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内部讲师认证实施方案 一、背景 为优化内部兼职讲师团队，建立学习型企业，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，满足公司对各类人才的培养需求，增强公司核心竞争力，特制定本实施方案。 二、目的 1、推动公司内部兼职讲师结构的优化； 2、建立公司内部知识管理与分享平台，帮助公司识别人才，培育人才，使用人才； 3、借助选拔平台，持续提高内部兼职讲师的综合素质，以持续为公司培养各类合格人才。 三、选拔范围 集团所属各个部门、单位，涵盖各个专业线和各个层级的内部员工。 内部讲师所讲课题要符合公司发展，除内部积累的经典课题外，鼓励创新，支持引进外部资源。 四、申报条件 1、有意愿和精力投入培训授课工作； 2、在某公司管理、业务操作、专业知识等方面具备较丰富的经验； 3、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能，愿意奉献自己的工作心得与经验； 4、具有较强的语言表达能力和感染力。 五、选拔流程 流程关键环节说明： 1、宣传造势：集团总部、各分子公司张贴宣传海报，主要是宣传本次内部讲师认证的方案和要求，营造氛围，提高大家的参与度和关注度。 2、组织报名：凡符合报名条件的公司员工均可向人力资源中心申请，成为公司的认证讲师。申请方式如下：自选拔通知发布日起，各职能部门、大区、分子公司人力资源部需即日进行方案宣讲，3个工作日内推荐人员，各大区/职能部门人力资源负责人提交《內部讲师认证推荐表》（附件1）到人力资源中心。 3、培训：人力资源中心组织TTT培训班，报名认证的人员参加三天培训学习，包括《内部讲师授课技巧训练》、《课件制作与开发》等内容，考核合格的人员获得认证基本资格。不合格的人员可以继续报名参加后续的认证培训。 4、课程开发：TTT培训合格人员进入到课程开发阶段，按照培训的专业技巧和标准课程开发的要求（附件2：标准课件开发包），开发自己的课程。 评定小组 评委条件 评审说明 通用管理类讲师认证评委会 集团领导、大区总经理、人力资源中心副总监以上人员 评委人数不低于3人，进行集体评审最终结果 专业技术类讲师认证评委会 集团领导、大区总经理、各职能部门（专业线）副总监级以上人员 5、评审委员会：人力资源中心/大区/各职能部门（专业线）成立讲师认证评定小组，对申请人员的所讲课程质量和试讲水平进行综合评审。 6、试讲、定级： 申请认证人员在规定时间内向人力资源中心交送完整的课程包和《内部讲师认定申请表》（见附件3），人力资源中心进行初步审核并发布初审通过人员名单。 初审通过人员由人力资源中心统一安排进行30分钟左右的试讲。认证评委按照内部讲师试讲评价标准（附件4）打分，并根据得分结果划定合格线。试讲合格人员根据试讲得分结果，进行定级。不合格人员可继续参加后续培训和试讲。 1、开场 (约2分钟 ) 包含自我介绍和课程目的介绍。(如:姓名、部门，课题介绍、与本课程相关的个人经历等，意在吸引昕众的注意力) 2、介绍 (约5分钟〉 包含阐述课程的价值，课件的内容式纲介绍，课程如何应用在实际工作或生活当中，与学员有何关联。 3、演讲 (约15分钟 ) 节选课件中的一个片段，把片段内容讲透。(此过程中要呈现出讲师的 演讲技巧，过程中要求与学员有交流、有互动，能合理运用案例，能引导学员思考、学习、发问。) 4、结束 (约3分钟 ) 呈上启下，总结主题内容，并且引导和鼓励学员如何在实际中使用。 5、评委点评 (5分钟 ) ①评审老师点评 (3分钟);② 集团领导点评 (2分钟〉 7聘用：人力资源中心统一公示获得内部讲师资格的人员名单，对于尚未获得资格的人员，人力资源中心保留其资料，优先纳入下次选拔、认证行列。经认证讲师评选小组讨论确认，评选合格人员由人力资源中心颁发聘用证书，成为公司的认证讲师。 8、二次培养：认证结束后，将对内部讲师队伍进行有计划地、持续地素质能力培养： 1）组织培训； 2）选派部分骨干人员参加相关内容和形式的外部公开课； 3）选派部分骨干人员参加实用性认证课程培训； 4）定期组织内部讲师参加相关活动，以专题研讨、管理沙龙和团队活动等形式促进授课经验的共享和交流。 六、工作分工与时间进度 部门 职责描述 主要节点 时间进度 人力资源中心 1、制定内部讲师选拔方案，发布选拔通知；2、启动大会、方案答疑，收集人员名单，完成资料审核；3、组织TTT第一阶段授课技巧培训；4、考核，总结，公布结果；5、组织二次选拔，认证。 方案确定 9月25日前 宣传造势 9月30日前 发正式报名通知 10月15日 报名及名单初审 10月20日 TTT培训 10月30日前 确定评定委员会 11月25日前 大区/各职能部门 1、组织本部门员工学习方案；2、推荐合适内部讲师人选，组织人员报