门诊指导对就诊患者心理变化情况的影响分析.pdfVIP

·24· 门诊指导对就诊患者心理变化情况的影响分析 虞小新 (瑞安市人民医院，浙江瑞安325200) [摘要] 目的：探究门诊指导对就诊患者心理变化情况的影响。方法：选取2012年10月至2014年10 月在本院门诊就诊并对疾病存在焦虑、害怕、抑郁的患者368例。随机分为2组，观察组为进行心理护理干 预的184例患者；对照组为进行常规护理的患者184例。在结束治疗后对2组患者心理状况进行统计分 析。结果：在治疗结束后，2组患者的不良情绪都有所改善，观察组患者改善率为95．66％，明显高于对照组 患者的83．69％。观察组患者护理干预后不良情绪完全消除为80例，未改变只有8例；sAS评分降低约36 分，sDs评分降低约30分，差异有统计学意义(PO．05)。结论：门诊指导对就诊患者心理改善有重要作 用。 [关键词] 门诊指导；就诊患者；心理变化 DOI：lO．3969／j．issn．1002一1701．2015．03．013 [中图分类号]R473．73[文献标识码]A[文章编号]1002-170l(2015)03J∞24旬2 门诊在医院中是一个重要组成部分，其中门诊的心理护 的随访。对2组患者护理干预后的焦虑等变化情况进行评 理效果对治疗效果有重要影响。门诊中患者数量多、人流量 价。同时采用zung焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表 大，并且患者来自岗位、年龄、性格等特点也不尽相同。相关 (sDs)评定护理结果”J。 研究表明，门诊患者中焦虑、抑郁及害怕的发生率达到了26． (四)统计学处理。 0％和26．60％，明显高于普通人群¨…。心理干预可以让医 采用sPSs19．0软件进行统计分析。计量资料用(并±5) 护人员更加彻底的了解患者的心理状况和就医需求。同时 表示，采用t检验；计数资料用率表示，采用#检验。以P 还能使患者积极配合治疗从而增强疾病的治疗效果，提高医 O．05为有显著性差异，有统计学意义。 护人员的工作效率…。此次研究选取了2012年10月至 二、结果 2014年10月在本院门诊就诊并对疾病存在焦虑、害怕、抑郁 (一)两组患者护理干预的，临床效果比较。 的患者368例。通过研究取得了一定成果，现具体报道如 在结束治疗后，观察组患者不良情绪改善率为176例 下。 一、资料与方法 有统计学意义(PO．05)。具体统计如下所示(见表1)。 (一)一般资料。 表l 2组患者护理干预的临床效果比较 此次研究选取2012年10月至2014年10月在本院门诊 就诊并对疾病存在焦虑、害怕、抑郁的患者368例。随机分 为2组，观察组中男性患者86例，女性患者98例；年龄为26 至65岁，平均年龄(47．9±12．4)岁。对照组患者中男性患 者88例，女性患者96例；年龄为28至67岁，平均年龄(47．3 ±12．9)岁。2组患者一般资料差异无统计学意义(P 0．05)，具有可比性。 (二)观察组患者心理护理干预前后不良情绪变化比较。 (二)干预方法。 在观察组患者干预前后的对比中发现，干预后“消除”增 门诊护士树立“以人为本”的服务理念，认真仔细地指导 加80例患者，“未改变”减少176例患者。sAs评分降低约 患者就诊，在排队就诊前详细询问患者的身体状况、病情情 36分，sDs评分降低约30分。差异有统计学意义(P 况以及疾病史等，为患者填写好病历资料。根据患者的疾病 0．05)。具体统计如下所示(见表2)。 特点以及心理焦虑特点，对患者进行心理指导干预，积极主 表2观察组患者心理护理干预前后不良情绪变化比较 动与患者沟通交流，帮助患者建立起战胜疾病的信心，告诫 sAs sDs