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《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》贯彻执行情况评估报告
调查研究 2013—2
《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》
贯彻执行情况评估报告
国家工商总局市场司
《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》 成熟可行的交易规则提炼升华到《办法》中来,特别是
重点抓住长期困扰网络商品交易健康发展的难题,集
(以下简称《办法》)自2010年5月31日由国家工商
行政管理总局公布施行以来已满两周年。为全面掌握 中全社会智慧.大胆进行符合业情、国情的突破创新,
《办法》贯彻执行情况,不断健全完善网络商品交易法 历时两年多时间。完成立法工作。
律法规。国家工商总局在全国范围内,对《办法》贯彻 《办法》立法主旨鲜明、重点突出、社会参与度高、
吸收度高。特别是在网络交易主体真实身份识别、自
执行情况开展总结评估活动。截至2012年8月15
然人市场准入、网络消费者权益保护等方面进行了大
日,全国共有40个省(区、市)工商局(市场监督管理
局)报送了本省(区、市)总结评估报告。在此基础上, 胆的突破创新.得到社会各界普遍赞扬和肯定。2010
形成了本报告。 年国家工商总局组织了一次《办法》征求意见活动,在
参加意见反馈的3670人中,对《办法》持肯定支持态
一、《办法》贯彻执行取得的主要成效 度的占90%以上。正如有关新闻媒体报道指出:《办
(一)贯彻执行顺利,社会反应积极 法》的公布施行,向互联网传递的是“扶持”和“规
《办法》起草时,我国网络商品交易正处在高速成 范”的信号。从而让人们确信,现在是“互联网的春
长期、市场进入高峰期、资本进入高峰期,作为新兴流 天”.因此,赢得了主流民意的支持和拥护。
通方式和交易方式,网络商品交易得到国家、社会高 从总体上看,《办法》公布施行两年来,贯彻执行
度关注。2005年5月国务院办公厅发布《关于加快电
顺利,社会反应积极良好,广大经营者接受、遵守程度
子商务发展的若干意见》(国办发[2005]2号),要求较高,各界普遍认为,《办法》为网络商品交易的持续
各地区、各部门充分认识电子商务对国民经济和社会 健康规范发展提供了有力的法律保障和支撑,是一部
发展的重要作用.充分认识发展电子商务的重要性和 得民意、顺民心、解民愁,适应时代潮流的规章。
紧迫性,积极发挥职能作用,密切协同配合,制定并不 (二)广泛学习宣传,网络交易法治意识明显提高
断完善加快电子商务发展的具体政策措施,推进我国 《办法》是我国第一部规范网络商品交易及有关
电子商务健康发展。2009年电子商务被国家列入战服务行为的行政规章,受到社会高度关注,对《办法》
略性新兴产业规划范围。 的学习宣传产生了“四主动”的良好效果。一是新闻媒
正是在这样的大背景下,《办法》从起草以来就受 体单位主动宣传报道,回应社会关注热点;二是广大
到社会的高度关注,立法工作面临艰巨的挑战。对此, 经营者积极主动学习,按照《办法》规定调整规范自身
国家工商总局党组高瞻远瞩,将“两促进、两维护”明 经营行为;三是广大网络消费者主动学习,努力掌握
确为《办法》的指导思想和原则,围绕促进发展、保护 维护自身合法权益的武器;四是工商机关在全国范围
权益,对《办法》进行布局谋篇。总局党组书记、局长周 内组织了大规模的学
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