管理员培训讲课1PPT.ppt

培训课题 工程主管基本工作内容 新楼盘交接验收 基本工作内容 项目设施设备接管验收首先要了解组成部分内容，以便分类接管验收，同时有助于日后的工程管理与维护计划制定和节能。 物业管理内容 房屋建筑共用部位 是指物业管理区域内属全体业主、使用人共同所用的外墙面、承重墙体、楼盖、屋顶、楼梯间、走廊通道、门厅、公共卫生间、庭院、水泵房、电表间、电话分线间、电梯机房等。 物业管理内容 共用设施设备 包括共用的楼层给排水管道、各类管井道、共用照明、消防设施设备、各类水泵、电梯、监控系统、门禁与周界报警系统、建筑物防雷设施、背景音乐、电子巡更、车库管理系统等。 物业管理内容 公共设施和附属建筑物、构筑物 包括道路、室外给排水管道、各类阴井、泵井、化粪池、道路与停车场、围墙与围栏、活动娱乐设施与绿化小品等。 分类内容举例 桂花城一期(假如新接管) 建立桂花城(一期) 共用设施设备和管理用房基础统计表 分类内容举例 （一）地下室部份 1、地下室公共走廊和车库，由我司承担费用； 2、地下室消防排烟风机房，由我司承担费用； 3、地下室排污水泵房，由我司承担费用； 4、地下室生活水泵房； 5、锅炉房，由业主承担费用（要装分电表）； 6、人防房； 7、消防放水房； 8、消防阀门房； 9、配电房； 10、净水器房，由业主承担费用（要装分电表）； 11、消防水泵房； 12、地下室私家库房，由业主承担费用（要装分电表）。 分类内容举例 （二）景观部份(由我司承担费用) 1、高杆路灯 ； 2、庭院灯； 3、景观灯； 4、喷泉水泵； 5、喷泉景灯； 6、大门名牌灯与泛光照明灯； 7、景观用水与抽水泵； 8、节日彩灯； 9、道路、广场、休闲区域。 分类内容举例 （三）弱电部份 1、可视对讲门禁设备，由业主承担费用； 2、可视对讲门禁设备应急电源UPS，由我司承担费用； 3、周界报警系统，由我司承担费用； 4、监控系统，由我司承担费用； 5、门禁卡制作与服务系统，由我司承担费用； 6、消监控中心及应急电源UPS，由我司承担费用； 7、大门道闸，由我司承担费用； 8、电话、宽带、电视、移动与联通等用房和设备箱，由 营运商承担费用。 分类内容举例 （四）楼宇单元部份 1、单元内公共楼道、门厅照明，由业主承担费用； 2、单元内业主电表箱，由业主承担费用（电力部门负责）； 3、小高层楼电梯机房； 4、小高层楼强电间、弱电间、管道间（分类由我司和营运商分别承担费用）。 （五）商铺部份 1、商铺内公共楼道照明，由业主承担费用； 2、商铺内业主电表箱，由业主承担费用（电力部门负责）； 3、物业经营用房，由承包商承担费用（自负盈亏）； 4、各类活动场，由经营部门承担费用（自负盈亏）。 分类内容举例 检查内容： 1、统计各类管理用房的位置、大小、内置设施设备情况； 2、统计管理处承担费用的部位的用电、用水情况及可能的隐患与占用； 3、统计非管理处承担费用的部位的用电、用水情况，及与管理处或开发商的协议； 4、统计管理处管理的共用部位的实际情况，特别是缺陷与需要维修、维护的项目。 分类内容举例 目的： 1、针对管理用房，可以最大化的创造利益； 2、通过统计来分析管理处盈亏增减点； 3、对应收费用及不利费用方面有依据； 4、统计出共用部位的维修、维护的项目，以便针对项目充分利用经营性收入的费用来减少管理处费用支出。 制定工作计划 依据: 公司物业接管验收标准作业程序 公司物业接管验收程序标准作业规程 公司物业接管验收程序作业标准 开发商提供资料与图纸 （一） 物业产权资料： 1、 项目开发批准文件； 2、 规划许可证； 3、 土地使用批准文件； 4、 用地红线图； 5、 建筑执照； 6、 拆迁资料。 开发商提供资料与图纸 （二）合同资料： 1、 建筑施工合同； 2、 消防施工合同； 3、 配电房设备施工合同； 4、 电梯供货与安装合同； 5、 室内装修合同； 6、 甲供各类材料鉴定合格证书及供货合同； 7、 设施设备供货与安装施工合同； 8、 室外管网施工合同及给排水、煤气等管道的试压报告； 9、 弱电供货与安