5S法在急诊科急救物品管理中应用的价值探讨.docVIP

精品论文 参考文献 5S法在急诊科急救物品管理中应用的价值探讨 南华大学附属南华医院急诊科 湖南衡阳 421002 【摘 要】目的 探讨现场管理法（5S）在急诊科急救物品管理中应用的价值，确保急诊科急救物品通过科学的管理方法，长期处于良好的备用状态。方法 将“5S”法管理理念运用于急诊科急救物品管理中，并观察经过管理后的效果。比较“5S”法实施前后急救物品的完好率、急救时医生对急救物品满意度及急诊科医疗质量。结果 “5S”法实施后，抢救仪器完好率、急救时医生对急救物品满意度及急诊科医疗质量合格率都明显高于“5S”法实施前，差异有统计学意义（Plt;0.05）。结论 现场管理法（5S）在急诊科急救物品管理中应用，能保证急诊科急救物品完好率达100%，确保了急诊急救工作的质量，值得临床推广运用。 【关键词】5S法；急诊科；急救物品；满意度；医疗质量 近年来，随着我国城市化步伐的加快，重大公共安全事件发生的危险系数明显增加，高危行业事故多发、高发、频发，同时加上自然灾害、突发公共卫生事件[1]。在这一系列事件中，急诊急救人员就成为了应急救援体系中的重要组成，而急诊科作为急诊急救的 “前沿阵地 ”就成为了医院的窗口，急诊医疗质量的好坏，直接体现了医院的综合救治水平[2]。急救物品处于完好备用的状态是体现急救水平的前提条件。“5S”法起源于日本[3]，内容包括：整理、整顿、清扫、清洁、自律。此5项内容在日文的罗马发音均以“S”开头，故简称为“5S”。新的《中华人民共和国药品管理法》颁布实施后，对医疗行业的药品质量管理规范要求更加严格。研究者于2015年12月-2016年9月将现场管理法（5S）在急诊科急救物品管理中应用，取得了一定的效果，现报告如下： 1资料和方法 1.1一般资料 我院急诊科护理人员共有26名，全为女性；年龄在23-43岁，平均年龄36.3plusmn;1.53岁；学历为：本科25人，硕士1人；职称：副主任护师2人，主管护师8名，护师12名，护士4人。于2015年12月-2016年9月将现场管理法（5S）在急诊科急救物品管理中应用，并观察经过管理后的效果。比较“5S”法实施前后急救物品的完好率、急救时医生对急救物品满意度及急诊科医疗质量。 1.2方法 1.2.1成立以急诊科科主任为组长，护长、副高及以上职称的医生和护士为组员的急诊科急救物品“5S”法管理监督小组。 1.2.2急诊科急救物品“5S”法管理实施 1.2.2.1常整理：将急诊科急救物品分类并固定位置放置，人人熟悉物品放置位置；包括经常使用与备用的物品需要分开放置、日常需要和急救需要的物品分开放置、将医疗废物按照分类及时处理，为的是腾出更大的空间，便于急救。制定出抢救仪器设备药品的管理制度和职责，建立使用和维护登记本，每日由专人负责整理急救物品并确定其完整性合备用状态。 1.2.2.2常整顿：急救物品及时整顿，将急救物品定数目、品种、定点放置、定人管理、定期检查补充；仪器应保持其功能的完好状态；无菌物品应定期检查、定数目、保持备用状态；护理治疗需要的用物分类放置，用后在污染区处理好后再放回原位置。 1.2.2.3常清洁：坚持每班次进行一次常规清洁，每日拖地2-3次、常规消毒1次；急救仪器及物品用后及时清洁、消毒、灭菌使其处于备用状态；每月科室进行2次大扫除。 1.2.2.4常规范：对于新进仪器的投入使用和新进护理人员，必须都要进行培训，明白仪器设备和抢救药物的工作原理和所具备的功能和不良反应及注意事项等。 1.2.2.5常自律：要将“5S”法在每个工作人员中切实的落实到抢救物品管理中去，就要严格执行抢救仪器管理规章制度和操作规程，养成良好的工作习惯，领导细化人文关怀措施，加强科室业务学习，坚持在反思中查漏补缺。 1.3观察指标 1.3.1急救时医生对急救物品满意度 采用自制满意度调查问卷，问卷从急救物品的完整性、功能性、备用性、配合性、准确性5个方面进行评价，总分为100分，分值越高说明医生满意度越高。 1.3.2急诊科医疗质量 根据卫生部湖南省卫省厅相关文件以及相关文献内容[6]制定《急诊科医疗质量评定标准》，总分为100分，gt;90分为优，80-89分为良，70-79分为合格，lt;70分为不合格，合格率=优+良+合格。 1.4统计学方法 采用SPSS 13.0分析软件进行统计分析，计量资料用均数plusmn;标准差（ ）表示，采用t检验；计数资料比较采