战略分析-企业外部环境分析.pptVIP

为了与广州蒙特利进行抗争，杜邦公司与广东远大经济发展公司，在１９９８年８月注册成立珠海定丽杜邦建材有限公司，专业从事实体面材系列产品的研发、加工和销售。美国杜邦公司在这一合资企业中持股４０％。 珠海宝丽杜自投产以来，销售收入逐年增长。１９９９年销售额５８０万元，２０００年达１９８０万元，２００１年销售额达２２００万元。宝丽杜邦的中期发展目标２００５年销售额将达到３８亿元，市场份额占２０％以上，并通过资本运作实现在国内外二板或国内主板上市的目标。然而，宝丽杜邦主要的竞争对手是广州蒙特利，后者是最早介入实体面材行业的国内公司，在国内市场份额遥遥领先，约占国产产品市场６０％。杜邦希望通过在珠海建立合资企业打击广州蒙特利的如意算盘一时难以完成。 杜邦公司由此产生了化敌为友，与有品牌、资金销售网络等优势的本土企业广州蒙特利结合发展的考虑。 (一) 市场分析 1.竞争对手分析 （1）直接竞争对手是指那些向相同的消费者销售基本相同的产品或提供相同的服务的竞争者。 （2）分析竞争对手的主要作用在于帮助企业建立自己的竞争优势。竞争优势涉及企业在市场中与竞争对手竞争的每个方面，包括价格、产品范围、制造质量、服务水平等。 2.竞争性地位 （1）战略群组：在相似产品、市场类别中遵循相似战略。 （2）确定战略群组时考虑的因素：产品类别、消费者群组、按国家或区域划分的群体细分以及竞争对手。 只有处于同一个战略群组的企业才是真正的竞争对手。 可持续竞争优势：不易被模仿的竞争优势。 3.了解消费者 从三个战略问题来进行分析：消费细分、消费动机、消费者未满足的需求。 （1）市场细分：把具有盈利和明确特征的市场进行细分。（常用于消费者商品和服务市场）可基于以下基础细分：（a）人口细分，以年龄、收入、社会阶层、性别、地区、职业、家庭等划分；（b）应用细分，根据产品和服务的层面来划分市场；（c）价值细分，价值定义为消费者对产品和服务满意度与产品价格权衡结果；（d）心理细分，消费者性格和生活方式会影响其购买行为；（e）品牌忠诚度，产品和服务的品牌能在很大程度上影响购买力； （f）生活形态细分，把心理和社会人口特性结合，赋予消费群组更完整的轮廓；（g）购买特性，可以依照客户的购买量、卖场类型和包装量来细分。（2）工业细分：按照消费者类型、企业规模、贸易集团及企业地理位置细分。 （2）消费动机：消费动机是关心消费者的选择和他们喜欢的品牌，他们最看重的产品或服务，了解消费者的动机能帮助企业获得竞争优势。 （3）消费者未满足的需求：应关注为什么有些消费者不满，为什么有些消费者正在改变品牌或供货商。企业应当根据消费者为满足的需求对产品进行调整或者开发新产品以增加市场份额。 根据服务表现形式的不同，中国的互联网旅游商大致分为几种类型：? 第一类是以携程、e龙和芒果网等为典型代表的在线旅游服务商，它们的功能主要是针对散客的酒店、机票和打包旅游产品的网络预订；? 第二类则是近几年出现的万里行有哪些信誉好的足球投注网站引擎、Qunar旅游有哪些信誉好的足球投注网站引擎等，这类网站弱化了预订功能，而是强调查询比价，类似旅游类的百度网；? 第三类则是在线旅游体验商，该类企业主要提供旅友的出游经验、旅游贴士、网友评论、资源介绍等，比如同程和趣步网等。以上几种企业大多是针对散客，而市场上还有一些新型的、为所有以上企业服务和旅游供应商的网络服务商。 （二）融资来源 1.融资者能否提供足够支持是决定企业战略实施过程中能否顺利获取所需要资源的关键因素。 2.对于融资者状况的考察主要包括抵押条件、支付记录、贷款条件及贷款额度等。 （三）劳动力市场状况 能否方便快捷雇佣到优秀人才是决定企业经营能否成功的关键因素，这取决于企业所在区域的劳动力市场状况。 三个因素：企业信誉、就业形势、专业人员的可获得性。 [例.单选] 下列细分变量中，属于人口变量的是（ ）。 A. 消费者的职业 B. 消费者的生活方式 C. 消费者的个性 D. 消费者所追求的价值 答案：A [例.单选] 百事可乐和可口可乐的广告策略，表明这些企业对其主要消费者群体采用的是（ ）。 A. 应用细分 B. 价值细分 C. 心理细分 D. 生活形态细分 答案：C [例.多选] 下列细分变量中，不属于工业细分变量的有（ ）。 A. 消费者类型 B. 企业规模 C. 价值 D. 生活形态 答案：CD 四、国际商业环境 （一）国际化行为的三种模式