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第六章 职能部门战略 一、市场营销战略 案例：凌志挑战奔驰 案例：海尔价格战略 长虹价格战略： 案例：海尔长虹营销渠道 比较 二、财务战略 二）.资金的筹集 三）. 财务预算、投资 四）、资产评估 五）、总体财务战略 2. 稳健型财务战略。 案例：海信稳健型财务战略 ? 3.防御收缩型财务战略 五、生产运作战略 二）、系统设计 案例：华为的人力资源战略 案例：成都公司招聘策略 1.扩张型财务战略 它是以实现企业资产规模的快速扩张为目的的一种财务战略，为了实施这种财务战略，企业往往需要在将大部分乃至全部利润留?的同时，大量地进行外部筹资，更多地利用负债。随着企?资产规模的扩张，也往往使企业的资产收益率在一个较长皀时朏内表现出相对较低的水平。扩张性财务战略一般会表现出“高负债、高收益、少分配”的特征。－－华润、青岛啤酒 它是以实现企业财务绩效的稳定增长和资产规模的平稳扩张为目的的一种财务战略 实施稳健型财务战略的企业，一般将尽可能优化现有资源的配置和提高现有资源的使用效率及效益作为首要任务，将利润积累作为实现企业资产规模扩张的基本资金来源 实施稳健型财务战略的企业的一般财务特征是“适度负债、中收益、适度分配”。 1969年诞生时，海信是青岛市一家作坊式小厂； 1992年由计划经济向市场经济转型时，海信的销售收入也只有4.1亿元，净资产8913万元； 而在2000年，海信的销售收入却猛增至134.7亿元，净资产达22.8亿元。 在1992——2000年的8年中增长近33倍 ?它是以预防出现财务危机和求得生存及新的发展为目的的一种财务战略。 实施防御性财务战略，一般将尽可能减少现金流出和尽可能增加现金流入作为首要任务。通过财务削减分部和精简机构等措施，盘活存量资产，节约成本支出，集中一切可以集中的人力，用于企业的主导业务以增强企业主导业务的市场竞争力。 “低负债、低收益、高分配”是实施这种财务战略的企业的基本财务特征。 一）设计对生产企业产品和服务的系统进行选择、设计和改造。 1. 系统设计 生产过程设计、工作方法设计、能力设计、工作场地布置、设备布置 2.作业计划及控制 生产控制、库存控制、质量控制、成本控制设备维修等。 1.产品和服务设计 1）产品研发 2）产品选择 3）产品设计 2. 生产能力计划：理论的最大产出率 ——预测未来需求 ——将需求转换成对生产能力的需要 ——制定各种生产能力方案满足生产能力要求。——加班、增加设备等。 ——在成本、风险、效果等方面对方案进行比较、分析，选出较优方案 3.生产过程选择：如何生产 主要技术选择 次要技术选择 流程选择 4. 厂址选择 地理、气候、交通运输、资源、能源供应条件、环境、成本等等。 5. 工厂布置：对生产设施及设备的安排。 以产品的先后顺序布局 按照任务来布局 产品固定位置布局 6.工作设计：决定工作由谁完成，指明每个人的工作内容和方法。 三）. 作业计划和控制 1. 生产计划和作业计划 生产计划：指定企业在一定时期内产品生产的品种、质量、数量和进度等指标，统筹安排生产。 作业计划/具体计划：将企业的生产计划中的任务具体地分配到各个车间、工段、班组和个人，规定他们的具体时间和每一时段的工作任务安排。 2. 库存控制 库存包括原材料、半成品、产成品和其他备件。 1）及时库存（JUST IN TIME）：努力使生产和运送相等，接近零库存。所以，原料小批量、多次数运进，准时利用，产品及时运出和销售掉。 2）经济批量进货： 保管费用随批量增大而增大，订购费用随批量增大而减小，总费用最小即为最经济的批量进货。 3. 质量控制： 1）战略性质的质量控制：确定质量水平，质量改进 即要考虑用户的需要，同时要考虑质量的提高和降低生产成本和企业收益的关系。 2）战术性质的质量控制：何时检查产品、检查多少、采取的标准以及如何改正等等。 即成品验收 3）工序控制：控制生产过程，防止废品的出现提高产品合格率和质量。 一、战略类型 1、基本人力资源战略 1）. 诱引战略（薪酬、奖酬和福利） ＊优势：易于吸引高素质人才，不须培训，队伍稳定 ＊劣势：成本高，忽略高层需要 　注意：需控制数量，科学的考核制度 四、人力资源战略 2）投资战略（建立备用人才库） ＊优势：人员充足，多技能，梯队培养培养，注重员工关系 ＊劣势：高成本，高流动率 公司简介： 华为技术有限公司成立于1988年，从事通信产品的研究、开发、生产与销售，目前员工22000余人，其中85％具有大学本科以上的学历，46.5％的员工从事技术研究与产品开发工作。华为每年将销售额的10％作为科研投入。2003年企业业绩 主营业务：通信网络技术与产品 总资产：100亿美元，营业收