略论企业管理中的道德管理.pdfVIP

。杨征 摘要：管理是以人为中心的协调活动，而道德也是 “义吼昔生．字从音造”，因而认为，从“德”的声音可以 时人的行为的约束，因此二者的结合——道德管理，则 了解它的原始意义。东汉时的刘熙对“德”的解释是：“德 不失为企业管理中的一种有效方法。本文从新制度经济 者，得也，得事宜也”，意思是说“德”就是把人与人之间 学的角度探讨了道德管理在企业管理中的重要性，同时 的关系，处理得合适，使自己和他人都有所得。 也指出了道德管理的局限性。最后，为其实施提供了一 许慎更明确地说：“德，外得于人，内得于己也。” 些简单建议。 即：“德”就是一个人处理人和人的关系时， ·方面能够 关键词：以人为中心；道德管理；机会主义倾向；非 “以善念存诸心中，使身心互得其益”，这就足“内得于 正式组织 }五j鹩 己”；另一方面．又能够“以善德施之他人，使众人各得其 一、管理是以人为中心的协调活动 益，这就是“外得于人”。这些解释说明．从词源的意义卜 尽管在管理理论的发展过程中存在着“人本管理”与 可以看到，在中国古代，当人们自觉地意识到人和人之间道 “物本管理”之争，但是现在已有越来越多的人认识到 德关系的发生，必须是对人、对己双方都有所“得”的时 “人”在管理中的核心地位。事实上，我们回顾管理理论 候，也就是人们开始有了关于道德的思考，即对人我之间的 的发展历史可以看出，对人的研究占据了不同理论学派中 道德关系的反思。 的很多内容。即使被人们认为最缺乏“人情昧”的科学管 道德二字连用，成为一个概念，始于春秋战国时的《管 理理论的缔造者泰勒，也对制度和人作了以下论述： 子》、《庄f》《苟子》等书。苟况说：“故学至乎礼而止 “任何一种制度都不能不需要真正的人。制度和城实 矣，夫是之谓道德之极。”苟况不但将道和德连用，而且赋 可靠的人都是需要的，而在实施最好的制度后，其成就将 予了它较为确定的意义，即指人们在社会生活中所形成 与管理的能、言行的一致性和管理中受人尊重的权威的高 的道德品质、道德境界和调整人与人之间关系的道德原 低相一致”。 则和规范。 20世纪的30年代，以梅奥等学者为代表的行为学派更 2西方：道德一词起源于拉丁语“mores”，指风俗和 是以对人的研究作为其理论的主要内容，他们在霍桑实验 习惯，后来引伸为规则和规范、行为品质、善恶评价等方而 的基础上提出的“社会人”的假设。随后，西蒙的决策理 的意义。到了近代．马克思主义伦理学认为，道德作为一种 论中的“决策人”的假设、马斯洛的需求理论、麦格雷戈 社会范畴，属于上层建筑领域，其中包含着意识形态方面， 的x理论和Y理论以及威廉·大内在20世纪80年代提出是一种特定的社会现象。道德现象是由社会经济关系所决定 的z理论等等管理思想都把对人的研究放在理论研究的核 的用善恶标准去评价的一种社会现象。因此．人们给道德下 心位置。所以，我国著名的管理学者周三多教授为管理下 的定义是： 的定义是： “所谓道德，就是依靠社会舆论、传统习惯、教育和人 “管理是在社会组织中，为了实现预期的目标．以人 的信念的力量去调整人与人、个人与社会之间关系的一种特 为中心的协调活动”。 殊的行为规范”。 二、道德亦是对人的行为的约束 三、道德在管理中的运用：道德管理和管理道德 道德一词，无论古代中国还是古代西方国家都有阐 既然道德与管理都是以“人”为核心的．就必然可以将 述。 两者相结合，将道德运用到管理当中去，从而