市场信息学 教学课件 作者 姚建平 主编 第二章完 市场信息的流通.pptVIP

市场信息学 主编 第二章　市场信息的流通 第一节　市场信息的信源第二节　市场信息的信宿第三节　市场信息的信道 第二章　市场信息的流通 图2-1　市场信息流通的一般过程 第一节　市场信息的信源 一、市场信息源的概念二、市场信息源的特点三、文献信息四、实物信息五、口头信息 一、市场信息源的概念 市场信息的信源，简称为市场信息源，它是指一切产生、存储、加工、传播市场信息的来源。包括生产市场信息的信息源（如公司、企业、科研机构），传播市场信息的信息源（如广播电台、电视台），存储和使用市场信息的信息源（如政府的市场信息中心）。 二、市场信息源的特点 1.组织性2.经济性3.丰富性4.多样性 三、文献信息 (一)印刷型文献信息(二)电子信息 (一)印刷型文献信息 1.图书2.期刊3.报纸4.专利文献5.标准文献6.产品资料7.档案文献8.会议文献9.“灰色文献” (二)电子信息 表2-1　我国商情数据库中的市场信息 1.商业经济数据库 (二)电子信息 表2-1　我国商情数据库中的市场信息 (二)电子信息 表2-1　我国商情数据库中的市场信息 (二)电子信息 2.计算机网络中的市场信息源 四、实物信息 实物信息源是指蕴含着信息的实物载体，包括自然实物信息源和人造实物信息源两大类。自然实物信息源如植物、动物、河流、山川、宇宙、矿产、土地等。人造实物信息源是经过人类有目的的加工而成的物体，如产品、样品、样机等。 五、口头信息 口头信息是指借助于人们的口头语言载体进行流通的信息。其基本方式有交谈、演讲、讨论、报告、口头广告、信息发布以及人与人通过其他直接接触方式所形成的信息流通过程。 第二节　市场信息的信宿 一、市场信息信宿的概念二、影响市场信息接收的因素三、市场信息的反馈 一、市场信息信宿的概念 信宿是信息的接收者。由于信息源发出的信息要为接收用户所利用，故信宿又称信息用户。信息从信息源出发，借助信息载体，通过信道而到达信宿。从单方向来分析某一次市场信息流通过程，信宿是信息流通的终点。 二、影响市场信息接收的因素 (一)从市场信息的信宿方面来分析(二)从市场信息源方面来分析(三)从社会发展方面来分析 (一)从市场信息的信宿方面来分析 1.信息用户的信息意识2.信息用户的知识素养3.信息装置的接收能力 (二)从市场信息源方面来分析 1.信息内容2.传输媒体3.信息表现诉求性 (三)从社会发展方面来分析 1.经济体制2.经济发展 三、市场信息的反馈 (一)市场信息反馈的特点(二)市场信息反馈的方法 (一)市场信息反馈的特点 1. 有市场信息的正向传递才有市场信息的反馈2. 反馈市场信息源少于正向市场信息源3.反馈信息接受者是单一的，是原来的信息发出者4.反馈信息的内容依附于信源 (二)市场信息反馈的方法 1.用语言进行反馈传递2.通信传递反馈信息3.信息报刊(反馈版)报道反馈信息4.用广播电视反馈信息5.用电子计算机网络反馈信息 第三节　市场信息的信道 一、传输容量二、保真度三、时间差四、传输渠道 一、传输容量 一定信道所能传递的最大限度的市场信息量称为市场信息的信道传输容量。信道的关键问题是传输容量，要求以最快的速度流通最大的信息量。 二、保真度 市场信息在信道运动中出现失真或失实的现象，称为市场信息发生畸变。 三、时间差 市场信息传输的及时性，是指市场信息在信道运动中的快慢程度，用时间差来表示。 四、传输渠道 自然界中各种物体的信息传输是由某些媒介物质进行的，社会领域中市场信息的渠道是由人力 和流通设施构成的。 主要包括： ① 出版发行系统。 ② 邮电通信系统。 ③ 广播电视系统。 ④ 计算机联网系统。 思考题 1.市场信息源有何特点？其载体类型如何？2.试介绍各种印刷型文献信息源的特点。3.口头信息与实物信息的搜集途径如何？4.影响市场信息接收的因素有哪些？5.市场信息的反馈有何特点？其反馈方法如何？6.市场信息的信道要素如何？