PDCA循环法对提高消毒供应室护理管理质量的影响研究.docVIP

精品论文 参考文献 PDCA循环法对提高消毒供应室护理管理质量的影响研究 彭文晖 　　兰州大学第一医院 消毒供应中心 730000 　　【摘 要】目的 研究观察PDCA循环法对于提高消毒供应室护理管理质量的影响。方法 选取我院消毒供应室实施PDCA循环法管理质量的2015年1月-12月期间的资料80份，作为试验组，选取采用常规管理质量的2014年1月-12月期间的资料80份，作为对照组，比较两组的护理管理质量。结果 试验组的灭菌物品、手术器械清洗、消毒液浓度、手卫生等合格率均显著高于对照组，P＜0.05，具有统计学差异。结论 在消毒供应室采用PDCA循环法可以显著提高灭菌合格率，有利于提高护理管理质量，值得在临床应用上进行推广。 　　【关键词】 PDCA循环法；消毒供应室；护理管理质量 　　【中图分类号】R197.3【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2016）-03-239-01 　　PDCA循环管理法是一种科学化、标准化、程序化的基本管理方法，是由美国著名质量管理专家提出，分为四个步骤：制定计划（Plan）、分步实施执行（Do）、检查（Check）、处理总结（Action）的原理，在不断循环往复中，促使工作质量最大程度的提高[1-3]。为了进一步分析PDCA循环法的管理质量效果，本实验选取我院采用PDCA循环法前后的资料，研究分析了PDCA循环法对于提高消毒供应室护理管理质量的影响。具体数据如下所示。 　　1资料与方法 　　1.1一般资料 　　我院是一所三级甲等的综合性医院，拥有开放性床位1100张，将我院所有可以回收利用的机器、物品等均由消毒供应中心处理。自从消毒供应室实施PDCA循环法以来，消毒供应室的工作人员为29名，女性23名，男性6名。年龄为19-54岁，平均年龄为36.5岁，学历为本科的有5名，学历为大专的有15名，学历为中专的有9名。 　　1.2方法 　　对照组采取常规护理管理质量，试验组采取PDCA循环法管理质量，具体方法如下所示：⑴计划(P)阶段：根据PDCA循环法的定义，先调查一下消毒供应室的现状，记录出现的清洗不合格、设备灭菌不合格、设备使用不规则、管理不到位等问题；组建专门的质量管理小组，改进护理管理体系，明确落实每个职员的工作职责；研究分析消毒???应室现存的问题，根据所出现的问题总结制定出相应的解决方案，完善护理管理规章。⑵执行(D)阶段，每个区域一个小组长，负责各个区域的质量记录、检查、监督；经常组织关于如何消毒灭菌方面的讲座，对新来的员工进行培训，合理分配每个人的职责；对工作流程实行全程质量监控，做好记录；采取机洗、手洗两种方式互相结合，对器械采取手洗进行初步处理；对灭菌后的器械进行质量检查，树立以质量为首要目标，人人有责的观念；与临床科室进行互动，加强联系，根据临床的反应及时进行工作上的调整，严格监控质量。⑶检查(C)阶段：要养成及时检查、及时调整、及时改正的习惯。护士长要在每天早、晚进行检查，区域组长要随时检查，质量控制小组要在每个月进行专项检查，每个季度进行一次全面检查；科室实施奖金奖励政策，提高员工工作的积极性。⑷处理(A)阶段：对每个月的检查结果进行汇总，总结出现的问题，并进行针对性的修改，合理安排工作，严格执行PDCA循环法，提高护理管理质量。 　　1.3疗效判定标准 　　按照我省医疗卫生机构消毒供应中心审核验收标准[4]对于实施PDCA循环法前后的各区域管理质量（灭菌物品、手术器械清洗、消毒液浓度、手卫生等合格率）进行对比分析。 　　1.4统计学方法 　　通过t检验比较计量资料的组间差异，用xplusmn;s表示；计数资料用构成比或者率来表示，进行chi;2检验，以alpha;=0.05为标准，如果P＜0.05，则具有统计学意义。 　　2结果 　　2.1两组管理质量比较 　　试验组的灭菌物品、手术器械清洗、消毒液浓度、手卫生等合格率均高于对照组，P＜0.05，具有统计学差异。详情见表1。 　　表1.两组合格率比较(n/%) 　　注：P＜0.05，表示与对照组相比较。 　　3讨论 　　医院感染的发生与术后器械处理有关，是医院质量管理的核心[5]。消毒供应室主要工作是对再生器具、器械及管道等物品进行清洗、灭菌及消毒处理，是医院感染防控的重要科室[6]。PDCA循环法是一类采用信息反馈的原理，实施质量全程管理的方法，可以确保护理管理质量。 　　本实验主要研究分析了PDCA循环法对于提高消毒供应室护理管理质量的影响。实验结果显示，试验组的灭菌物品、手术器械清洗、消毒液浓度、手卫生等合格率均高于对照组，表明实施PDCA循环法可以提前做出方案，并且能及时的对新出现的问题进行针对性的改正，记录的数据可以为以后的质量管理提供参考；可以使消毒供应室的工作流程更加科学规