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战略管理控制流程的研究
--第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
随着贸易自由化、经济全球化不断提升,市场竞争日趋激烈。企业的生存和发展,更加需要战略的支持、指导。关于战略的研究层出不穷,从战略制定到战略绩效,每个战略环节都得到了学者或企业家的重视。但是,无论是理论研究还是实践探索,对于战略执行过程管理控制的关注程度还是较低的。本文认为对于这一领域的理论研究较少,主要是由于对于战略执行过程的管理控制,不是一个孤立的步骤,而是对战略执行的整个过程进行管理控制,不仅涉及企业的众多管理部门,而且研究期限较长。不同类型的企业,战略管理控制的方式也千差万别,在理论层面和实践层面的研究,都有较大的阻力。
在企业经营中,对于战略执行的过程,前人已经探索出一些管理控制的手段工具,但是没有形成系统的理论。常会出现企业战略无法落地,企业发展与战略脱轨,战略计划书被束之高阁的局面。面对上述困境,本文提出战略管理控制流程这一概念,其意义不仅限于为评价组织阶段性的战略绩效,同时以其长远性、全局性、系统性的优势,帮助企业调整战略实施的步伐、确保战略实施与战略目标相统一。只有保证战略充分实施,才能取得理想的战略绩效。
1.1.2 研究意义
以理论与实践相结合的视角,来研究战略管理控制流程这一课题,具有重要的理论意义和实践意义。通过深刻揭示战略管理控制流程的内在规律和特征,可以为企业在经营管理时遇到的战略管理控制问题,提供操作性较强借鉴方案和建议。
1.1.2.1 理论意义
第一,有利于丰富战略管理控制体系的理论研究。战略执行已成为学术界和企业界普遍关注的热门话题,越来越多的人投入到该领域的研究和实践之中。目前对于管理控制的研究主要集中在以组织结构为视角的管理控制研究,针对战略管理控制的相关研究文献较少,缺乏具有系统性、针对性的理论研究成果。本文基于狭义的管理控制理论,对战略管理控制流程进行探索,一定程度上为该领域的研究添砖加瓦。
第二,为今后更为系统和全面构建战略管理控制流程贡献些许微薄之力。在成文之处,笔者有意构建战略管理控制流程体系,这就需要深入组织内部 ,针对每一管理层级设计对应的流程体系。但是由于该领域的理论成果较少,对流程的实践检验需要较长的时间,并且需要得到企业充分的信任和支持。考虑到笔者目前的科研能力,尚不足以构建这样一套完整的战略管理控制流程,只能在对战略管理控制流程的进程上,尽一丝绵薄之力,提出对战略管理控制流程的初步构想。
........................
1.2 研究内容与框架
1.2.1 研究内容
第一章,绪论
通过阐明研究背景,分析得出研究目的及意义,综述分析了所要研究的问题及研究方向,梳理成文思路,为本文后续章节的展开奠定基础。
第二章,管理控制理论研究综述
从相关理论基础出发,详细阐述了战略管理理论的发展阶段、管理控制理论,在分析了上述理论对战略执行的影响后,提出战略管理控制理论,而后进一步阐述战略管理控制的一般过程。
第三章,战略管理控制过程的问题及原因分析
分析了战略管理控制过程理论中存在问题。收集了国内外,特别是关于阐述我国企业战略执行现状的文献,从中提炼出有关战略管理控制过程层面存在的实践性问题。综合分析战略管理控制过程在实践和理论中存在的问题,以理论结合实际找到导致上述问题的主要原因。
第四章,战略管理控制流程的构建
本章通过反思经典战略管理控制过程中的不足,结合企业战略管理控制中出现的现实问题,提出由五个主要环节,对战略管理控制过程进行流程化。首先在优化战略计划的基础上,提出了战略规划,将笼统的战略目标分解成长期、中期、年度战略目标;然后利用 “平衡计分卡理论”的四维度,结合 KSF、KPI 思想,精简各维度指标,构建战略管理控制指标体系;第三步,基于战略管理控制指标体系,将财务预算与战略管理控制结合起来,形成基于战略管理控制的全面预算;通过评价战略执行过程中阶段性的战略成果,对比战略执行和战略目标的偏差,分析偏差原因;最终确定战略、预算等调整方向,以实现对战略执行过程的管理控制。
第五章,战略管理控制流程的保障措施
战略管理控制流程受外界环境影响,执行过程中会不定期的变化,本文特引入组织结构、企业文化、信息系统、人力资源四个保障因素,用以推进战略管理控制流程进程。
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第二章 相关理论研究综述
2.1 管理控制理论的发展阶段
学者对于管理控制的研究,起始于对组织的管理控制。主要的研究内容是内外部环境对组织管理控制的影响,这也形成了最早的广义管理控制学说。
对于管理控制理论的发展,斯科特(1981)描述了以下两点:第一,他指出组织模型是从一个封闭的系统逐渐向一个开放的系统转化的。在六十年代以前,许多学者的研究中,都假定
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