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“阿米巴经营”的管理启示
perationsmanagement}经营管理
“ 文
米巴经营’’的管理启示
阿
“可米巴经营”显示了全员市场化核算的独特魅力,值得认真学习借鉴。
“阿米巴经营”是 由日本企业 算每一个阿米 巴的单位时间附加 提。不是按照成本来决定产品的售
家稻盛和夫独创 的一种企业经营方 值 ,计算公式为:单位时间附加值 价 ,而是首先全方位地考虑市场价
式,他的京瓷公司有数千个阿米巴, = (销售收入一经费支出)/(正常班 格,然后在此基础上为了获取充分的
五十多年来从不亏损。阿米巴即变形 数+加班数 )。单位时间附加值是 利润而彻底降低成本。也就是说,并
虫,此种生物可以根据外界环境的不 计算员工1小时劳动时间能够产出多 不是 成“本+利润=售价”,而是基于
同改变 自己的形态 ,使 自己生存下 少附加价值,把人看作是创造附加 “售价一成本:利润”的思路 ,在经
来。 “阿米巴经营”就是根据产品、 价值的源泉,而不是成本。劳务费 营中彻底贯彻销售额最大化 、经费最
工序 、客户或地区等的不同,将大组 不计入经费开支 ,只是计算 出阿米 小化的原则。在产品的制成 、出货之
织划分成许多独立经营、独立核算的 巴的总劳动时间,用附加价值的结 前,物资是在公司内部的各道工序之
小组织 ,这样的小组织即是阿米巴。 算销售额除以该总时间,得出单位 间流动的, “阿米巴经营”在这些工
每个阿米巴都像一个4,-A业,都有经 时问附加值 ;用总的劳务费除以该 序之间,也像外部市场一样进行 “公
营者 ,都有销售额、成本和利润。通 总时间,得出单位时间的平均劳务 司内部购销”。购销价格不是按照制
过考核每个阿米巴的领导者和每个阿 费。如果阿米巴的单位时间附加值 造部门的综合成本来定价,而是根据
米巴员工每小时产生的附加价值,实 低于单位时间平均劳务费,就表示 市场价格来进行定价,建立一种把市
现 “全员经营”,能发挥每一位员工 该阿米巴亏损;反之,如果超出单 场信息反映到企业内部的核算管理机
的积极性和潜在的创造力。 位时间平均劳务费,就表示盈利。 制。阿米巴为了防止核算的恶化 ,会
因此,各个阿米 巴领导可以时刻关 主动削减成本 、减少经费开支。就这
管理要点
注 “单位时间”盈亏的临界点。 样通过把市场原理渗透到制造工序 ,
核算单位时间附加值 。 “阿 全面经营的理念。始终把 “客 在公司内部形成市场活力,使阿米巴
米巴经营”的突出管理特点就是核 户决定价格”的理念作为经营的前 不得不致力于提高自身的竞争力。
区域 、重点行业 、重点项 目客户的 在客户经理分片包干的基础上,对 户档案,巩固客企关系,挖掘客户
需求 、购买变化等情况 ,对潜在客 重点大客户采取一对一的特殊服 潜力。能否把大客户发展成为企业
户进行全方位摸排,制定系统的年 务,充分发挥石化品牌吸引力 ,稳 稳定、长期合作 的战略性合作伙
度、月度客户开发计划,落实开发 定大客户群体 。组织各类营销活 伴 ,是企业能否实现持续健康发展
责任人,想方设法把潜在客户争取 动,加强与客户的沟通与交流 ,提 的关键 。因此要健全大客户业务档
过来。发挥片区经理和加油站长的 高客户的忠诚度和稳定率。用好用 案 ,完善大客户走访和跟踪服务机
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