移动电子商务 - 西南民族大学.pptVIP

一、移动电子商务概述 E-Commerce = Internet + Commerce M-Commerce = E-Commerce + Mobile 1.移动电子商务的概念与特点 什么是移动电子商务 移动电子商务（M-Commerce）或称移动商务是由电子商务（E-Commerce）的概念衍生出来的。它是指利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。 一、移动电子商务概述 2.移动电子商务的应用层次 一、移动电子商务概述 一、移动电子商务概述 一、移动电子商务概述 一、移动电子商务概述 移动电子商务的特点 灵活。由于移动终端多是个人拥有的私人物品，用户完全根据个性化需求和喜好自由选择设备、商品、服务和信息提供方式； 方便。传统电子商务的发展和应用已经使人们感受到了网络带来的方便和快捷，但是毕竟台式电脑携带不便，而移动电子商务恰恰弥补了传统电子商务的不足，使人们可以跨越地域的限制，随时随地享受移动商务的服务。 安全。移动终端中所用的SIM卡具备非常强大的内置认证特性，它可存储用户的信息，惟一确定用户身份，使得移动商务有认证安全的基础； 简单。用户可使用非常熟悉的移动电话作为交易和支付工具，比起使用计算机来讲，易学易用、操作简单； 普及。由于移动电话的广泛使用，小的手持设备将比个人计算机具有更广泛的用户基础。 一、移动电子商务概述 移动电子商务的应用市场 一、移动电子商务概述 个人应用领域 移动即时通讯（IM，Instant Messaging） 用户通过手机终端方便的与他人以短信、移动Internet来进行即时的信息交流。（移动QQ、移动MSN） 移动电邮 用户通过手持终端在任何时间、任何地点收发电子邮件。 移动支付 通过手机终端实现电子货币与移动通信业务的结合，是一项跨行业的服务。 移动有哪些信誉好的足球投注网站 利用移动终端有哪些信誉好的足球投注网站WAP站点或者短信有哪些信誉好的足球投注网站引擎系统，通过移动通信网络与Internet的对接 移动股市 通过移动股市提供中文菜单界面进行股票交易。 一、移动电子商务概述 企业应用领域 辅助企业移动商务活动 通过无线网络随时随地访问企业的网站或企业其他的无线应用。如汇总销量、价格信息，处理订单、查询当前库存；回复电子邮件、安排会议； 一、移动电子商务概述 建立企业移动信息化平台 通过建立在移动信息化平台上的移动电子商务应用，可以在货场、运输过程中、商场随时获取到产品信息（产品数量、品质、库存、销售情况等）。这些信息通过移动设备传送到管理中心，进行数据存储和分析，并与企业的其它系统（如ERP、CRM、MIS、SCM 等系统）进行数据交换。 一、移动电子商务概述 企业移动电子商务的功能 移动广告宣传 咨询洽谈 网上订购和签约 移动支付 移动物流调配 移动客户服务 业务管理 移动电子商务的发展 美国手机广告市场概况 移动电子商务的发展 移动电子商务发展 二、移动电子商务的商业模式 二、移动电子商务的商业模式 二、移动电子商务的商业模式 二、移动电子商务的商业模式 二、移动电子商务的商业模式 二、移动电子商务的商业模式 移动商务交易内容的特征 移动商务交易内容的特征除具有移动商务本身所具有的“灵活、方便、安全、简单、普及”等特征外，其交易的内容还具有如下特征： 病毒式扩散 收益确定 所有权与使用权分离 二、移动电子商务的商业模式 二、移动电子商务的商业模式 移动电子商务价值链分析 利润来自于移动用户 在整个移动电子商务价值链上，所有的参与者所获得的利润都来自于移动用户。每个参与者都想在整个移动电子商务中起主导作用，从而控制整个价值链，使自己在竞争在牌有利地位。其中移动网络运营商凭借其客户资源、品牌优势、网络实力成为主导地位竞争的最终胜利者。 二、移动电子商务的商业模式 运营模式 移动电子商务的商业模式视移动网络运营商扮演的角色不同而产生不同的运营模式。 内容提供商模式 通过向移动用户提供交通信息、股票交易信息等内容达到盈利的目的。 通过移动门户提供 直接向移动用户提供 在内容提供商模式中，移动运营商只提供网络基础设施，让消费者直接联系各种内容提供商或门户。此时移动运营商的收入来自其向消费者提供的无线连接。 二、移动电子商务的商业模式 移动门户模型 在移动门户模型中，移动运营商可直接扮演门户角色，可以引导用户定位合适的服务提供商。同时可以让内容提供商找到用户。移动运营商可以作为提供商的前台终端直接向用户提供内容和服务。 WAP网关提供商模型 该模型可以看作是Internet电子