互联网背景下制造业转型绩效管理研究——以海尔战略损益表为例.pdfVIP

案例研究 ICaseStudy 互联网背景下制造业转型绩效管理研究术 一 以海尔战略损益表为例 广东培正学院 彭华东 摘要i为了应对个性化的互联 网时代对制造业形成了挑战，本文以海尔战略损益表为研究对象 进行制造业转型研究。本文首先分析战略损益表的设计理念是基于价值创造的服务逻辑，然后分析 ’ 战略损益表的宙斯模型及其具体内容，最后分析战略损益表变革的两个内在约束条件和启示。 关键词：互联网 绩效管理 战略损益表 一 、 引言 位于合工理论，因为这是互联网时代决定的，因为消费者 我国越来越多的制造业出现困境，例如，李宁等多家 只需在互联网上轻松点击一下鼠标，谁能满足其需求就要 知名品牌的体育用品制造商出现关店清货潮，许多家 电制 谁的产品，互联网要的是快速满足个性化需求，制造型企 造商的利润在不断下滑已薄如纸片等。这些困境警醒我 业只能用合工理论把原来的分散割裂的部门合在一起 ，才 们，我国制造业正遭遇到巨大挑战，著名学者郎咸平认为 能共同快速满足消费者的需求。海尔为了应对个性化互联 中国正经历一场制造业危机 。制造业的经典管理理论在今 网时代的挑战做出了许多有益的探索，对我国制造行业有 天的互联网时代 已经不太适应了，传统经典的管理理论的 一 定的借鉴意义 。 基础是分工理论，可以总结为流水线的制造层面和层级制 二、海尔管理模式转型下绩效管理变革：战略损益表 的企业管理层面，曾经对企业管理产生过非常深远的影 海尔主要是通过宏观和微观两个层面的转型来应对 响。但是从20世纪90年代起，美国学者钱皮和哈默就首先 挑战的。宏观层面的转型是海尔由制造业向服务业转型， 提出了分工理论终将让位于合工理论的观点。为什么要让 即由卖产品转变为卖服务，通过大规模定制化服务来更好 场经济条件下，一家企业如果没有市场竞争的意识 ，即便 [4]吴辰光：《稻盛和夫与企业管理》，《复旦大学学报》 有再深厚的背景、再大的政府支持力度 ，也迟早会走上失 2010年第 2期。 败的轨道。Et航的溃败和重生是一个生动的案例，一方面， [5]齐安甜、石善冲：《我国证券公司兼并重组动因探 要求企业要有正确的财务管理战略。企业财务管理的核心 析》，《经济与管理》20o3年第 3期。 内容是保持企业资金均衡有效的流动，在现在复杂多变的 [6]叶鹏飞：《资产重组中的非市场因素》，《经济科学》 企业环境中，企业财务系统 良性而高效的运行及企业财务 2001年第 1期。 实力的增加很大程度上依赖于高质量的财务分析和管理 ， [7]刘永述：《我 国上市公司资产重组问题及对策》，((科 这是企业生存的根本。另一方面，要预防 “大企业病”，大企 技信ff-))2004年第 1期。 业病是企业发展到一定规模之后，在企业管理和管理职能 [8]王荣昌：论《我国债务重组准则的变迁》 会通讯》 等方面不知不觉滋生 出的阻碍企业发展的种种危机 ，是企 2011年第 9期。 业逐步衰退的病症 。大企业病无疑是有害的，它给企业带 [9]郭永清：《我国上市公司资产并购绩效实证分析》， 来了非常严重的后果。日航典型的大企业病症直接导致其 《青海金~))2000年第6期。 破产，对 国有企业是一种警示。 [10]冯根福、吴江林：《我国上市公司并购绩效的实证 研究》，《经济研究))2001年第 1期。 参考文献 ：