打造优秀的企业文化培训课程.pptVIP

为什么优秀公司重视企业文化？ 美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。 这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，他们最注重四点： 团队协作精神 以客户为中心 平等对待员工 激励与创新 凭着这四大支柱所形成的企业文化力，使这些一流公司保持百年不衰。他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一，这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。 企业文化对长期经营业绩有重大作用 美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明： 只有淡季的思想，没有淡季的市场。 优秀的产品是优秀的人干出来的 人人是人才，赛马不相马 用户永远是对的 永远战战兢兢，永远如履薄冰 市场不变的法则是永远在变 观念不变原地转，观念一转天地宽。 没有问题才是最大的问题。 先卖信誉，再卖产品 宁争第一活一天，不做第二活千年。 提理念：提炼并建立企业文化的理念体系讲故事：对正面典型的故事进行即时表彰抓案例：对反面典型的案例进行即时曝光办内刊：搭建企业内部文化传播的载体布网络：排布各部门的企业文化骨干网络建机制：制定企业文化建设的考核机制做目视：策划制做企业文化视觉形象内容广传播：通过渠道对企业文化进行广泛传播 2企业使命：表明企业存在的价值和意义是什么，企业为什么要存在和持续成长。 微软使命：致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件　　 惠普使命：为人类的幸福和发展做出技术贡献　　 沃尔玛使命：给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西　　 IBM使命：无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步　　 麦肯锡公司的使命：帮助杰出的公司和政府更为成功 阿里巴巴使命：让天下没有难做的生意 联想使命：为客户利益而努力创新。 吉利使命:造最安全最环保最节能的好车，让吉利汽车走遍全世界！ 华为的使命：聚焦客户关注的挑战和压力， 提供有竞争力的通信解决方案和 服务，持续为客户创造最大价值! 蒙牛的使命：提供绿色乳品，传播健康理念；为提升消费者的健康品质服务；为员工搭建人生价值的实现平台! 3企业精神：表明企业在面临重大事件或困难时，应该具备什么样的心理能量来面对。 美国IBM公司：“IBM 就是服务。” 美国德尔塔航空公司：“亲如一家。” 波音公司：“我们每一个人都代表公司。” 日本三菱公司：“顾客第一”，“诚实、注意和睦、公私分明”，“放眼世界、努力改进经营管理、发明新技术。” 日本电信电话公司：“着眼于未来的人间企业。” 日本丰田汽车公司：“好产品，好主意。” 日本佳能公司：“忘了技术开发，就不配称为佳能。” 日本松下电气公司：“工业报国，光明正大，团结一致，奋发向上，礼节谦让，适应形势，感谢报恩。” 日产公司：“品不良在于心不正。” 百事可乐公司：“胜利是最重要。”  4核心价值观：表明企业应该具有什么样的做人做事的最高准则。 海尔公司把价值观表示为“真诚到永远”，IBM提出“最佳服务精神”,把为顾客提供世界上第一流的服务作为最高的价值信念 5经营理念：表明企业在未来三五年中的经营战略、经营思路、业务模式、业务组合等等。 6管理理念：则是企业在管理过程中所秉持的关于人才、领导、制度、沟通、学习、创新、质量、服务等方面的基本理念或原则。 3、企业文化的落地的4个保障 企业文化落地强调文化的影响力，强调把贴在墙上、挂在嘴边的标语、口号变成员工的自觉行为，进而增强企业生命力，促进企业和谐健康发展。 文化是无形的，而建设是有形的，企业文化的建设就是从空中到地面的落体运动。 1、企业文化内容的相对稳定是促使企业文化落地的基本条件 稳定性较高的企业文化理念和规章制度，较易为员工所熟知，易增强员工对它们的亲切感和信任感，提高执行力。 如果频繁变动，员工就很难把握其内容，进而会引发对它们的信任危机。一方面员工容易出现等待观望的心态，另一方面也会降低他们对企业的信任度。这样，员工对企业文化的执行力以及行动上的自觉性也就降低了。 2、摆脱教条主义倾向是促使企业文化落地的关键因素 企业文化在许多方面有其外化的表现形式，诸如标语、口号、手册、员工行为规范、制度等等。但这些终究是“他律”，是对表层行为的一种制约。过分注重这些表面上的东西，就容易流入教条主义的误区。 解决问题的关键，就在于在文化宣贯的过程中，企业要采取员工感兴趣的方式，做到晓之以理、动之以情，用典型人物或典范事件来引导、激励员工，将正确的企业文化价值理念植入员工心中。