管理学基础第三章 决策.pptVIP

初露锋芒 新任厂长的产品决策 某工具厂从1990年以来一直经营生产A产品，虽然产品品种单一，但是市场销路一直很好。后来由于经济政策的暂时调整及客观条件的变化，A产品完全滞销，企业职工连续半年只能拿50%的工资，更谈不上奖金，企业职工怨声载道，积极性受到极大的影响。 新厂长上任后，决心一年改变工厂的面貌。他发现该厂与其他部门合作的环保产品B产品是成功的，于是决定下马A产品，改产B产品。一年过去，企业总算没有亏损，但工厂日子仍然不十分好过。 后来市场形势发生了巨大的变化。原来的A产品市场脱销，用户纷纷来函来电希望该厂能尽快恢复A产品的生产。与此同时，B产品销路不好。在这种情况下，厂长又回来过头来抓A产品，但一时又无法搞上去，无论数量和质量都不能恢复到原来的水平。为此，集团公司领导对该厂厂长很不满意，甚至认为改产是错误的决策，厂长感到很委屈，总是想不通。 问题： 1.你认为该厂长的决策是否有错误？请你做详细分析。 2.如果你是该厂厂长，你在决策过程中应如何去做？ * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 知识研修 * 决策过程 1 2 决策理论 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2.1决策过程 一般而言，决策程序大致包括以下几个步骤： * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2.1决策过程 一、判断问题——认识和分析问题 决策为了解决组织面临的一定问题而制定的，人们只有发现问题后才会去想办法解决问题。或者说，决策本身就是一个解决问题的过程这个过程自然始于一个存在的问题。 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2.1决策过程 二、明确决策目标 所谓决策目标是指在一定环境和条件下，根据预测，对这一问题所希望得到的结果。明确决策目标，既为方案的制定和选择提供了依据，也为决策的实施和控制、为组织资源的分配和各种力量的协调提供了标准。 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2.1决策过程 三、拟定可供选择的行动方案 决策实际上是对解决问题的种种行动方案进行选择的过程。各种行动方案都有优缺点，决策要求以“满意原则”来确定方案。 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2.1决策过程 四、分析评价各行动方案 所用方法一般为：（1）经验判断 （2）归纳法 （3）数学方法 （4）实验法 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2.1决策过程 五、选择满意方案 在对各备选方案做出详细评价之后，接下来的人物就是对各个备选方案进行排序，并从中做出选择。 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2.1决策过程 六、实施决策方案 在方案选定之后，决策者就要执行方案，否则难以达到决策的目标。 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides