电子商务的运行模式概述.pptVIP

（一）、C2C电子商务模式的经营模式 1.平台式拍卖网站 2.专业拍卖网站 （1）独立拍卖 （2）商品拍卖 （3）资格限制方式 （二）、C2C电子商务模式的特点 1．交易双方不受时间、地域的限制。 2．拍卖网站不一定是拍卖人，卖方也不一定是委托人。 3．不必事先缴付保证金， 4．买卖各方在竞价的过程中可以自由交流。 5．卖方可根据买方的信用情况，选择出价者中的任何一方成交，而非一定是“价高者得”。 （三）、C2C电子商务的交易流程 1．买家交易流程 有哪些信誉好的足球投注网站并浏览商品 购买 商品 付款 收获 给卖 家评价 2．卖家交易流程 开设店铺并发布商品 成交 后发货 收款并给买家评价 提现 四、B2G电子商务模式 企业与政府之间的电子商务模式（B2G）指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。 企业与政府之间的电子商务（B2G）主要包括三种：一是企业通过网络向政府管理部门办理各种手续；二是政府管理部门对企业进行征税和监管（如商检、审核）；三是政府部门进行工程的招投标或政府采购。 总之，在电子商务中，政府有着双重角色：既是电子商务的使用者，进行购买活动，属于商业行为；又是电子商务的宏观管理者，对电子商务起着扶持和规范的作用。对企业而言，政府既是电子商务的消费者，又是电子商务中企业的管理者。 五、基本电子商务模式的衍生 （一）消费者与企业之间的电子商务模式（C2B） 消费者与企业之间的电子商务模式（Customer to Business，CtoB或C2B）是从客户到商家的电子商务模式，这种模式也称作“集体议价”、“手拉手”或“联合购买”。 （二）企业—企业—消费者之间的电子商务模式（B2B2C） B2B2C电子商务模式是B2C和B2B两种电子商务模式的整合。这种模式的思想是以B2C为基础，以B2B为重点，将两个商务流程衔接起来，从而形成一种新的电子商务模式。 （三）企业—企业—企业之间的电子商务模式（B2B2B） 企业—企业—企业之间的电子商务模式实质上是电子商务代理协作模式。与常规的B2B电子商务模式相比，商务代理协作模式增加了一个中间环节。 （四）政府与个人之间的电子商务模式（G2C） 政府对个人电子商务模式的主要运作方式就是政府将政府职能上网，在网络上成立一个虚拟的政府，在Internet上实现政府的职能工作。 本章小结 本章主要介绍了电子商务的概念模型，它是由电子商务交易主体、电 子交易市场、交易事务和信息流、物流、资金流、商流等基本要素构 成。分析了电子商务的运行框架所包含的五个层次和两个支柱，五个 层次自下而上分别是：网络层、多媒体内容和网络表示层、信息发布 与传输层、一般商业服务层及电子商务应用层，五个层次依次代表电 子商务设施的各级技术及应用层次。两个支柱分别是公共政策及法律 规范和网络安全及技术标准，这是电子商务顺利应用的坚实基础。重 点介绍了B2B、B2C、C2C、B2G几种典型的电子商务模式。 思考题 1．电子商务的交易主体包括哪些？ 2．电子商务系统框架有机部分组成？ 3．B2B电子商务交易模式分为几类？ 4．B2C电子商务模式分为几类？ 5．B2C电子商务的收益模式包括几种？ 6．C2C电子商务模式的特点包括哪些？ 第二章 电子商务的运行模式 【学习要点及目标】 1．理解电子商务的概念模型。 2．掌握电子商务的运行框架。 3．掌握电子商务的交易模式。 电子商务的概念模式 电子商务的运行框架 电子商务的交易模式 本章知识点 第一节 电子商务的概念模式 电子商务的概念模型是对现实世界中电子 商务活动的一般抽象描述，它是由电子商 务交易主体、电子交易市场、交易事务和 信息流、物流、资金流、商流等基本要素 构成。 信息流、物流、资金流、商流 交易主体 电子市场 交易事务 电子商务概念模型 一、电子商务交易主体 电子商务交易主体是指能够从事电子商务活动的客观对象，包括消费者、企业、网上银行、认证中心、政府机构、物流中心和中介机构等。 二、电子交易市场 电子交易市场是指电子商务主体从事商品和服务交换的场所。在电子商务中，对于每个交易主体来说，所面对的是一个电子交易市场（Electronic Market，EM），它必须通过EM来选择交易的对象和内容。 三、交易事务 （一）交易前的准备 这一阶段主要是指买卖双方和参加交易的各方在签约前的各种准备活动。 （二）交易谈判和签订合同 这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判，将双方磋商的结果以文件的形式确定下来，即以书面文件和电子文件形式签订贸易合同。 （三）办理交易进行前的手续 这一阶段主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程，也是双方贸易前的交易准备过程。 （四）交易合同的履行和索赔 这一阶段是从买卖双方办完所有手续