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实训目的: 知识方面,通过实训让学生进一步了解组织中主要管理沟通形式、各种渠道方式、基本程序、方法与策略及注意事项; 技能方面,通过模拟公司团队,围绕文化建设、企业介绍、产品推介、业务面谈、书面文案、商务谈判、自我总结反思等实训环节,让学员进一步掌握各类商务经营与组织管理中有效沟通技能与方法。 态度方面,通过导师引导、情景模拟、学员参与、任务训练,增强学生参与实训积极性,主动沟通、分析解决问题的行为意识与职业素养,养成理论联系实际、学以致用的良好习惯。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 实训重点: 重点指导学生进行组织沟通(文化建设)、团队沟通(会议)、演讲倾听(产品推介)、书面沟通(计划方案、会议纪要等)、业务面谈、商务谈判、自我沟通(反思与总结)等实训,并完成结题报告。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 实训方式: 情景、模拟、讲解、示范、练习、讨论、参与、成果 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 实训设施: 多媒体、网络、笔记本(学生自带)等 照相、摄影设备、打印 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 实训分组 每个班组建四个小组(学习实践团队),选出1名组长 (CEO) 、书记,组织议定团队名称\共同口号\行动宣言. 团队绩效=行为规则*士气表现*创意成果 小组积分—自评分数榜 1名 可超90; 2名 不过80; 3名 不过70; 4名 不过60 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 评分机制: 考勤 20(缺课,迟到、早退扣分1-2分累增) 任务 20(完成超时或不合格返工扣分5份累增) 服从 10(队长评分:差5分以下,合格6-7分;较好8-9分,优秀10分) 成果 50(每人完成结题报告,导师评分) 综合(导师根据结果与表现予以奖励或扣分) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理沟通实训一:情景导入 实训背景 荆楚地区是闻名全国的重要的棉纺原料主产区及针织服装生产加工基地,落岑河镇的荆州市针纺织服装工业园,是一个集棉花加工、纺纱、织布、印染、服装加工、营销一条龙的工业园区,拥有大小企业160多家,已形成年产8000万件(套)内衣的生产能力。目前,正在建设中的二期工业园已入园企业16家,预计2008年底针纺织产业产值将达20多亿元,实现利税1.2亿元。 蓬勃发展的岑河镇针纺织产业起源于上世纪八十年代,兴于九十年代,曾以“岑春”牌内衣闻名国内。进入新世纪后,该镇围绕打造针纺织重镇,建设针纺织产业集群的目标,于2003年8月建成了一期针纺织服装工业园,建标准化厂房26栋,先后引进企业17家,引进了热拉幅定型机生产线和国内先进的大圆机生产设备、钢丝起毛机、万锭环纺纱机等现代化针纺织设备。2005年该镇着手筹建二期工业园,他们投资700多万元,把园区场地平整,做到了水、电、路三通。目前,二期工业园内一栋栋新厂房拔地而起,沙岑路两边竣工企业一家接着一家。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. A类公司团队作为一家针织服装批量供应商代表企业,主营各类

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