考核上不仅有基础,而且有的单位还有很多创新做法,需要鼓励和坚持; 二是我们还需要创新考核方法,一些单位考核双方都需充分认识运用信息化手段,实施考核的重要性,将考核思路与计算机网络技术结合起来; 三是在实现手段上要将概念评价转化成数据模式,依靠可以考核的量化数据实施考核,使结果更具公信力,也便于绩效管理。 (2)要解决的主要问题: ——转变员工关于考核的思维习惯 ——在标准化作业中,通过定性定量结合,依靠数据解决考核问题; ——实施部门、岗位系数与考核系数结合的框架体系; ——建立标准一致、又有部门特色的考核、管理系系系统; ——健全系统、定期、定量的考核办法; ——通过信息化服务标准化,使管理者更多更好地使用信息手段,从数据中发现问题、解决问题。 A、改善管理思路和手段的结合程度 评价系统与信息系统的结合,其实质是管理思想与管理手段的合二为一。管理思想是先导,为系统提供设计思路、操作程序和基本原理;信息系统为我们提供实现管理思想的手段,提供提高工作效率的载体,从而使过去一些不可能的工作成为可能。使领导者更好更多更快地使用信息手段,从数据中发现问题解决问题。 B、改善考核方法和手段
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