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如何降低不良率回修率
如何降低不良率/回修率? 如何降低不良率回修率,達到零PPM的境界? (2)管理面的配套措施: 配套一:5S環境管理的落實; 配套二:發現不良可立刻停止生產線,避免不良品愈做愈多; 配套三:不良判定的一致性,以外觀不良為例,至少要製作20件以上不良樣本,並要求每一個檢查員所檢查的判定都是一致的; 配套四:操作者都要確定做到自己所用設備的一、二級保養,機電工程單位則要定期做到三、四級保養; 配套五:定時輪換工作與多能工訓練,防止長久工作,注意力不集中的現象。 * 從品質的設計面、技術面及管理面著手,再搭配防錯十大原理等配套措施。 (一)先理解品质问题的三個層面: 設計面:品質設計應從 單打獨鬥→群策群力,即充分應用協同設計(Collaborative Design)與同步工程(Con-current Engineering)及品質機能展開(Quality Function Deployment)等助力,以便大大提升可在競爭中嶄露頭角的產品。 2.技術面:要有穩定的制程能力,才能避免同一批生產,品質時好時壞等情況發生,就要注意到下列三大要領: (1)生產中停滯時間愈短愈好:因為空氣中有溫度、濕度的 變化,也充滿了各種粉塵,或是有腐蝕性、污染性的氣 體,這些東西無形中都會影響產品的品質,造成顯在或 潛在的不良; (2)要使每一個產品在制程中所接受到的制程條件都是一樣 的。以烘烤為例,愈大的爐當然烘烤的產品愈多,產量 多,但是事實上爐裏的每一點空間,其溫度多少是有差 異的,尤其是大的烤爐每一點差異更大,所以產品就產 生差異性穩定度不佳的問題了。 (3)不要讓產品互相碰觸。例如刮傷、碰傷、擦傷、撞傷等。生產流程中要注意每一細節,絕對不讓產品互相碰觸,既便加了保護層也要確定無礙,裝入包裝箱更要注意堆疊有沒有關係,處處都要實驗求證過,確認都沒有問題才行; 綜合以上三項,最好的制程還是以一個流、一貫化、同步化的生產方式,就可合乎要求,讓不良無從發生了。 3. 管理面: (1)防止人為疏失產生:防錯法十大原理的應用 原理一:簡化原理 為防止錯誤發生,利用簡化的原理,簡化組裝產品的螺絲為一種就好,不要太多種螺絲容易拿錯。 原理二:異形原理 利用物體材料、零件的不規則形狀,例如個人電腦的各種不同的連接線,被設計成不同的插頭形狀及顏色,容易找到正確的位置,也較不易犯錯。 原理三:保險原理 例如衝床的操作開關必須左右手同時按住才可啟動,避免手指受傷。 原理四:对比原理 利用兩個明顯的差異,區別不同的地方,例如用不同顏色區分不同的溶劑,以防止錯誤產生。 原理五:顺序原理 連續的工作必須按順序才可正確完成,可明確標示順序號碼,按順序操作。 原理六:層别原理 以分門別類的方法,例如公文置放區分收文、發文及待辦等層,清楚的層別避免放錯位置。 原理七:隔離原理 把不應該發生的動作或物品,分隔出來,例如衝床機器加裝隔離罩,避免作業者手伸入加工點發生危檢。 原理八:自動原理 把不應該發生的動作或物品,分隔出來,例如衝床機器加裝隔離罩,避免作業者手伸入加工點發生危檢 原理九:缓和原理 為避免對產品的傷害,例如成品包裝時使用泡棉保護緩衝搬運中的碰傷。 原理十:配套原理 印刷電路板的組裝,避免漏裝、誤裝,可事先把一片印刷電路板所要裝的零件,一整套依組裝順序排列,依序置入,可清楚查覺漏裝與誤裝等狀況。 *
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