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现代营销六力模型和六力学说 顾客：市场力 产品：硬实力 渠道：推动力 沟通：传播力 竞争：竞争力 品牌：软实力 品牌所带来的是软实力 产品所带的是硬实力，品牌所带来的是软实力 毛泽东思想是把马列主义与中国实际情况与结合的过程（1）必须要让农民听得懂。（2）革命是干什么？  革命就是可以借钱不还。（3）红军是怎么壮大的呢？  打土豪，分田地（4）他为什么要这样做呢？ 体验营销。 中小企业如何成功？ 中国式营销的六力学说 案例：国产手机采取了中国式策略 第一：价格低 第二：设计得美观漂亮 第三：采取群狼战术， 国产手机还通过什么方法去取得成功呢？ 案例：《英雄》电影的品牌攻略 首开：创造奇货可居的这样一个局面 持续：以第二步宣传 1.Customer 赚谁的钱？ 2.Product 拿什么赚钱？ 3.Place 谁帮你赚钱？ 4.Competition 谁分你赚的钱？ 5.Communication 怎么赚钱？ 6.Brand 如何赚更多的钱？ 国产手机营销的真功夫 国产手机两个特点 第一：不卖技术，卖款式，卖色彩 第二：卖形象 案例：国产手机的形象设计 A. 熊猫手机 明星代言：梁朝伟 广告语：有质感，才有时尚 B. 康佳手机 明星代言：张曼玉 代言费用：过亿人民币 广告语：康佳手机，创新生活每一天 C. 波导手机 明星代言：李玫。在中国电视画面第一个以明星出现，把头发弄得越来越黄，把裙子穿得越来越短的一个女人 团队怎么打造？ 第一个模式: 曹操团队 团队战将如云。 如：华为 第二个模式：中小企业选择起来最快成功选择的模式呢？ 诸葛亮模式，刘备模式 刘备当老板，什么都不会干，只会哭 诸葛亮打仗的时候指挥将军，让每一个将军冲上前线的时候 第三个模式：西游记团队 西游记团队团队的两大特点 第一：西游记团队非常符合我们中小企业，西游记团队的员工，猪八  戒、孙悟空、沙和尚、沙僧三个人都是被前公司辞退的人物 第二：猪八戒要按道理来说，没有任何一点可取之处。 金意陶陶瓷 品牌攻略 第一：卖思想。 第二：中国陶瓷思想馆， 捷径就是要通过创新的思维方式， POLO失败的营销 POLO指车叫二奶车 第一：长得漂亮。 第二：这个金钱价格正好适合 失败原因：没有对产品定性 顾客系统 二八原理，也就是说20%的忠诚顾客，贡献了公司利润的80% 一个顾客群中，总有30%最差的顾客，他使公司的利润减半，使公司的成本增加50% 争取新顾客，培养新的忠诚顾客，淘汰那些服务成本，运营成本，营销成本高的顾客，并非没有道理 消费偏好 解决购买产品的层面问题 第一：首先考察目标顾客群，是不是有消费需求 第二：他是否有这个消费能力，有没有？ 第三：他有 没有这样的消费偏好，我们能培养 A 消费偏好 带来顾客忠诚 B 价值塑造 培养购买理由 C 品牌个性 取得竞争优势 消费者 产品 竞和关系 广告 品牌在消费者看来表现三要素 注册商标 消费者心中注册的符号 高级沟通语(广告) 　　 重复购买的包装类商品主要在超市销售。研究发现，70%是女性购买。 　　 重复购买的非包装类商品如航空，汽车，电信等，研究发现，是不确定的。 　　 重复购买的非包装类商品如航空，汽车，电信等，研究发现，是不确定的。 大多数情况下，品牌被重复购买时，呈现出一种可以预测的有规律的模式。因此，当我们树立品牌形象时，实际上可以说使我们赢得了消费者而不只是增加销售。 　　 品牌，是获得的长期的“销售特许权” 一般认为，“任何市场上具有竞争关系的品牌在功能方面都是难以相互区分的。”这类产品被称为 “同质化产品”，“包装类同产品”，而这类产品的改进也被称为是“化妆的差异”或被认为是由于广告宣传而造成的“诱导性的产品差异”。