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组织行为学之领导者与领导行为
第四章 领导者与领导行为 领导的概念 领导特质理论 领导行为理论 领导权变理论 当代领导问题 第一节 领导的概念与理论 一、领导的内涵 1 领导(leadership)的含义 领导是一种影响力,是引导组织成员共同行动以达成组织目标的过程。 第一节 领导的概念与理论 二、特质理论(20世纪初至40年代末) 特质理论(trait theories)研究的主要是领导者应具备的素质,对领导者与非领导者的区别重在强调个体的个性和特点 。 具备某些特质确实能提高领导者成功的可能性,但没有一种特质能够保证其必然成功。 特质理论的局限性 第一节 领导的概念与理论 三、行为理论(20世纪40年代末至60年代末) 1 俄亥俄州立大学的研究 (1)结构维度(initiating structure):领导者为了实现组织目标而对自己与下属的角色进行界定和建构的程度。 (2)关怀维度(consideration):领导者尊重和关心下属的看法与情感、建立相互信任的工作关系的程度。 (3)领导行为四分图 2 密歇根大学的研究 (1)员工导向(employee-oriented) (2)生产导向(production-oriented) 以上两个研究结论揭示的是同一方面:关心人还是关心生产。 第一节 领导的概念与理论 3 管理方格理论(managerial grid) 布莱克和穆顿(Blake and Mouton)用图表方式发展了领导风格的双维度观点。 第一节 领导的概念与理论 四、权变理论(20世纪60年代后) 有效的领导由领导者、被领导者和环境三者共同决定。 1 菲德勒的权变模型(Fiedler contingency model) 有效的群体绩效取决于以下两个因素的合理匹配:领导者的风格以及领导者对情境的控制程度。 (1)个体的基本领导风格:任务取向与关系取向。 (2)确定领导有效性的情境因素:领导者-成员关系,任务结构,岗位权力。 (3)领导者与情境的匹配 任务取向的领导在非常有利或非常不利的情境下工作效果最好,即第一、二、三、七、八类型;关系取向的领导在中等有利的情境中干得最好,即第四、五、六类型。 菲德勒模型 第一节 领导的概念与理论 2 领导生命周期理论 赫赛(Paul Hersey)和布兰查德(Ken Blanchard)开发 ,也称情境领导理论。 (1)领导的成功来自选择正确的领导风格 四种领导风格:命令(高工作-低关系),说服(高工作-高关系),参与(低工作-高关系),授权(低工作-低关系)。 下属的成熟度:个体完成某项具体任务所具备的能力和意愿的程度。R1,R2,R3,R4。 (2)最有效的领导行为依赖于下属的能力和动机。 R1阶段-命令式领导;R2阶段-说服式领导;R3阶段-参与式领导;R4阶段-授权式领导。 (3)评价 第一节 领导的概念与理论 3 领导-参与模型(leader-participation model) 弗罗姆(Victor Vroom)和叶顿(Phillip Yetton)将领导行为与参与决策联系在一起。模型提供了根据不同的情境类型而遵循的一系列规则,以确定参与决策的类型和程度。 七项权变因素(后修订为十二项)和五种领导风格 独裁Ⅰ:领导者运用手头资料,自己做出决策。 独裁Ⅱ:从下属那里获得信息,自己做出决策。 协商Ⅰ:个别接触下属取得建议,由领导者自己做出决策。 协商Ⅱ:与下属集体讨论后,领导者自己做出决策。 群体决策:与下属集体讨论,共同提出和评估备选方案, 争取一致意见。 运用决策树区别各种情境并选出适宜的决策方式。 第一节 领导的概念与理论 4 领导者-成员交换理论(leader-member exchange theory) 领导者与下属中的少部分人建立了特殊关系,这些个体成为圈内人士,其他下属则成为圈外人士。 领导者倾向于将以下特点的人员归入圈内:态度或个性与自己相似,或更有能力。 圈内下属得到的绩效评估等级更高、离职率更低、对主管更满意、总体满意度也更高。 5 认知资源理论(cognitive resource theory) 压力状态下,领导者很难进行理性的、分析性的思考。 情境中的压力水平决定了个体的智力和经验对于领导有效性的贡献程度。 第二节 当代领导问题 一、领导理论的新观点 1 魅力型领导 魅力领导的特点 魅力领导影响下属的过程:描述愿景;表达高绩效期望;树立榜样;自我牺牲与反传统行为。 第二节 当代领导问题 二、当代领导角色 1 团队领导 2 在线领导 3 跨文化领导 三、领导的道德问题 1 经营的道德问题 2 权力滥用的问题 四、对领导概念的挑战 1 作为一种归因的领导 2 领导的替代因素和抵
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