商业模式创新机理研究.pdfVIP

2012任3 商品与质量 商业模式创新机理研究 口白 宏 顾晓敏 付永萍 (东华大学旭日．Y-商管理学院 上海 200051) 摘 要：商业模式(BusinessMode1)，被称之为商务模式，或业务模式。更有甚者认为商业模式是”基于网络的一种模式”。而商业模式的创新大 大地促进 了人们对商业经营规律认识的深化，使商业模式的理论研究出现了方兴未艾之势。在对近十年有关商业模式研究的文献进行梳理的 基础上，讨论商业模式的含义界定和商业模式的功能，可以对商业模式创新的机理进行有益的探索。 关键词：商业模式；创新；规律；机理 市场经济的特点便是竞争。著名管理学大师彼得?德鲁克说：”当今 络，以产生有利可图且得以维持收益流的客户关系资本。 企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。新 美国学者拉里 ·博西迪等人 (2002)认为：商业模式表现了企业获取 经济的出现和互联网公司的大起大落大大地促进了人们对企业经营规 财富的各个组成部分，比如利润率和现金流：与外部因素之间的相互关 律认识的深化，进而使企业商业模式越来越受到重视。美国管理学家 系，比如市场形态、竞争局面和行业趋势；以及企业的战略和组织能力。 加里 ·哈默尔(Hamel，2003)认为，为了创造新市场和财富，管理者首先 哈佛大学助理教授亨利 ·切斯布鲁和理查德 ·罗森布鲁姆(2002)认为， 需要考虑整个商业概念的创新。商业概念或商业模式是一个框架，用 应当发展一套商业模式的认知结构。他们提 出，商业模式是反映企业 于明确如何创立公司、销售产品和获取利润。先行者们不是小幅度调 商业活动的价值创造 (ValueCreation)、价值提供(ValueOffering)~[1价值 整已有的商业模式，而是以非常规的方式创造出全新的模式 【1]。哈佛 分配 (ValueDistribution)等活动的一种架构。因此，商业模式应该具有 大学管理学家琼 ·马格丽塔 (Magretta，2002)认为，一个好的商业模式 6个功能：即1．清晰地说明价值主张，即说明基于技术的产品为用户创 对任何一个成功的组织来说，仍然是不可或缺的，不管它是一家新企业 造的价值。2．确定市场分割，即确定技术针对的用户群。3．定义公司内 还是一家老公司 2【】。 部的价值链结构，来生产和经销产品。4．在一定的价值主张和价值链结 一 、 商业模式的含义界定 构下，评估生产产品的成本结构和利润潜力。5．描述价值网中连接供应 商业模式这个词最早是出现在 20世纪70年代的计算机科学杂志 商和顾客的公司位置，包括潜在进入者和竞争者。6 0定竞争策略，创 上，是被用来描写资料与流程之间关联与结构的。(Konczal，19753【]； 新性的公司将通过此策略获得和保持竞争优势。 Dottore，1977[41)在电子商务兴起后，大量的新公司采用不同以往的方 二、商业模式的特征 式经营他们的业务，为了和传统经营进行区别而广泛的使用商业模式 普遍认为，成功的商业模式具有如下共同特点 一 词，琼马格丽塔(Mageaa，2002)认为，商业模式这个术语最初来自电 l、有效性 子表格软件的广泛应用，它使得计划人员可以根据不同的假设方便地 商业模式的有效性，一方面是指能够较好地识别并满足客户需求， 修改参数，从而得到不同的计划方案 [5]罗素 ·托马斯 (2001)对商业模 做到客户满意，不断挖掘并提升客户的价值。另一方面，商业模式的有 式的界定，他认为商业模式是开办一项有利可图的业务，是涉及流程、 效性还指通过模式的运行能够提高自身和合作伙伴的价值，创造 良好 客户、供应商、渠道、资源和能力的总体构造。瑞士洛桑大学(Universit6de 的经济效益。同时，也包含具有超越竞争者的，体现在竞争全过程的竞 Lausanne)学者马格利 ·杜波森(2002)等人认为，商业模式是企业为了进 争优势，即商业模式应能够有效地平衡企业、客户、合作伙伴和竞争者 行价值创造、价值营销和价值提供所形成的企业结构及其合作伙伴网 之间的关系，既要关注客户，又要企业盈利，还要比竞争对手更好地满 ● ●-¨ ●-