周亚夫演讲稿.pptVIP

* 南京医科大学 周亚夫 加强医院文化建设 构建和谐医患关系 ——在江西省上饶、鹰潭地区医院院长高峰论坛上的演讲 引言 ——作者：周亚夫 （南京医科大学党委常务副书记，曾就读于美国马里兰大学社会学院。中华医学会全科医学分会副主任委员、中国医师协会全科医师分会理事、中华医学会江苏分会全科医学专科学会主任委员） ——内容节选： ●一个没有文化支撑的医院，就是有魄没有魂。有魄无魂者为莽汉，有魂无魄者为幽灵，两样东西结合起来才是有能量的人，能够成就大事业的人才。 　　●文化是一种战略资源，在飞速发展的现代社会，它已经成为一个单位，一个行业，乃至一个国家和民族生存发展的关键。谁先掌握文化，谁先发扬先进文化，谁就掌握制高点与主动权。 　　●科学的态度能督促我们在行医时严谨、勤奋、求是；儒雅的风度能提升我们的涵养；大家的气度让我们做到坦然无愧、坦然无惧、坦然无争。??? 　　●挑战世界，包容世界，接受多样文化的辐射；面向全球，立足本国；引领未来，脚踏实地。这就是一流大学的精神品质。 2010年10月22日《健康报》人文讲坛版刊载《医院发展，最终还是拼文化》 引言 （一）报告的主要内容 1、以先进的医院文化点燃职业信仰 2、让高尚的人文品质和谐医患关系 3、用创新的文化理念提升医院内涵 引言 （二）几点说明 1、与医院管理者的交流与谈心 2、期望在交流中碰撞、检验、丰富、升华、实践 3、重点讲述“第二部分” 4、个人观点以及自己认同的观点，仅供参考。 敬请批评指正！ 一、以先进的医院文化点燃职业信仰 （一）医院文化的概念及医学人文 1、医院文化的概念及内涵 医院文化是社会文化体系在医疗卫生领域的表现形式，是一种团队精神和文化积累的沉淀，是医院在长期医疗实践过程中形成的富有医院自身特征的群体文化，是医院的精神文明和物质文明的总和。具体讲，医院文化包涵医院的指导思想、群体意识、精神风貌、价值观念、管理理念和行为规范等。 一、以先进的医院文化点燃职业信仰 2、医院文化提升医院核心竞争力 （1）以人为本，科学发展 （2）以文化人，提升“核力” （3）医院发展最终还是拼文化 文化优化品质 文化提升品位 文化塑造品性 文化凝练品格 文化端庄品行 （4）医院的建设发展过程即是医院文化 形成与发展的过程 一、以先进的医院文化点燃职业信仰 （二）医生的人文品质与职业信仰 1、医生人文品质的内涵 医生的人文品质应包括医生的人文精神和医生的人文知识。医生的人文精神是指医生在面对疾病、病人及病人家属时具备的历史感、责任感和自我感。医生的人文知识包括医德和公德修养、哲学和逻辑思辨的本领、文学艺术的鉴赏水平、心理身体的调适能力和医史及中外历史的知识。 一、以先进的医院文化点燃职业信仰 2、坚守职业信仰 提升职业操守 （1）破解现代医学的“三大困境” ——历史洞察的贫乏 ——科学与人文的断裂 ——技术进步与人道主义的疏离 一、以先进的医院文化点燃职业信仰 （2）构筑临床工作的“三条基线” ——思路清晰 ——心地善良 ——心灵平静 （3）防范临床医生的“三大敌人” ——无知 ——冷漠 ——堕落 一、以先进的医院文化点燃职业信仰 （4）坚守行医、做人的“三善”与“三泰” “一个成功的医者，若要无愧所学，就必须与善同生，与善同行，与善同在”； “做一个成功的医生必先做个成功的人。一个成功的人一定是一个泰然无愧，泰然无惧，泰然无争”的人。 （三）以医学人文深化对医学本质的理解 二、让高尚的人文品质和谐医患关系 （一）医生应在与病人的“牵手”中幸福地生活与工作 奥斯勒医师给我们的衷告： 各位，机会为你们敞开着，你们的前途不可限量，如果你们只顾着追求自己的利益，把一份神圣的使命糟蹋成一门卑劣的生意，将你们的同胞当成众多交易的工具，一心只想着致富，你们定可以如愿以偿；但如此一来，你们也就卖掉了一份高贵的遗产，毁掉了医师为人类之友这个始终维持得最好的名衔，也扭曲了一个历史悠久的优良传统与受人尊敬的行业。 ——奥斯勒（1849－1920） 1、用仁爱之心提升“幸福指数” 第一，何谓“幸福”？何谓“幸福指数”？ 何谓幸福？ ——外在方面： 事业成功；生活美满；身心愉悦；关系和谐 ——内在方面： 灵魂丰富（幸福的基