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定教育质量的主要因素,在关注以上诸方面 束后开家长会,家长下了班赶到学校,一坐就
条件的同时,家长对学校的教学环境和教学 是两个小时,校长讲完了主任讲,家长坐了两
设备也特别关注。一是现在大部分家庭都是 个小时还听不到自己孩子的事,感到很失望。
独生子女,家庭生活条件较好,家长不希望自 家长最关心的是自己的孩子,你说一些大道
己的孩子到学校“吃苦”,所以学校的教学环 理家长根本不感兴趣。家长最希望的是教师
境和教学设备等都是家长比较关注的,家长 能通过各种形式(如家访、电话交流等)多谈
希望自己的孩子在一个优美、安全、整洁的学 谈自己孩子的事,有针对性地帮助孩子进步。
习环境中生活和学习。此外,家长希望孩子所 当然,家长对学校的期望还有很多方面,
在的班内都是品学兼优的好学生,“蓬生麻 如孩子的安全问题、心理健康教育问题等。针
中,不扶而直”、“近朱者赤,近墨者黑”的道理 对家长的希望学校该怎么办?怎样才能让家
家长都明白。这是一些家长为什么要为孩子 长满意呢?
选择好的学校、好的班的主要原因。家长认为 第一,学校要认真地开展调查研究工作,
在一个校风好、班风正的环境中,孩子不会学 切实了解学生家长对学校是否满意,对哪些
坏。所以,家长不仅在乎学校的硬环境,也在 方面满意,对哪些方面不满意,为什么不满
乎学校的软环境。 意。学校可以通过发放调查问卷、开家长座谈
六、希望教师关爱每一个学生 会、进行家访等多种形式,了解家长对学校的
作为一个学校,少则几百人,多则几千人, 要求和满意程度,然后进行汇总,确定办让家
有的班额比较大,教师的精力有限,不可能关 长满意的学校的标准。
注到每个学生,站在学校的角度看这是合理 第二,学校要逐一对照家长的要求,看看
的。按理说,一个班有几个“后进生”也是正常 家长对什么满意了,对什么还不满意,找出学
的,十个指头也不一般齐。但我们应该换位思 校存在的问题,只有找到问题才能确定今后
考一下,家长会怎样思考这个问题?现在大部 努力的方向。
分家庭都是独生子女,一个班有几个 “后进 第三,学校要采取切实可行的措施,逐步
生”可能只占班级总人数的百分之几,但在一 解决家长不满意的地方,家长已基本满意的
个家庭中是百分之百。一个孩子就是一个家 方面要争取做得更好,因为家长的需求也在
庭的希望,至少要影响到三代人的情绪和幸 不断升级,标准也在不断提高。家长不满意的
福,所以家长很在乎教师是否关爱自己的孩 方面要争取让家长满意。
子。说实在的,每个家长对自己的孩子都比较 第四,要把让家长满意的标准分解到学校
了解,也不都强调自己的孩子非上北大和清 的各个部门,要求各部门争做家长满意的部
华不行,但他们都希望自己的孩子在学校里 门,班主任争做让家长满意的班主任,任课教
有切实的进步。只要孩子有进步,家长就看到
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