企业存货管理的新模式——以戴尔集团为例.pdfVIP

第 l5卷第3期 辽宁工业大学学报(社会科学版) Vo1．15，No．3 2013年 6月 JournalofLiaoningUniversityofTechnology(SocialScienceEdition) Jtin．2013 企业存货管理的新模式 以戴尔集团为例 曹 文 (西南林业大学 经济管理学院，辽宁 锦州 121001) 摘 要：存货是企业在生产经营过程中为销售或者耗用而储备的物资，存货管理水平的高低直接影响着企业 的生产经营能否顺利进行，并最终影响企业的收益、风险等状况。本文通过分析戴尔集团 “零库存”这一成功的 管理模式，总结了戴尔集团成功的经验，给企业在生产经营过程 中带来了启发。 关键词：生产经营；库存；管JE；启示 中图分类号：F273．2 文献标识码：A 文章编号：1674-327Xf2013)03．0037．03 戴尔公司是一家总部位于美国德克萨斯州朗 求，使企业能够有效利用各种资源、降低成本 【¨。 德罗克的世界五百强企业，于 1984年 由迈克尔戴· 二、 戴尔公司的 “零库存’’管理 尔创立。戴尔公司提供产品包括服务器、存储产品、 工作站、笔记本电脑、台式机、网络产品、软件及 模 式分析 外设产品等。激发人类潜能是戴尔公司秉承着的理 戴尔公司的 “零库存”经营管理模式是：按照 念，这是技术的终极意义，也是戴尔所做一切的源 客户提出的配置要求来制造计算机，然后由专业的 动力。戴尔深信，无论普通人、机构，还是社区， 物流公司直接向客户发货，即直销和订制。戴尔公 只要使用合适的工具，掌握一定的技能，一切皆有 司这样的直接商业模式在消除了中间商、减少了不 可能。目前，戴尔公司已成为全球领先的计算机系 必要的成本和时间的同时，也能够 以较其他公司更 统直销商，在商业、教育、政府等许多领域都占有 低廉的价格为客户提供各种产品。戴尔公司的 “零 一 席之地。在竞争尤为激烈的 IT行业中，戴尔公 库存”管理模式，可以归纳为以下几点： 司以“零库存”管理模式取得骄人的业绩。 (一)坚持直销和订制 所谓直销，是指绕过传统的批发和零售渠道来 一 、 零库存的涵义 销售商品和服务，而是直接与客户联系，从客户那 “零库存”，是指仓库储存形式的物品储存数量 里取得其所需配置的订单，由企业按照订单进行生 很低，尽量为 “零”。企业在维持正常的生产经营活 产。戴尔公司除了与客户面对面进行直销，还通过 动中，库存是为了保证企业所消耗的物资能够不问 建立网上销售渠道，进一步推行直销模式。在美国， 断地供应而储存的。但是，库存过多会诱发企业管 戴尔公司的网上销售额已占销售总额的近一半。 理中的许多问题，例如 占用资金多、产品积压、存 直销模式的实施，可以节省很多在销售渠道、 货的老化、变质等。我们应将各个生产和流通环节 代理商等方面的开支。这样，企业就能够提供更便 中需要存储的库存量在满足客户需求的前提下降 宜、更有成本效益的产品。 到最小，实现 “零库存”，从而减少库存水平，提高 (二)摒弃库存、以信息代替存货 整体效益。企业要实施 “零库存”，就必须在采购、