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企 业 战 略 管 理 蔡树堂 第一篇 企业战略管理总论章节 第一章 企业战略管理概论 第一节 企业战略的概念 。 第一节 企业战略的概念 有的认为企业战略应包括企业的目的与目标，即广义的企业战略概念；有的则认为企业战略不应该包括这一部分内容，即狭义的企业战略概念。 广义的定义 战略是一种决策模式（Mode of Decision），这种模式决定和揭示企业的目的和目标，以及达到这些目标的重大方针和计划。从而界定着企业正在从事的或者应该从事的经营业务，以及界定着企业所属的或应该属于的经营类型。” 狭义定义： “企业战略是贯穿于企业目前经营的产品和市场与未来的产品和市场之间的一条共同经营主线，其决定着企业目前所从事的或者计划要从事的经营业务的基本性质。 （1）战略计划（Plan）概念 大多数人将战略看作一种计划，即它是一种有意识的、有预识的行动程序，一种处理某种局势的方针。 战略应具有两个基本特征： 　一是战略须在企业经营活动之前制订，以备人们使用；二是战略是有意识、有目的地开发和制订的。 　总之，从本质上讲，战略是行动之前的一种概念。如杜拉克所说，“战略是一种统一的、一体化的计划，用来实现企业的基本目标。” 第一节 企业战略的概念 （2）战略计谋（Ploy）的概念 这是指在特定的环境下，企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种具体手段。这种威胁通常是由企业发出的一些“市场信号”组成的。 第一节 企业战略的概念 （3）战略模式（Pattern）概念 第一节 企业战略的概念 战略定位（Position）概念 战略是定位的概念引进了“多方竞争”以及超越竞争的含义。也就是说，企业在活动中既可以考虑与单个竞争对手在面对面的竞争中所处于何种位置，也可以考虑在若干个竞争对手面前自己在市场中所处的地位。甚至企业还可以在市场中确定一个特殊的地位，使得对手们无法与之竞争。 第一节 企业战略的概念 战略观念（Perspective）概念 这种定义强调战略是一种看法、观点，它存在于需要战略的人们的头脑之中，体现于战略家们对客观世界的一种认识。 战略是一种观念的重要实质在于，它同价值观、文化、理想等精神内容一样为企业成员所共享。 第二节 企业战略的构成要素和层次体系 企业战略构成四要素基本定义： 1.产品—市场范围 它说明了企业属于什么特定的行业和领域.许多企业将自己的经营范围定得过宽,造成经营方向模糊.为了清楚地表达企业的经营方向和范围，产品—市场范围常常需要分行业描述。 第二节 企业战略的构成要素和层次体系 大型企业的总战略（或称公司战略），一般是以公司整体为研究对象，研究整个企业（公司）生存和发展中的一些基本问题，它是企业总体的最高层次的战略，是整个企业发展的总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行为纲领。 公司战略主要回答以下两个方面的问题： ①从公司全局出发，根据外部环境变化及企业的内部条件，确定企业所从事的经营范围和领域，即要决定企业要从事哪些业务？之间的联系是什么？ ②在确定所从事的业务后，怎样去发展这些业务，以实现公司整体的战略意图。 公司战略制订的职责属于高层管理者。 现代战略管理 （1）具有总体性。 （2）从时间上看具有长远性。 （3）战略管理的主体是企业的高层管理人员。 （4）对企业发展来说，战略管理重在改进效能。 第四节 企业战略管理过程 一是企业所处的外部环境分析: 企业外部环境的战略分析主要是要了解企业所处的外部环境（一般宏观环境和行业环境）正发生或将要发生哪些变化，这些变化将会给带来何种影响。具体说来，就是这些变化将会给企业带来哪些有利的影响，即机会；或带来哪些不利的作用，即威胁。这些机会或威胁将对企业制订战略起限制或约束作用。 二是企业内部条件分析: 企业内部条件的战略分析主要是了解企业拥有哪些资源和具备哪些能力，这些资源和能力使企业在所经营的行业中处于何种地位，与同行竞争对手相比，有哪些优势和弱点，这些内部条件正是企业决定采用选择的战略的基础。 第五节企业战略管理理论的演变与发展 企业内部的独特资源和能力才是超越对手的决定性因素 第二章 价值观、使命与愿景 1. 价值观决定选择 它们陈述企业使命时是以顾客需求为导向而不是以产品为导向。 优劣比较：前一种方法：任务明了，但限制企业发展; 后一种方法：有助于公司预见未来，保证企业可持续发展。 2、企业愿景的描述 企业愿景是描述企业未来一种期望实现的状态，通常以一种非常大胆激励的语言来说明企业想要实现的一种状态或景象。即回答企业未来将成为什么样子的问题。 第二节 宏观环境分析的内容和方法 二、环