[管理学]第八章公共关系传播模式与媒介.pptVIP

第八章 公共关系传播模式与媒介 十分钟策划： 1、组织的公关部门迅速拟定公关方案、选择2~3种媒介； 2、各媒介确定自己的名称、制作广告和刊登新闻的价格。 ①某市自来水厂被污染 ②某护肤品推出夏季新品 ③某药厂推出具有神奇疗效、包治百病的新药 三十分钟： 签订协议——投播广告或者新闻报道的时间、频率、形式、位置、费用；简单制作广告或者新闻报道的方案等等。 讨论： 为什么选择这几种媒介？这几种媒介的优势、弱点分别是什么？ 文字传播媒介——报纸与杂志 电子传播媒介——广播与电视 Internet——因特网 非语文传播符号 报纸传播信息的优势和弱点 优势：①传播面广； ②传播迅速； ③具有新闻性，阅读率较高； ④文字表现力强； ⑤便于保存和查找； ⑥报纸传播费用低。 弱点：①时效短； ②传播信息易被读者忽略； ③理解能力受限； ④色泽较差，缺乏动感。 杂志传播信息的优势和弱点 优势：①时效长； ②针对性强； ③印刷精美，表现力强。 弱点： ①出版周期长； ②声势小； ③理解能力受限。 文字优于言语交流的特征 记录性 扩散性 渗透性 准确性 广播在传播信息中的优势和弱点 优势：①传播面广； ②传播迅速； ③感染力强； ④多种功能。 弱点：①传播效果稍纵即逝，信息存 储性差，难以查询和记录； ②线性的传播方式； ③只有声音，没有文字和图像 电视在传播信息中的优势和弱点 优势：①视听结合传播效果好 ②纪实性强、有现场感 ③传播迅速、影响面大 ④多种功能、影响面大 弱点：①传播效果稍纵即逝，信息存 储性差，难以查询和记录； ②受时间顺序的限制； ③节目制作、传送、接收和保存的成本较高。 电子媒介与印刷大众媒介比较的特点： 时效性 远播性 生动性 技术性 Internet:因特网 范围广泛 超越时空 高度开放 双向互动 个性化 多媒体，超文本 低成本 非语文传播符号 身势语言 情态语言 讨论： 为什么制作这样一则广告或者新闻报道？ 公共关系传播模式与理论 拉斯韦尔的5W模式 把关人理论 两级传播模式 受众选择“3S”论 议题设置论 拉斯韦尔的5W模式 5W模式 谁传播（Who） 传播什么（Says What） 通过什么渠道（Which Channel） 向谁传播（to Whom） 传播效果怎样（What Effects） 讨论： 媒介在传播中充当怎样的角色？ 把关人理论 “把关人”概念——【德国】库尔特·卢因 把关人的传播行为：疏导与抑制 两级传播模式 【美】拉扎斯菲尔德 媒介——意见领袖——受众 讨论： 为什么选择这样的时间、频率、形式、位置投播广告或者新闻报道？ 受众选择“3S”论 选择性注意 （对比、强度、位置、重复、变化） 选择性理解 （需要、态度、情绪） 选择性记忆 （输入、储存、输出） 议题设置理论 基于以下两个观点： ①各种传播媒介对传播信息的“过滤作用”； ②面对传播过多的信息环境，公众常常感到无所适从