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从设计心理学角度研究商业空间展示设计
从设计心理学角度研究商业空间展示设计摘 要:商业空间展示设计作为展示设计的一个重要分支,在商业活动中起到了引导、刺激消费的作用。本文从设计心理学角度出发,就商业空间展示设计的定位、空间划分、色彩与材料、照明等方面阐述商业空间展示设计。
关键词:商业空间 设计心理学 展示设计
绪言
在经济迅速发展的当下,无论是厂家对品牌的营造,还是顾客对个人风格和品位的强调,千篇一律的商业环境,已经不能满足消费者的需求。在这个物欲横流的社会里,谁更好的展示了自己,抓住了人们的“注意力”,谁就真正握住了“商机”。商业空间展示设计就是从人们的“注意力”着手,通过营造特定的环境,以刺激人们的感官,并吸引人们的注意力,使其产生消费的冲动,从而完成消费行为这一个完整的过程。在这一完整的设计过程中运用设计心理学知识研究人们的心理,以期更好的实现商业空间展示设计的最终目的。
一、对商业空间展示设计的理解
1.商业空间展示设计的概念
商业展示是以信息传达,吸引并扩大购买客户,促销等为主要目的,以空间与形态设计、视觉形象、色彩、照明、声响及演示为手段,在一段时间及特定的空间里将欲传达的内容表现给购买者和潜在客户群的一种空间传播形式。它是商品与顾客在特定空间内的一种交流方式,是构成人与商品之间对话、交流的艺术手段。
2.商业空间展示设计的作用
商业空间展示设计是以实现信息传递功能、实物展示功能、洽谈展示功能和销售功能等而进行设计。
(1) 吸引顾客,提高销售额
行为是主体为了满足一定的目的和欲望所产生的状态。顾客的购买行为是多种复杂因素促成的,但任何行为不能脱离一定具体时空条件抽象存在,这决定了购买行为同所在环境必然存在密切联系,而这个环境又是通过商业空间展示设计而来的。
需要、动机、行为是一个相连的整体,而在许多场合下,顾客的需要是一种笼统的、朦胧的状态,只有潜在的需要充分意识到,才可能成为购买的动机。现代人要求高品质的感官享受,但并不是每个人都是设计师或艺术家,这就需要设计师来引导这个时代的潮流,传递时代的信息,满足时代人的需要。
唤醒和激发消费者自身潜在需要的意识或认识,成为商业空间展示设计追求的基本目标。成功的展示设计能够在多姿多彩的购物环境中脱颖而出,招揽顾客,为顾客提供了深刻的感官体验,从而促进销售额的大幅度增长。
(2) 传递商业信息
穿梭于繁华的城市商业街区,徜徉于令人眼花缭乱的购物广场,迎面而来的是浩瀚的商业海洋。怎样才能轻松、迅速地挑选适合自己消费水平和审美需求的产品,是令许多购物者头痛的事情,他们往往被这些花俏的表面所迷惑以至于不能正确地做出比较。商业空间展示设计的目的就是最大限度地将商品内在品质展现给购买者,营造一个适合特定消费群的购物环境。
例如宜家家居家具专卖,以其具有特色的展示设计吸引着许多的购买者。在那里可以看到设计师们根据房间面积的不同设计出的各种风格鲜明的家居,这实际上是商业展示设计师对潮流的一种引导与对消费者的一种暗示。
(3)装饰美化环境
商业空间展示设计如同女皇冠上的一颗宝石,所创造的环境是城市景观构成的主要因素,琳琅满目的商场、超市、专卖店、饭店、商务酒吧等是实现商品交换、满足人类消费需求、体验商品经济的前沿阵地,以形、色、声、光组成适应人类各感官机能的愉悦空间。
3.商业空间展示设计的种类
为了更好的了解商业空间展示设计,应先了解展示设计的对象—商品。在这里将商品分为服务和物品。
(1) 销售商品的空间。例如:专卖店、超级市场、购物中心等。
(2) 销售服务的空间。例如:理发店、电影院、酒店、宾馆等。
二、设计心理学
1.设计心理学的含义
设计心理学是建立在心理学基础上,是把人们对于需求的心理通过意识作用于设计的一门学问。它同时研究人们在设计创造过程中的心态,以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应,反过来再作用于设计,起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用。
2.设计心理学理论
(1)感觉与知觉
感觉是人的大脑对作用于不同感官的客观事物个别属性的反应。它是人脑了解自身状态与认知客观世界的开端,也是基本的心理过程。知觉产生于感觉基础之上,是人脑对直接作用于感官的客观事物和主观状态的整体反应。
(2)注意
注意是人对所识别物象的集中表现,是提升展示效果的首要因素。展示形象会引发观者注意,并由此而理解、领会、巩固形成的记忆,是由作用于人的视觉、听觉与触觉的图文、物象、色彩、肌理等的吸引力决定的。采用增大物象视觉上的刺激强度和对比度,提高感知兴趣的兴奋点,加大动感变化等,均可增强商业展示设计的诱人效果。
(3)情感
触景生情,是人对客观事物所触发的心理体验,是由人的生活经验所诱发的心理思维形式,也是
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