抱怨出来的圈子生意.docVIP

抱怨出来的圈子生意 　　【编者按】又到一年凤凰花开，又是一年离别之际，当青春的梦想遇到骨感的现实，屈服还是抗争？这一直是个问题。随着各地“以创业带动就业”的政策出台，生活在北京城的年轻创业者们，在移动互联网高速发展的时代里，开始了他们独一无二的奋斗历程。从本期起，本刊将推出“创业?致青春”系列报道，从不同行业、不同角度挖掘新时代的创业精神和创业宝典。 　　重金属超标，添加剂滥用，当安全的底线被黑心商家再三突破，在这个信誉和信任都已极度匮乏的消费社会里，人们一直用苦笑抒发着内心的无奈。 　　不过，抱怨意味着商机，缺失意味着市场，创业者正试图改变这令人沮丧的现实。 　　不容错过的朝阳产业 　　在这栋位于朝阳区常营地铁站南侧的在建商业写字楼里，谭中意和他的“品质生活社区”团队租下了一套200平米左右的办公室。去年年底，这位“中意斯正装”的创始人决定再度创业。 　　专访被安排在一间大约20平米的会议室里，谭中意一边邀请记者品尝准备在“社区”销售的甜瓜，一边介绍起此次创业的进展情况。 　　“还处于投入阶段，不过我希望年底前实现两个亿的销售。”他拿起一牙甜瓜狠狠地咬了下去，只留下一层薄薄的瓜皮，“我们有一种使命，要让消费更放心。” 　　诚然，以次充好、以假乱真、缺斤短两、无视安全，无论是方兴未艾的电子商务还是历史悠久的传统百货，侵犯消费者权益甚至威胁消费者生命的现象已经比比皆是，在谭中意看来，其背后的根源就在于买卖双方的陌生感以及由此导致的不负责任。 　　俗话说，钱是逐利的资本，而商人则是操纵资本的后台。“两个养鸡场，每天都生产一样数量的鸡蛋，售价也一样。这时，其中一家开始用激素，产量增加了10%，售价也相应下降。由于老板不认识这些消费者，谁买了他的鸡蛋他根本不知道，而且消费者又分不清楚哪个是用过激素，哪个是没用过的，所以很快你就会发现，此前没用激素的养鸡场也开始用激素了。”谭中意举例说，这种因陌生而产生的不负责任的心理，导致了同业之间不择手段的竞争，最终坑害了消费者的利益，“所以我们要做一个熟人消费平台，让互相熟悉的消费者对商家产生实质性的监督。” 　　按照谭中意的构想，这种熟人社区会加深成员间彼此的信任度，大家对这里销售的商品都会秉持一种公正且客观的评价，“好就是好，不好就是不好，因为大家都是熟人，你相信我不是水军，我也相信你不是枪手，当我们都认为某个商品不好时，那就一定是商家出了问题。” 　　谭中意说，在“社区”中销售的商品将由“产品委员会”负责遴选，通常需要对比3种以上同类商品才能做出决定。但是，如何确保“产品委员会”的选择正确呢？他们不会从中谋取私利吗？对此，他十分自信。 　　“社区”的成员分为股东、合伙人和消费者，合伙人是付费成员，每人需要事先交纳一万元，前50名被邀请加入的合伙人为公司股东，在享受年终利润分红的同时，还额外拥有协助公司进行重大决策的投票权。“产品委员会”好比真实社区中的业主委员会，在合伙人中通过选举投票产生，进行商品遴选时必须所有委员达成一致才能决定上架销售，这就防止了个别委员与商户存在利益关系而影响商品品质的情况。 　　“退一步讲，如果‘社区’成员消费后发现了问题，他一定会与大家分享自己的遭遇。这就意味着，商品会在短期内被大规模投诉和吐槽，尚未消费的成员会引以为鉴，打消购买的念头。如此一来，商户就彻底失去了客户，‘社区’还会与其解除合作并要求赔偿。”谭中意说，他就是要将消费者团结起来向黑心商家施压，并将那些不打农药、不用激素的优质商家列为扶持对象，“有激素的卖一块钱，那我们就给他两块钱，因为我们要的是安全、健康和高品质的商品，所以宁可价格贵一些。” 　　但事实上，价格并不是问题，它丝毫不会削弱“社区”对人们的吸引力。 　　随着物流行业的飞速发展，电商在仓储、运输、人工等方面的成本正在大幅缩减。对“品质生活社区”而言，只要有人下单，供货商就会直接通过快递将商品发送至客户的住所，从而在保证品质的同时，还能在一定程度上压低价格。在谭中意看来，这将是一个三方共赢的平台：消费者在这里买到比市场便宜的商品，合伙人能够从每次消费中拿到返点，公司则在剩余的利润空间中获得发展。 　　“比如咱们吃的这个瓜，如果供货商的成本是60块钱，商场里卖100块钱一箱，那么我们就卖90块，这样消费者就得到了实惠；合伙人在购买时可以享受一定比例的返点，假设是20%，那就又便宜了18块钱，年末还有分红，他们也得了实惠。公司呢，如果是消费者购买，公司能赚30块钱，如果是合伙人购买，公司就赚12块钱。” 　　说到底，这种客观上由消费者组成的制约监督机制，才是决定商品质量和谭中意此次创业成败的关键。 　　商业嗅觉源于对挣钱的渴望 　　一套自有住房，两部私家轿车，从“中意斯正装”到“品质生活社区”，谭中意