管理思想的演变详解.pptVIP

第三章 管理思想 前言 管理思想是人们对于管理过程中发生的各种关系的认识总和，是由一系列观念或观点所构成的知识体系。 管理思想是指导管理人员从事各项管理活动的路标和蓝图，管理思想的正确与否，直接关系到各项管理活动的效率与效益。 学习目标 1.掌握古典理论与人际关系论的主要思想； 2.掌握现代管理理论的主要思想及必威体育精装版管理趋势； 3.了解我国古代管理思想，理解我国当代管理思想的演进； 4.了解组织文化的构成、功能与类型； 5.了解组织文化建设的内容、要求与方法。 技能点 1.具有初步应用现代管理理念和理论分析与处理实际管理问题的能力； 2.能够从管理思想的高度认识与分析我国的经济改革； 3.具有初步的组织文化分析与设计能力。 管理思想结构框图 第一节 西方管理思想的整体图像 一、管理研究的形成 二、早期研究者 三、管理思想的发展 一、管理研究需求的形成 人类早期的管理实践 管理活动已经存在几千年了，一二千年前，一些文明古国已经在管理实践方面取得了很高的成就。 如：埃及的金字塔 中国的长城等。 管理思想的形成和发展 管理思想是在一定的历史条件和一定的民族文化背景之下产生和发展起来的，并随着社会经济的发展而发展。 管理思想的产生与人类的历史一样悠久。 系统化的管理思想，一直到十九世纪末二十世纪初，才随着生产力的高度发展和科学技术的进步，在西方形成并蓬勃发展起来。 工业革命之前 P46 天主教会可按照教义和信徒的虔诚来组织和管理它的财产； 军队可通过严格的等级纪律和权力结构管理大批的官兵； 政府机构可依据法规和军队力量来实施其统治； 家庭则可通过亲情和家法实施管理。 二、西方早期管理思想的研究者 P47 18世纪末期，英国及其他资本主义国家相继发生了产业革命。机器大工业代替了工场手工业。 机器大工业的出现，工厂制度的出现，客观上要求采用科学的管理方法。 18世纪末期，在西方特别在欧洲出现了一些早期管理思想家。 早期管理思想家主要代表人物 罗伯特·欧文 马基埃维利 亚当 · 斯密 查尔斯.巴贝奇 罗伯特·欧文 是空想社会主义者，他是19世纪初期最有成就的实业家之一，他最早注意到了企业内部人力资源的重要性。 他认识到，重视人的因素，尊重人的地位，可以使工厂获得更多的利润。 欧文在人力资源管理方面的开拓性实践，成了行为科学管理理论的先导。 亚当.斯密（ ADAM SMITH）1776年发表《国富论》：核心 - 市场与分工 英国人查尔斯.巴贝奇 对古代管理思想的评价 18世纪中期及下半叶，管理工作呈现的特点是： 管理重心是解决分工与协作问题 管理方法凭个人经验。这时没有出现“管理阶层”。 管理的主体即企业管理者由资本家直接担任。 早期管理思想虽不完善、不系统，也没有形成专门的管理理论和学派，但对于促进生产的发展和科学管理理论的产生与发展，都产生了积极的影响。 系统化的管理理论与学派形成于20世纪初期。 工业革命之后——开始系统研究 １８世纪下半叶从英国开始的工业革命，导致了工厂制度的产生。专业化协作的发展、生产基本组织的变革，带来了一系列新的管理问题 新兴的工厂制度所提出的管理问题完全不同于以前传统组织所碰到的管理问题。新制度下的管理人员不能用以前的任何一种管理办法来确保各种资源的合理使用。 这些前所未有的管理问题需要人们去研究解决，在这种情况下，管理理论研究开始出现。 西方管理思想发展的整体图像 第二节 西方管理流派思想简介 一、科学管理思想 1、泰罗与科学管理理论 2、法约尔与一般管理理论 3、韦伯与理想行政组织理论 1、科学管理思想 基本观点：管理的有效性不仅仅取决于管理者个人的经验，更重要地是要依据科学的方法来管理活动和组织。 代表人物：泰勒——科学管理理论 法约尔——一般管理理论 韦 伯——官僚组织理论。 科学管理之父——泰勒 弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor, 1856-1915)，美国人 曾任学徒、组长、工长、车间管理员、技师、设计室主任、总工程师 持续研究操作方法和动作时间而形成科学管理理论体系 1911年出版《科学管理原理》，阐述了科学管理理论。 泰勒的主要实验 秒表测时 搬运生铁实验 铁锹实验 高速钢实验 主要思想 秒表测时 秒表测时的原因 资本家不知道工人能干多少 工人偷懒 秒表测时的方法 标准作业方法 秒表测时 标准作业时间(工时定额) 搬运生铁实验 实验背景 原来每个工人每天搬运量: 12T 实验后每个工人每天搬运量:47.5T 原来每个工人每天工资:$1