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高校辅导员运用网络手段提高工作实效性的研究 　　摘 要： 本文通过问卷调查法、文献法和逻辑分析法对高校辅导员运用网络手段提高工作实效性进行研究，分析了网络媒体的特点、使用情况及网络教育对辅导员开展工作的机遇性和挑战性等问题，提出了辅导员可以运用网络媒体新技术手段，加强学生的日常行为教育和管理工作，提高工作实效性。 　　关键词： 高校辅导员 网络手段 工作实效性 　　随着科技信息技术的快速发展，人们获取信息的渠道不断拓宽和多样化。网络应用快速发展的同时，作为日常传统的上网终端台式电脑和笔记本电脑，其两者上网使用率正呈下滑趋势，各行各业的人们使用互联网的方式呈现出全新格局，人们获取信息的途径多式多样。当代青年学生群体思想活跃，想法更多元化和个性化，网络信息时代的高速发展不断改变学生的思维方式、价值观和行为动态。教育部颁布的《普通高校辅导员队伍建设规定》第四条，要求辅导员本着贴近生活、贴近实际、贴近学生的原则，注重运用各种新媒体和新技术手段拓展工作途径，提高辅导员工作的实效性和针对性，增强工作的吸引力和感染力。[1]高校辅导员作为培养学生的管理者和教育者，可以运用网络媒体手段，利用新网络软件技术加强学生的日常行为教育和管理工作，提高工作的实效性。调查可知，目前部分高校的辅导员工作模式还比较固守自封，工作方式单一化，辅导员的素质能力、教学技能和工作方法已不能很好地适应“90后”学生的教育培养管理工作的新要求。因此，为了适应新形势下的教学改革新要求新目标，如何进一步加强高校辅导员的日常管理工作，建设高校辅导员高素质的队伍，运用网络手段提高学生工作的实效性，已成为亟待研究和解决的理论与实践问题。因此，笔者对高校辅导员运用网络手段是否能较好地提高学生管理工作的实效性进行了研究，旨在拓展高校辅导员的工作空间，促进辅导员工作的信息化、网络化、实效化和多元化的教育进程，对进一步保障高校教育事业健康、稳定、和谐地发展具有重大意义。 　　1.当代网络媒体的特点 　　当代网络媒体有多种移动方式作为传播终端，如手机、笔记本电脑、平板电脑、台式电脑等。它们以网络技术作为传播平台，无论是客户终端、Wifi、手机上网都能快速便捷地传播文字、邮件、影像、图片和声音等数据，具备一定智能化、功能化的高端新型媒体。而当代网络媒体具有移动通信的互联网化、上网即时性、网络终端的便捷性、信息传播的强制性和个人私密性等特点。 　　2.高校辅导员和学生使用网络的情况 　　为了使研究数据准确，为研究提供有效的研究依据，笔者对广西经济管理干部学院不同专业的30名辅导员和1000名学生进行了调查研究。调查研究有效性为95.6%，据统计分析数据可知：辅导员和学生99%都会使用网络；在手机网络方面，辅导员相对应比学生的使用率低，学生喜欢通过手机网络登录互联网；MSN、博客、微博、微信、QQ、飞信的账号拥有率：辅导员分别是11%、23.07%、45%、78.6%、100%、93.03%；学生分别是33.4%、27.1%、84.13%、90.28%、100%、89.16%。辅导员和学生使用率最高的是QQ数据100%，通过QQ聊天工具接收或发送字体、文件、图片或邮件等信息，也可以进行交友活动；辅导员其次使用率排第二位的是飞信，通过飞信工具群发校园通知信息到每个学生的手机上；再次是通过微信语音功能实时群发一些紧急的通知，语音短信比字体短信更具有快捷性和语气加强性。学生使用率排第二名的是微信，它具有快捷的语音功能，避免繁琐字体输入法，深受年轻人的喜欢；再次是使用飞信，接收辅导员发送的校园通知信息，学生比老师使用飞信的使用率低；学生也喜欢玩微博，通过微博平台发送一些个人喜好的文字、图片和博文@每位博友，这也是学生比较热衷的一种交友联系工具。在被调查对象中，辅导员使用网络功能的应用程度比学生稍低，所有的辅导员都认为新的网络时代，通过客户终端、Wifi、手机上网等途径开展学生思想教育工作，存在一定的机遇性与挑战性，利用网络手段开展学生的日常教育工作确实很有必要性，有助于高校辅导员更新自己的工作观念，创新教育管理工作方法，拓展自身的教学技能；它也是教师与学生进行良好沟通交流的纽带，是进一步加强辅导员工作实效性和改进辅导员教学工作方式方法的良好途径。 　　3.新时代网络对高校辅导员工作的影响 　　3.1新时代网络对高校辅导员工作的机遇性。 　　高校辅导员的工作范围广、内容杂、变数多、任务重、责任大。学生日常管理工作已经成为现代高校突发事件最为严峻和尖锐的一种教学事务，学生有可能因为各种各样的原因而突发其他意外事件，这一实际情况决定了高校辅导员工作的时间无常化。无论是否是正常工作时间，或者是开会、出差、节假日等都要求辅导员24小时开机，随时进入待命的工作状态。正是因为这样的情况，高校辅导员