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课题:2-1市场营销环境 【考纲要求】 1.正确认识企业与市场营销环境的关系。 2.掌握市场营销环境的含义和特点。 3.理解宏观环境和微观环境的主要内容。 【学习目标】 理解市场营销环境的涵义及其内容。 2.了解微观市场营销环境的构成及其概念。 3.掌握宏观市场营销环境因素及其对企业营销活动的影响。 4.掌握分析识别营销环境对企业造成的主要机会和威胁一级采取的对策。 【重点难点】 1.竞争者的类型。 2.人口环境、经济环境。 3. 企业的对策。 4.调节市场需求的策略。 【知识框架】 分析市场营销环境的意义 市场营销的微观环境 人口环境 经济环境 自然环境 技术环境 政治与法律环境 文化环境 反抗 市场营销环境变化的对策 减轻 转移 学习要求: 首先,对照课本梳理知识体系结构; 其次,抽查学生对知识体系的构建,要求学生能复述; 再次,请梳理出本章的名词与问题。 名词: 市场营销环境 宏观环境 微观环境 环境威胁 营销机会 企业市场营销渠道 资源供应者 营销中介 公众 消费者收入 个人可支配收入 可任意支配收入 恩格尔定律 恩格尔系数 市场营销系统 问题: 1.分析市场营销环境的意义有哪些? 2.从购买者角度观察,企业在营销活动中面临哪几种竞争者? 3.对供应企业要掌握哪些内容? 4.对中间商要掌握哪些内容? 5.对竞争对手要掌握哪些内容? 6.人口状况有哪些方面的变化? 7.营销购买力的主要因素有哪些? 8.当代自然环境最主要的动向是什么? 9.营销人员主要应注意哪几种技术环境的变化趋势? 【自主梳理】 1.一般市场营销系统有两个层次: 和 。 2.最简单的市场营销系统的参加者是 、 。 3.国家市场营销系统的两个市场是 、 ;三个参加者是 、 、 ;四条流程是 、 、 、 。 4.市场营销环境所包含的内容广泛而复杂,市场营销环境可分为 环境和 环境。 5.环境按其变化速度可分为三类: 的环境、 的环境、 的环境。 6.微观环境也称 环境、 环境、 环境。 7.宏观环境也称 环境、 环境、 环境。 8.宏观环境包括 环境、 环境、 环境、 环境、 环境、 环境等。 9.影响消费者需求构成最活跃的经济因素是 。 10.恩格尔系数为40%--50%时,一般称为 ;50%---60%时,一般称为 。 11.一般来说, 对于消费者支出模式具有决定性影响。 12.储蓄是一种 了的 购买力,主要用于购买 ,而信贷是一种 了的 购买力。 13.消费者支出模式即是

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