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人力资源规划 安徽大学管理学院 段 华 洽 大纲: 人力资源规划概述(概念、对象、目标、内容及影响因素) 人力资源规划步骤模型、制定及策略调整 人力资源需求预测（影响因素、程序及方法） 人力资源供给预测（方法、注意事项） 人力资源规划实施 人力资源流失分析及控制 组织人员流动的模型 人力资源规划的对象 总体层面(aggregate level) 着重岗位本身，而非其人选 ，适用中层以下的岗位 例：Duke Power公司：以关键性角色为基础的HRP 关键性角色(pivotal roles)：在企业经营中具有战略意义的重要工作。 支持角色(support roles) 个体层面(individual level) 着重每个空缺岗位可能的人选，对于高级管理层格外 重要 人力资源规划的内容 影响人力资源规划的因素 外部环境： 劳动力市场供求关系 （总量过剩与结构失调） 国家有关政策法律（立法与执法） 科技进步趋势（对人员数量和质量结构、劳动方式、管理方式的影响） 经济发展形势（结构调整和经济周期） 社会就业观念和制度 影响人力资源规划的因素 企业自身情况： 企业的经济效益 工作条件与环境 企业用工制度 员工的薪酬福利待遇 行业和职业的社会声望 员工的技术、文化等结构 人力资源规划的步骤模型 1. 收集信息 A 外部经济环境 B 内部 1 经济:总体状况和特定行业状况 1 发展战略 2 技术，竞争 2 现有人力资源状况 3 教育发展趋势 3 跳槽率和流动情况 4 类比和最好的经验的信息 5 劳动力市场 6 人口和社会发展的趋势 7 政府政策法规 续 2.预测人力资源的需求 A 短期和长期 B 全部及各个岗位 3.预测人力资源的供给 A 内部供应 B 外部供应 4.制定计划并实施 A 增加或减少劳动力规模 C 发展接替计划 B 改变技能搭配 D 发展职业计划 5.计划过程的反馈 A 预测准确吗? B 计划能否满足需求? 特殊环境下人力资源规划的策略调整 过剩政策—— 辞退 减薪 不再续聘 提前退休 劳务输出 工作轮换 减少工作时间 短缺政策—— 内部调剂 临时加班 补充定员 培训提高 短期租用 工作外包 工作再设计 人力资源需求的预测 人力需求因素 需求预测程序: 预测企业未来生产经营状态 估算各职能工作活动的总量 确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷 确定各职能活动内不同层次类别人员的需求量 需求预测方法 经验预测法（比率分析，Ratio Analysis） 德尔菲法（Delphi Method） 回归分析 计算机模拟法 替换单法 趋势分析（Trend Analysis） 管理人员判断 需求预测技术使用情况 德尔菲法 ( Delphi technique) 有结构的专家预测法 人力资源规划的供给预测 外部供给预测 政府统计报告 人才劳动市场信息 大专院校毕业生就业情况 行业发展趋势分析 人才流动状况分析 人力资源供给预测注意要点 人力资源部对人才市场了解吗？ 公司是否建立了后备资源的储备？ 是否存在大量的临时调用或临时招聘？ 外部市场：适合的人力资源的供给情