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PAGE 56 1 7、相关用语集 品质管理一般／可靠性用语 用 语 解 意 ㈠ 项目 售后服务 安全系数 （安全率） 购入检查 S曲线图 Item 可靠性评估的对象，如系统（系）、附属系统、机器、设备、组件、 零配件、单元、要素等的总评或任一其它。 After service 交货后，为使该产品充分发挥其所持功能，指导正确的使用方法 和日常维护方法、提前预防故障的预防保全活动、发生异常时快 捷的维修方法，并进行消耗品的更换等服务活动。 Safety Factor 为预防材料、产品特性的差异，负载（负荷）的指定以及应力（stress）的解析不正确等现像的产生，在设计时基于过去的经验， 留出余量所需的负载（负荷）倍数，以至满足运用时所需的最大 负载（负荷）。 Acceptance Inspection 购入品以及厂外订货品进货时进行的一项检查。 Saturation Curve 产品发生事故时需要究查原因，做为需要对应的产品范围，例举 有相同事故要因的产品。若是在量产时，应制定对象品的清单， 以便管理措施的完否，并做到其措施无漏洞。为掌握措施的进行 状况，需要制定座标－横轴为时间轴、竖轴用刻度标示进展度， 并在此座标上画出进展度的曲线来进行管理的方法。 用 语 解 意 室外暴露试验 ㈡ 外观检查 苛刻试验 加速试验 管理工程表 起源管理 5W1H Outdoor-Exposure Test 将试料暴露于室外的自然环境下，观察化学性物理性性质的经时变化的测试。 Visual Inspection 用目视等方式检查产品（部件）的内外面的状态。 又称VT(Visual Test)。 Specitication Limit Test 对于产品的标准规格（若有幅度，为其范围）或使用条件，采用比这更为苛刻的条件进行的试验。 Accelated Test 目的为缩短试验的时间，在比基准较严格的条件下进行的试验。 (Quality) Control Process Sheet 关于一件产品，从材料的供给到成品，直至出货为止的工程用图标示，并沿着此工程的流程，总结了由谁、何时、在何地、是何事情、如何管理为好等内容。 Source Control 追溯到事情情节的起源（上流）或所负责之业务的目的，找出质量、服务的功能和原因，并进行管理。 Why（为何）→目的 Where（在何地）→地点 Who（是谁）→作业员 What（何事）→对象 When（何时）→时间 How（如何）→方法 等的先头字母，是解决问题时所需的最小限度的信息确认部分。 用 语 解 意 ㈢ 模拟试验 三直三现 冗长性 新QC7道具 制造质量 设计质量 Simulation Test 模仿制作实际的运转环境，进行的试验。 － 发生问题时 立即到现场 立即查看现货 立即采取现时能做的措施 － 格外附加执行规定的功能所需的结构要因或手法，使至其一部分就算出现故障，上部项目也不会故障的性质。 关联图法 亲和图法 系统图法 矢量图法 矩阵图法 矩阵／数据解析法 PDPC法 Quality of products 以设计质量为目标制造的实际质量。又称好品质、适宜的品质。 Quality of Design 做为制造的目标所定的质量。又称目标质量。 对此，使用者要求的质量或使用者对质量的要求程度，称为使用品质。 用 语 解 意 ㈣ 耐腐蚀性 长期事故（长故） 直行率 等价试验 ㈤ 浴盆形曲线 Corrosion Resistance 在腐蚀性的环境下，材料耐腐蚀的性质。 － 原因未解明事故、在各方面频繁发生的慢性事故、顧客不满的事故当中为促进解决事故，由事业部指定的重要事故。（日立用语） － 量产品在工程中未形成不良，直线完成的比率。经再生或维修后的良品除外计算。 Equivalent Test 与现场使用状态间的关系明确时，其一部分或用缩小模型可推断实机状态的试验方法。 Buthtub Curve 机械、部件等的故障形式，若要调查其被使用的时间和故障率间的关系，就如下图中所示的故障率曲线。由于该曲线与浴盆的形状相似，所以称作浴盆形曲线。 用 语 解 意 制止 均匀度 标准化 品质水准 菲特 安全装置 FOOL检验 外注产品 － 将改善工程的结果落实于日常的作业中。 是指修订作业标准、追加检查管理项目、确立体系、作业员的培训教育等。 Dispersion 测量值大小不一，或不一的程度。 Standardization 设定标准，并运用它的组织性行为。 Quality L